Потребительские Жалобы и Отзывы Самарская обл., Россия

Плохое обслуживание консультанта

Плохое обслуживание консультанта Добрый день хочу оставить жалобу на консультанта Тяжелову Елену, работающая по адресу г. Самара проспект Кирова, 391а. Мы брали кредит в сентябре 2017 года. Консультант не донесла правильно до клиентов информацию о кредите. Теперь по её милости мы в месяц вынуждены оплатить двойную оплату. Для семьи где маленький ребёнок это очень накладно. Когда подписывали договор, девушка не смогла ответить корректно на 50% вопросов. Такое ощущение, что работник работает первый день. Очень не довольны обслуживанием, примите меры.

Недобросовестное обслуживание

Недобросовестное обслуживание Здравствуйте, я частый гость вашего ресторана и 15.10.2017 г. в 12:43 столкнулась с хамским отношением кассира Кудиновой Эли, по адресу: г. Самара, ш. Южное, 5. Во-первых, я попросила пробить мне купон "фри баскет + газировка 0,4", на что последовал ответ, что срок действия купона истек, хотя на сейте и в приложении срок действия купона по 27.11.2017. Купоном я хотела воспользоваться не впервые. Но мне пришлось купить все раздельно, что получилось гораздо дороже, чем обычно с купоном. Я...

Не обменивают бракованный товар

Не обменивают бракованный товар Здравствуйте те, кто решил сделать покупку в гипермаркете Хофф или кто уже столкнулся с ужасным сервисом этого магазина. Я заказала (№7960006075) угловой диван "Малибу" через интернет-магазин. Диван привезли вовремя, как и оговаривалось, хотя по отзывам других покупателей с этим тоже много проблем. Внешний осмотр никаких дефектов не выявил, сюрприз был впереди. Уже на завершающей стадии сборки обнаружили существенное повреждение, а именно ножка бокового (левого) подлокотника продавлена. Тут же...

Претензия

Претензия Здравствуйте вас беспокоит покупатель Федорова Анастасия Владимировна. 17.05.2017года приобрели с мужем диван Дубай в городе Новокуйбышевске, пр.Победы 1-Ж. магазин Много Мебели. Заключили договор с ИП Козульковым Валентином Александровичом. Доставку осуществили через 15 дней. При сборке мебели мы сразу увидели, что не сходятся стыки, на что нам сказали,что новой мебели это свойственно...что через неделю все встанет как надо. Прошло двадцать дней с момента покупки, но все осталось на прежнем...

Производство

ООО "лука"

Опубликовано: 05.10.2017 Ольга8787
Нарушение прав работников.

Работаю в "Луке" около двух лет. С каждым годом становится только хуже. Руководство плохие управленцы. Директора скорее всего нечего не знают, или не хотят знать. Производство вредное порошковая окраска и гальваника. Официально вредности нет. Но дают молоко. Зарплата не изменилась за 2 года. Рабочие совмещают несколько профессий, в том числе и вредных. Не советую связыватся с этим предприятием.

Горячая линия не хотят работать

Горячая линия не хотят работать На электронную почту пришло письмо, что накоплено 969 баллов! когда установил приложение на телефон обнаружил что не 969 а всего лишь 610! позвонил на горячую объяснил ситуацию ( что по второй из карт семейной команды баллы не начислялись почемуто) на что мне ответили что ищи чеки сканируй и пересылай, а то что карта не рабочая и за пол года никто из операторов это не сказал это мои проблемы, иди на заправку и пиши жалобу! так зачем нужна горячая линия пусть увольняют их всех чтобы место не...

Заправили не походу движения

Заправили не походу движения Здравствуйте! Сегодня наблюдала такую картину на заправке АЗК 4. Что одного заправили не походу движения, а другому отказали и не заправляли его пока он не развернется и не поставит машину правильно. В итоге произошла драка между клиентами. Когда я спросила у кассира почему Вы одного заправили, а другому отказали. На что поступил ответ, что ей разрешил территориальный менеджер. Примите меры. Если территориального слушать, то это не одна драка будет.

Отдых / Развлечения

КАРКАМ Электроникс

Опубликовано: 21.09.2017 Elenaandr
Неделю не могут отправить товар в доставку

Неделю не могут отправить товар в доставку 17.09.17 сделала заказ 32286 на гироскутер. С 18.09 статус заказа висит ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ в ожидании отправки! Звонила в интернет магазин,просила ускорить доставку,т,к 23.09 ребенок ждет подарок на день.рождение. Обещали что все уладят,в чем причина задержки никто не знает. На след.день позвонила уточнить,что с доставкой и меня уверили ! что товар в пути,смс оповещение будет позже. Втечении след.дня,не дождавшись смс...и изменения статуса заказа, снова позвонила в интернет магазин. Выясняется,что...

Отдых / Развлечения

Пегас Туристик

Опубликовано: 20.09.2017 ТатьянаКот
Гид в отеле

Гид в отеле Отдыхали в Тунисе ( Джерба) в отеле Seabel Rym Beach. Хочу предьявить притензию-жалобу к представителю Пегаса в этом отеле. На сколько мне известно, туроператор отвечает не только за полет и предоставление путёвки, он должен помогать туристам в том,чтобы их отдых был максимально комфортным. Слава богу в отеле был русскоговорящий сотрудник, который решал все наши вопросы и проблемы, некая Ирина ( отельный гид Пегаса) была заинтересована ТОЛЬКО в том, чтобы продать экскурсии, и больше ни в чем...

Интернет

Дом.ру

Опубликовано: 18.09.2017 Гаркач
Заставляют платить больше

Заставляют платить больше Прощу вернуть оплату на прежний уровень с сентября месяца. Мне отказывают. И не дают общаться с вышестоящими администраторами. Обслуживание ужасное. Дают не полную информацию. Часто информация разная.

Обсчёт и обман

Обсчёт и обман Сегодня 16-09-2017 покупал в Магните Тунца в ьанках для салатов и Печень трески - всё по акции якобы со скидкой 15%. Во- первых, кассир вместо тунгца для салатов, поставил цену тунца кускового. А во-вторых, скидки как таковой не получилось. Всё куплено за цену, указанную в ценнике. Налицо наглый обман покупателя-пенсионера. Чек вынужден сохранить. Обман на 110 рублей.

Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание Недавно прошёл ТО-4 на своём киа-рио которому исполнился ровно год. Нас уведомили что ТО-4 благополучно проведено, на автомобиле выехал сотрудник с территории сервиса к центральному входу киа-центра чтобы передать его владелице. Но, сев за руль она не смогла его завести, у автомобиля сел аккумулятор! Тоесть, автомобиль был передан на ТО в исправном состоянии а выдан неисправным. Конечно же быстренько выбежал человек с какойто штуковиной, ткнул в аккумулятор, автомобиль завели, при этом у них...

Оперативная настройка

Оперативная настройка Переехал недавно в Тольяти со своим компьютером. До этого у меня были подключены 4 монитора к ПК, но после самостоятельного подключения, три монитора не показывали изображение. Я позвонил им, приехал мастер, всё правильно подключил и настроил всего за пол часа. Вышло недорого, 800 рублей.

Мошенники / Обманщики Люди

Торговый дом Коллекционер

Опубликовано: 12.09.2017 ötiz
Интернет мошенничество

Интернет мошенничество Внимание. Интернет мошенничество. Адрес фальшивый. Фото чужие. Перевод денег на разные карты на подставных лиц в самарскую обл. Используется фальшивый почтовый мэйл td-collectioner@yandex.ru. Массовые отзывы о мошеничестве на профильных сайтах коллекционеров.

Ремонт телефона

Ремонт телефона Ремонтировал свой телефон Samsung в Цифрограде (ТРК Капитал). При падении треснуло стекло. На следующий день позвонили из мастерской. Сказали что стекло заменено. Сделали быстро и качественно. По цене вполне приемлемо.

Услуги

Такси Везет

Опубликовано: 06.09.2017 такси везет
Отвратительные водители

Отвратительные водители Заказала машину на адрес ул. 50 лет октября 61, 7.09.2017 примерно в 00: 00. Приехала машина синяя одиннадцатая номер 015 (буквы не запомнила) . На улице ночь, темно, ничего не видно, перезвонила диспетчеру, оказалось машина стояла в метре от подъезда, подъехала машина, я сразу села поздаровалась, на что я услышала: "у тебя, что ноги сломаны? ". Я переспрашиваю: "всмысле? " ответ: "что нельзя метр пройти? Будешь доплачивать еще 20 руб ". Я все понимаю, я бы дошла до машины, целый метр, сама, ее...

Грузоперевозка / Логистика Услуги

ИП Окованцев Грузчики Автотранспорт

Опубликовано: 03.09.2017 Wwwwwww
Раскрутка на деньги

Раскрутка на деньги Не звоните по номеру 89277015454. Это просто развод, два раза обсуждала по телефону адрес доставки и поставки, стоимость услуги. В итоге в два раза больше. Хамски разговаривают, никаких чеков и документов о принятии денег. Договор прилепили в конце, но это полный развод. Дело не в деньгах, жаль что люди гнилые.

Деньги на киви

Деньги на киви Хотел положить деньги на киви. Оказалось нужна карта. Взял карту ввел номер внес деньги мало того что комиссия 30р так еще и деньги не пришли чек я сразу выкинул мне ни разу не приходили деньги я положил 300руб придти должно ≈270/ я точно не помню.

Доставка дивана Монреаль [Недействительная]

Доставка дивана Монреаль Добрый день. Прошу решить вопрос с поставкой и разборкой дивана Монреаль заказ 71235883 от 06.08.2017. Доставка 02.09.2017г. произведена экспедиторами (2чел.)в20-00: внести не смогли (9этаж, грузового лифта нет, разборкой и сборкой дивана не занимаются), хотя все оговорено при покупке и внесено в заказ. В результате диван увезли. Жду решения.

Ужасное качество планшета tb2 - x30l

Вначале я офигел от тормозов! Не хотел верить что планшет за 17000 руб будет тормозить на простых играх! Перепробовал все чтоб убрать тормоза, ничего не помогло. Ну думаю хоть фильмы на нем смотреть можно, как же я ошибался. Батарея после 4 месяцев работы стала не 7000 милиампер часов а 3000м/ч.. Итог: за 17000руб планшет: тормозит и лагает везде, батарею не держит, заряжается долго, звук в наушниках тихий(еле слышно). Хочется после этого плюнуть в лицо директору lenovo!