Потребительские Жалобы и Отзывы Ростовская обл., Россия

некачественный товар, испортился после трех дней эксплуатации

некачественный товар, испортился после трех дней эксплуатации Купил кухню с ветрины, привезли во время дефектов не было! Вырезы все подготовлены ! устанавливал сам, все делал так как ранее, когда собирал кухни! Технологические вырезы уже были я только обработал их селиконом ! установил раковину и т д! после 3 дней эксплуатации все под раковиной вздулось! но не самое страшное вздулся заводской стык ,двух столешниц обработанные лаком! Обратился ... там сделал несколько действий , через время приехал сотрудник хам, плюс еще опоздал... начал лазить все...

Мебель / Интерьер

Много Мебели

Опубликовано: 26.05.2017 zotann
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Данная претензия была подписана сотрудинками магазина "Много мебели" по адресу Таганрог, ул.Чехова 108А. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С СЕТЬЮ МАГАЗИНОВ "Много мебели". 13 марта 2017 г. перед покупкой дивана «ДУБАЙ» в магазине «Много мебели» по адресу: г. Таганрог, ул.Чехова 108А сделали бесплатную планировку покупаемой мебели и моей квартиры. На планировке покупаемая мебель вписывалась в размеры комнаты. В этот же день, 13 марта 2017 года, между мной и Вашей организацией был заключен...

Спасибо за возврат [Разрешена]

Спасибо за возврат Захотелось написать отдельное письмо, в котором написать не только начало, но и окончание моей истории: в мае прошлого года был куплен диван, который в течение года ломался 4 раза и мы приняли решение вернуть его как товар ненадлежащего качества. 02.03.2017 по телефону горячей линии был затребован возврат денежных средств, 06.03. приехал мастер и подтвердил все документально, как и то, что поломки являются производственным браком. Потом не помню через какой срок нам позвонили и сообщили о том...

Возврат денег

Возврат денег Добрый день! Приобрели диван в 2015г. (дог юг19н000002014 от 18.08.2015г.) в магазине много мебели на малиновского 27а. В марте 2017г. Обратились с претензией по качеству. Приехали с сервиса сфотографировали дефекты, затем позвонили сказали что нам одобрен возврат денежных средств. Через некоторое время диван забрали, возвратную накладную оставили. Заявление на возврат денежных средств в салоне магазина на малиновского приняли. Через два дня перезвонили со склада и сказали, что возврат денежных...

Оплаты нет третьи сутки

Оплаты нет третьи сутки 6.05.2017 года я положил средства на карту киви денег до сих пор нет! Зачем нужен этот сраный терминалы если деньги не поступают я много раз обращался в контактный центр мне говорят пишите жалобы извините но я на компанию подают в суд надоело это уже третьи сутки нет денег!

Отвратительная компания [Разрешена]

Отвратительная компания Люди, не покупайте диваны в этой компании. Такого отвратительного отношения к покупателям я еще НИГДЕ не встречала. 02.03.2017 по телефону горячей линии была составлена претензия к качеству товара и требование возврата денег. 06.03.2017 приехал мастер, который составил акт о том, что поломка является производственным браком. К сожалению не запечатлела день, когда мне соизволили позвонить и сказали, что согласны на мои требования и что я теперь должна ждать, когда этот диван заберут. И ВСЕ...

Не поступили деньги прошло 6 дней

Не поступили деньги прошло 6 дней Здравствуйте! Это просто ужас... Номер терминала 445906 ростовская область г. Аксай... Извещение 2540.. 21.04.2017отправлены деньги на карту тинькофф банк.. Сегодня 26.04.2017 денег нет! Операторы сначала кормили завтраками, а теперь номера с которых я дозванивалась стоят в черном списке все время занято показывает! Доверие было к вам, а теперь что вы делаете?

Размеров нет.

Размеров  нет. Хочу пожаловаться на постоянное отсутствие 41 размера женской обуви, хотя бы у 30-40% продаваемых моделей! Хочу пожаловаться еще на то, что даже если выбрала модель, которая не совсем меня устраивает, или бывает что не устраивает вообще, то эта пара обуви 41 размера, еще вдобавок мне мала. Да, потому, что она на 39-й, от силы 39,5 размер! Сколько этот беспредел будет продолжаться! Сегодня в Зендене на пр. Ворошиловский, произошла такая же история, как происходит со мной всю жизнь! Чего вы там...

Строительство

Авито. Ру

Опубликовано: 19.04.2017 andre 2690
Не могу подать объявление

Не могу подать объявление Купил сегодня симкарту теле2, хотел подать объявление на авито, оказалось, что к номеру привязан адрес бывшего владельца номера, в объявление не пропускает номер телефона так как с этого номера была произведена регистрация под другим адресом электронной почты на сайте авито, как удалить адрес электронной почты с номера или с авито не представляю

Качество обслуживания.

Качество обслуживания. 11.04.2017 в офисе/61 ПАО "БИНБАНК" оплачивала услуги ЖКХ. Зашла в отделение в 17:37. Работали 3 оператора.В очереди был один человек. Моя оплата была принята в 18:32! Я 55 минут прождала, чтобы оплатить обычную квитанцию. Персонал занят неизвестно чем, только не работай. Прошу просмотреть на камерах, чем занимаются Ваши сотрудники в рабочее время.

Плохой сервис

Плохой сервис Зимой 2017г. купила в HOFF Ростов-на-Дону дорогостоящий матрас, качество устроило, решила купить второй. В наличии не оказалось, но меня убедили оплатить сразу, обещая что привезут такой же точно, как первый. Привезли совершенно не такой, я попросила обменять, даже с доплатой. Но вместо решения моего вопроса я столкнулась с безобразной работой клиентского сервиса, непрофессиональным поведением менеджеров, попытками «футболить» мои обращения. То есть система общения с недовольным клиентом в...

Претензия

Претензия 02.03.2017 по телефону горячей линии была составлена претензия к качеству приобретенного товара. 06.03.2017 приехал мастер и дал заключение о том, что поломка дивана - заводской брак. Диван куплен меньше года назад, но мы уже 4 раза вызывали мастера. Очевидно в данной компании не знают 22 закона о защите прав потребителей, так как в течение 10 дней не то, чтобы возвратить деньги, мне даже не соизволили позвонить и сказать решение. В связи с чем я имею полное право обратиться в суд с заявлениеМ о том, что вы не выполняете взятые на себля обязательства.

Деньги взяли, а мебели нет!

Деньги взяли, а мебели нет! В интернет магазине много мебели по договору OSYUG190000277 оплатил кресло БЕРГ, диван-кровать БЕРГ, стол-трансформер. Крайний срок доставки по договору был 2.04.2017 г. По состоянию на 5.04.2017 г. товар не доставлен. По телефону горячей линии, указанному на сайте, оператор ничего внятного сказать не может (или не хочет). Якобы (проверить невозможно) по существу моего звонка оформлена претензия. Телефон, адрес или что-либо осязаемое касаемо претензионной службы узнать невозможно. "Ждите звонка". Звонка, как Вы понимаете, третий день нет.

Не отвечают на претензии, товар не соответствует заявленному образцу!

Не отвечают на претензии, товар не соответствует заявленному образцу! Требование (претензия) о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара ненадлежащего качества 17.07.2016 года между мной и ИП Пуха С.А. в магазине «Много мебели» в Ростове-на-Дону, проспект Стачки, д.25 ( именуемая в дальнейшем «продавец») был заключен договор № ЮГ 125Н 00000637 розничной купли-продажи на покупку дивана «Берг» (экокожа), стоимостью 12990 рублей. Гарантийный срок, установленный изготовителем составляет 18 месяцев, что указано в вышеуказанном договоре, выданном...

Забрали диван на ремонт по гарантии, и не ремонтируют и замену не дают [Недействительная]

Забрали диван на ремонт по гарантии, и не ремонтируют и замену не дают В салоне много мебели по ул. М. Горького в г. Батайске! Купив диван атлант и 2шт крело-кровати, стол трансформер, стенка мальта, попали под акцию что при покупки стенки и стола, диван приобретается за 3т. Р, из всего этого гарнитура, кресла брак вернули на склад, стенка с зазорами не большими, стол нормально, а диван сломался через 5 мес, при обращении на ремонт дивана и замену пружин которые выскакивают из пазов и планки бельевого ящика, нам предложили ремонт) ) трещину скобами зафиксировать...

Мебель / Интерьер

Много Мебели

Опубликовано: 27.03.2017 Elena Zdorovtseva
Продавец не отправил претензию по качеству

Продавец не отправил претензию по качеству Я приобрела пуф-грушу 11.02.2017 года, договор № Юг10Еи00000149. Пуф оказался некачественным, он просел более, чем вполовину. В ремонте его мне отказали, о чем сообщили по телефону. Я написала претензию на возврат денежных средств, копия ее лежит в Отделе ЗПП. В магазине продавец Лидов Е.В. заверил ее, сделал вид, что отсканировал и будто бы отправил в сервисный центр. Претензия была написана 14.03.2017 г. Согласно закону, деньги должны вернуть мне в течение 10 дней. Я подождала 10 дней и...

Не возвращают деньги уже 3 месяца за сданный бракованный диван [Недействительная]

Не возвращают деньги уже 3 месяца за сданный бракованный диван Договор №ЮГ51Н000003490 от 16.09.2015 Диван приобретён по карте Сбербанка. Диван с заводским браком вывезли 09.12.2016 с этого момента я писал заявления на возврат денег в салоне по адресу ул. Малиновского д.23 17.12.2016, 22.12.2016, 13.02.2017. По первому заявлению деньги вернули на неправильные реквизиты и они были банком отправлены назад, после этого яя написал два заявления и многократно оставлял претензию на горячую линию, но всё безрезультатно. Прошу представителей компании вернуть мне...

Брак, некомплектность, отсутствие обратной связи

Брак, некомплектность, отсутствие обратной связи Помните как в простоквашино? "сначала пол дня бегал что-бы сфотографировать, потом пол-дня чтобы вернуть фотографию". Так и у нас, покупала (стелаж) - исполнила танец с бубном, с информационным центром в общей сложности раз 30 общалась, и теперь когда встал вопрос неправильной комплектации вся связь только с информационным центром! Они не имеют технической возможности! (вдумайтесь) соединить с отделом претензий! Они не имеют контактных данных (тел. , е-мэйл) отдела претензий или...

Мебель / Интерьер

Много Мебели

Опубликовано: 22.03.2017 Elena Zdorovtseva
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 14.03.2017 отправлена претензия по поводу возврата денежных средств (3990 р.) за пришедший в негодность пуф. После этого представитель компании написал 2 отписки на этом сайте и на этом все прекратилось. Денег так и нет, звонков с информацией тоже нет. Если раньше меня кормили обещаниями, то сейчас уже вообще просто забили. По закону деньги должны вернуть в 10-дневный срок. Прошла уже неделя. До подачи в суд иска осталось 8 дней. В городе Шахты инициативная группа обманутых Вами потребителей...

Снятие денежных средств [Недействительная]

Снятие денежных средств Добрый день! С 24.02.2017г г и по сегодняшний день 22.03.2017г, с моего номера +79888958817, без моего ведома был открыт доступ к контент провайдерам: Dostup_k_094_321.09401.000035. Стало списываться ежедневно по 16,9492 руб. Обнаружила я это после заказанной детализации и постоянном "0" на счету. Дозвонившись оператору, проблема со списанием денежных средств была решена. Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть мне незаконно списанные денежные средства в размере 440,6792 рублей, соответственно детализации счета.