Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Прошу вернуть деньги в сумме 229 рублей и отключить автоплатеж, согласия на подключение автоплатежа я не давал, фискальный документ #57247 номер заказа #fe8641c5-ee8c-4398-85dd-4a6381c29333, пользователь Дьяков Роман

Купил наушники Marshall major 2 blutooth, перестали заряжаться через 2 месяца. Попытался обратиться к магазину отказали 2 раза в возврате. Попытался найти сервис оказывается нет таково в Москве. Организация что указана на коробке закрылась. Wildberries жулики и воры, буду подавать заявление в прокуратуру так как они мошенники...

Заказала машинку перевертыш заплатила 3600 руб. Прислали скорую помощь на 300 руб. И камок серой бумаги засунули. Мы просто в шоке, ребёнок расстроен. Зла не хватает на таких людей, если их можно так назвать. Новый год на носу лишних денег нет, и тут такое кидалово.

Комментарий: Был произведён возврат товара по заявке 2020-12-11 на сумму 1425 и заявка 2020-12-08 сумма 446. и 247. Деньги на карточку так и не поступили. В магазине мне сказали действовать через раздел обращения и вот что они ответили Wildberries Дата ответа: 14.12.20 12:42:23 Здравствуйте: По нашим данным, заявка от 2020-12-11 14:48:53 с суммой 1878.0 была обработана и данные денежные средства были от нас отправлены. Дальнейшее зачисление будет зависеть от регламента Вашего банка...

Заказали шкаф-купе 05.11.2020, сказали срок до 29.12.2020, мы согласились. Сначала у нас чудесным образом поменялась стоимость доставки и сборки, стало дороже чем нам озвучивали в магазине. Потом нам позвонили 13.12.2020 и сообщили, что могут доставить 15.12, мы сказали, что согласны. 14.12 подтвердили доставку, муж отпросился с работы, прождал целый день, нам никто не позвонил, шкаф не привезли. Он потерял деньги за рабочий день. На горячей линии ничем помочь не могут, "Вам перезвонят" как...

Заказ был сделан 19.09.20. Номер заказа 7162343231. Кухня. Срок исполнения договора 22.11.2020. На сегодняшний день, 16.12.2020 информации по поставке нет никакой! Менеджеры говорят, что задерживает поставку поставщик. Но какое отношение имею я к вашим поставщикам? Договор был подписан с вами! Хотелось бы знать точную дату поставки и сборки.

Сделала в Вайлдберриз Заказ от 15 декабря 2020 года на сумму 399 рублей случайно на дом, из которых 200 р доставка платная Курьером! Отменила в течение 1 минуты заказ! 199 рублей за сам товар вернулась, а 200 рублей за платную доставку - нет! Как вернуть деньги!? ? Наталья, Москва

Оформила заказ 09.12.2020.Дата доставки 12.12.2020.Заказ катался пл складам доехал до склада ВНИИССОК , что в 10 минутах от пункта выдачи но рочему то уехал обратно в Коекшино. На сегодняшний день 16.12 заказ не доставлен, третий день висит на складе в Крекшино. Заказывала ботфорты зимние , вынуждена в крассовках ходить.

21.11.2020 мною был совершён заказ в магазине hoff, а именно был заказан диван сиэтл серо-коричневого цвета номер заказа: 7994032382 доставка была назначена на 15.12.2020 диван привезли в назначенный срок, доставщик запретил мне вскрывать упаковку дивана, на мой вопрос о том, как я могу проверить товар, он сказал что нужно сверять накладную и наклейки на коробках товара, если цифры совпадают, значит товар соответствует заявленному, к слову товар состоял из трёх упаковок. Мы вместе с...

Это просто ужасно! Не ожидала такого от лэтуаль. У коллеги на работе день рождения, скинулись с коллегами и заказали духи которые именинница давно хотела. Заказ сделали 09.12.2020 ближайшая доставка в магазин была на 13.12.2020, долго но ладно, время ещё было, день рождения 15 декабря. В итоге 13 декабря смс сообщения о том что можно забрать заказ так и не поступило. 14 декабря пришла в магазин и там мне говорят что это какая-то ошибка, потому что заказы к нам доставляют только один раз в...

Вайлдбериз не осуществил возврат денег от 1.12.2020г. На сумму 1210р артикул 9630355, и от 6.12.2020 на сумму 1210 , артикул такой же 9630355. На все обращения идут отписки , скрин приложу, просят назвать артикулы, на просьбу прислать электронные чеки на возврат прихода и номер транзакции перечисления денег в банк опять же отписки!

Хотелось бы уже достучаться до руководителей отделов и послушать, что они скажут. В нарушении ФЗ О защите прав потребителей нет ни контактов, нет реакции на жалобы- просто бросают трубки. Почему товар отличается от пришедшего (ст. 10 информирование потребителя о товаре)? Почему в полученные товары Вы добавляете те, что покупатель не забирал? Почему Вы позволяете себе забирать деньги покупателей и просто бросаете трубки? Почему отсутствует возможность отправки официальных жалоб? На Вас не...

Сегодня в 6.50 утра водитель маршрутки непосадил меня до владимирской тракта , сказал что такой остановки как владимирский тракт для него не существует,,, и он берет только до Москвы я ездию на работу 5 лет и с таким сталкнулась впервые, он ехидно улыбался,,, я спросила как ваша фамилия в ответ он мол у меня нет фамилии... Этот водитель возит людей,мне кажется он неодекватен, конечно я ушла на 1209 маршрутку, но возмущение нет предела, с кем мы ездием и кому доверяем свои жизни...

Бадалян Карлен Кароевич! Хам и водитель, не знающий правил пдд. Ребёнок прождал его 20(!) минут на улице в мороз. Он приехал и не взял его, отказав в грубой форме! Опираясь, что до 11 лет ребёнок должен передвигаться в детском кресле! Хуже нет такси! До тех.поддержки и самого водителя я так и не дозвонилась.

Увы, теперь никому не посоветую этот магазин, 10 лет пользовалась, но что творится последнее время - ни в какие ворота... 11 декабря 2020! Возвращены товары арт 50243659827, арт 50243659826, арт 50246063546 (и 50244810733, тк товар одинаковый, цвета разные, возврата нет за один) - денег нет! 3 декабря возврат арт 50236318329 - денег нет! Требую возврата или предоставления чеков о возврате!

Директор Зубарев Владимир постоянно задерживает зарплату, а если собрался уволиться, то зарплаты не видать, на объекте из 10 работают 8 человек вахтой почти без сна, заставляет оставаться на подработку так как люди все разбежались из-за невыплоты зарплаты при устройстве обещает золотые горы не верите после первой вахты отдаст только половину, а другой будет шантажировать, что бы ты остался на подработку и в конце концов он зп не отдаст объект краснопролетарская 7

Оформила заказ и оплатила, но не на тот адрес, оплата прошла и я сразу отменила заказ на 1846 рублей, следом оформила на нужный мне адрес на такую же сумму, уже выкупила его половину и половина денег вернулась, а те 1846 рублей так и не возвращают, прошло 11 дней!

01.12.2020г. я оплатила два заказа на сумму 1057,00 руб. и 4 189,00 руб. 03.12.2020г. выкуп по этим заказам был на сумму 3 255,00 руб. Ботинки / Дутики madella / Артикул: 15306594 были возвращены, т.к было не верное вложение. В своем личном кабинете я вижу возврат товара, но возврата денежных средств я не вижу. Чек на возврат денег в личном кабинете отсутствует. В обращении на сайте магазина мне был дан ответ,что денежные средства отправлены. На просьбу предоставить доказательства возврата денег-игнор.

А у меня такой интересный заказ! Заказывала интерьерную наклейку 9 декабря 17002831 и черепашку игрушку для ванной 12544396. Обе покупки были на складе в г. Лобня. Отслеживала я их, обе они были в статусе "в пути на пункт выдачи" и вот какая незадача-одна наклейка доехала, а игрушки-то нет ( ( (видимо, кто-то решил не тратиться ребенку на игрушку на новый год и позаимствовать у меня! Вайлдберрис, где мой товар? !? !? ! Либо возвращайте деньги.

Получила товар 07.12.2020 в 13 часов 4 мин, сделала возврат в 13 часов 11 мин. Сегодня 14.12. 2020 деньги не вернули. Отвечают, что деньги отправлены. В банк деньги не поступили! Номер транзакции не дают, чек на возврат тоже не предоставили. Когда вернут деньги. Следующее письмо будет направлено в роспотребнадзор