Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Несоответствие качества и гарантии использования

Несоответствие качества и гарантии использования Купила диван « дубай люкс» (угловой с механизмом гарантийный срок службы 10 лет! По истечении 6 месяцев, при использовании как спальное место для гостей, в диване появилась вмятина, которая не выправляется! Помогите пожалуйста с решением проблемы! Номер договора в-нв0000000207 от 12.07.2018г не могла обратиться ранее, не могла найти договор! Наконец-то нашла договор и обращаюсь к вам за помощью

Обвес

Обвес Очень нравится ваша продукция... Но когда обвес входит в норму продавца это уже перебор. Наблюдал всю неделю... Обвес превышает 300-400 грамм... Это как понимать? Получается за счет покупателей живут ваши продавцы? При этом нагло улыбаться в глаза.. Артистка! Примите меры! Продавец Асатурова М.

Жалоба на сотрудника

Жалоба на сотрудника Здравствуйте, хотела бы оставить жалобу на сотрудника магазина красное белое , которое находится по адресу Кубанская набережная 64. Сотрудника зовут Павел, высокого роста. Очень хамоватый парень , может позволить себе нецензурно выражаться , а даже оскорбить вслед. Очень прошу принять меры для данного сотрудника! Не в первый раз замечаю за ним такое. Ведь так можно и клиентов потерять.. Очень не стрессоустойчивый парень. Прошу принять меры!

Возврат товара по браку

Возврат товара по браку Я оформила два возврата по браку. Заявки одобрены. А дальше началось шоу...видимо в честь 8 марта. Выбираю вернуть курьером, не оформляется. Я пишу в обращения, раз 5 мне ответили шаблонами, что вы может вернуть в личном кабинете. Они вообще не читают видимо вопросы, которые им задают. Я пишу претензию на е-майл этого магазина, они отвечают более осознанно, что я могу вернуть в пункт выдачи. Я спрашиваю почему, на каком основании, если город в котором я живу есть доставка курьером, так...

Wildberries

07.03.2021 APOST12
Пришла пустая коробка

Пришла пустая коробка Здравствуйте, это какой то ужас! Товара не было в коробке, заказывала часы хиаоми ми бэнд 5 за 2500, забрала товар с пункта выдачи, спешила и не вскрыла сразу, уже вышла с магазина странно обнаружила, что коробка была легкая и оригинал ярлычка был вскрыт, сразу же вернула через 2 минуты, операторша сказала ваши проблемы я уже пробила оформляйте заявку онлайн, отправила все фото, на что возврат отклонили, что мне делать в данной ситуации, деньги не маленькие! Пользуюсь всегда этим магазином и не возникало проблем, а тут такая подстава от магазина! Нет слов!

Не привезли в срок кровать

Не привезли в срок кровать Оформили договор 10.01.2021 на комплект кровать тумбы и матрасс, продавец сказал что заказ будет выполнен в течении 40 рабочих дней, матрас привезли 5.02.,а все остальное сказали привезут чуть позже, но на 6.03.2021 мне говорят что все остальное ещё не готово, и когда будет готов не знают они. номер договора SYUG589000588-20210110

Вместо костюма пришла футболка

Вместо костюма пришла футболка Здравствуйте! Заказала спортивный костюм в ооо элитгаранте который находиться в городе Москва. Марушкинское, Шарапово, д.1. Открыв посылку по приезду домой, обнаружила, что вместо костюма лежит то ли футболка, то ли ночнушка... Прошу разобраться с этим беспределом и вернуть мне денежные средства в размере 2490руб.

Western Union

04.03.2021 Olch
Забрали мои деньги

Забрали мои деньги Оправляла другу 40000 деньги развернули и сказали что сделал возврат и получателем снова числюсь я. Причину не говорят. Поехала забрать свои же деньги. В банке сказали что мне его уже выдали, но я их конечно не забирала. Девушка в банке составила заявку и все. Позвонила в вестерн юнион там никто ничего не знает. Сначала мне сказали что да действительно я получила и даже они видят банк где, но данные предоставить не могут. Потом меня вообще скинули с звонка. Я перезвонила и девушка мне отвечает...

Нарушений потребительских прав

Нарушений потребительских прав 26. 06 января 2021 года около 13.00 в салоне МТС, находящегося по адресу: г. Краснодар, ул. Дзержинского, д. 100 (торговый комплекс «Красная площадь») приобрел для своей жены смартфон Apple Iphone 11 (new) black 256 gb по договору кредитования (рассрочка). При выборе телефона, сотрудником салона связи было предложено выбрать аксессуары суммой на 5000 рублей, для получения дополнительной скидки на телефон. Сотрудник пояснил, что при покупке дополнительных аксессуаров они будут идти как бы...

Хамят мне и моему мужу

Хамят мне и моему мужу Прошу наказать этих хамов узы у меня ребенок я переживаю, меня доводят до суицида, пожалуйста разберитесь с этой компанией, я не могу больше терпеть этого хамства, не идут на нормальный диалог, звонят по 15 раз в день и не только мне и тревожат и мужа моего.

Возврат

Возврат Не берите ничего на Вайлдбериз! Купила сапоги, дома померили, не подошел размер, на след. День пошла возвращать, но сказали оформлять брак, т. К. Не хватало пары маленьких страз, которых даже не видно. В итоге, возврат по браку не согласовали, т. К. Это не производственный брак! Значит, продавать с товар ненадлежащего качества вы можете, а принимать обратно не хотите? Нормально! На обращения ответили, типа "нужно проверять товар в пункте выдачи", ну я проверила, и ничего не увидела, эти...

Россия 1

21.02.2021 Luytsia
Бедствия США

Бедствия США Зачем нам бесконечно показывают США, где нет воды у людей? Когда в нашей стране годы и десятилетия нет воды в городах?! Давно привыкли! Почему это не показываете? Геленджик, Новороссийск ! Город-Герой Новороссийск! Вода в 21 веке по часам! О горячей воде люди и не мечтают! Приезжайте, посмотрите! Сплошная коррупция! Смешно смотреть!

OneTwoTrip

19.02.2021 Zaap
Некорректные данные в билете [Неподтверждённая]

Некорректные данные в билете Приобрели билеты через эту компанию, в предложенном списке пассажиров из записной книжки выбрали свои. Прислали билет с чужими ФИО и моим паспортными данными. На горячей линии сказали что это мы не корректно ввели данные, предложили изменение фио по цене билета.

Hoff

14.02.2021 Sky123rus
Мошенничество [Неподтверждённая]

Мошенничество Приобрели кухню под заказ полную комплектацию с раковиной-оплатили(без услуг сборщика). Спустя время приехала кухня несоответствующая утвержденному проекту. На горячей линии выяснилось что столешницу мы должны разметить-разрезать сами, делать отверстия под крепления и вырез под раковину тоже сами. Ни в момент составления проекта ни при подписании договора ни в последующие дни об этих нюансах нам не было сообщено Переговоры по телефону ни к чему не привели, нам просто навязали услуги сборщика!...

Не подключают к сети

Не подключают к сети Я инвалид и ветеран. Подала заявку в кубаньэнерго на подключение дома к сетям, потому что раньше электричество подавало другое снт, а так как наше снт ликвидировано и с платежами проблема, другое снт обесточило сеть. А представитель кубаньэнерго приехал, сфотографировал провода в которых тока нет и написал что, дескать, дом подключён к сетям другого снт и подключать меня кубаньэнерго не будет. И теперь я сижу без света.

Bridge TV Hits

10.02.2021 김태양
Удаление программы

Вы удалили программу K-pop time. Пожалуйста, верните эту программу! Мне без неё ужасно тяжело. Я буду каждый день смотреть ваш канал, только верните эту программу! Вы были единственным каналом, который показывает клипы K-pop'а. Самые лучшие клипы были на вашем канале. Пожалуйста, верните их...@_@

ТНТ

10.02.2021 김태양
Показывают клипы bts, только те, которые популярны

Показывают клипы bts, только те, которые популярны Пожалуйста, покажите больше песен BTS, STRAY KIDS. Неужели это так трудно!? Вы показываете клипы группы BTS, только те, которые набрали много просмотров в ютубе. Пожалуйста, покажите песни Bts-life goes on; Stray kids- God's menu; Suga - Shadow

Щетка-пылесос для домашних животных

Несоответствие заявленным характеристикам

Уважаемые продавцы, посмотрев рекламный ролик, загорелась щеткой-пылесосом, у меня молодой спаниель, заказала, товар пришел вовремя. Полученный товар не соответствует характеристикам, не собирает шерсть ни с животного, ни с одежды, очень громкий, качество отвратительное, все разваливается на глазах.

Доставили разбитый телевизор

Доставили разбитый телевизор «26» января 2021 года на сайте https://www.wildberries.ru/ (ООО «Вайлдберриз», ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449) мною была совершена покупка товара, а именно Телевизор MI TV 4A 32" (артикул 10842146) стоимостью 12591 руб. Указанная сумма оплачена мною полностью банковской картой, что подтверждается электронным чеком №1873 от 26.01.2021. Товар был доставлен курьером «28» января 2021 года в 12ч 39мин по адресу проживания, соответственно : пос. Таманский ул. Кубанская д. 1 кв1. В момент...

Блокируют объявления и не возвращают деньги

Блокируют объявления и не возвращают деньги Модератор заблокировал объявление со ссылкой на то, что в нем публиковали групповой товар. Написали претензию в службе поддержки. В тексте указали, что публикация содержала продажу коллекции. Если подобная публикация все-же невозможна, попросили вернуть деньги. В ответ Служба отписалась, что нельзя группировать товар и "бла-бла-бла" шаблонные ответы. Деньги вернули в виде баллов на продвижение товара. Это нормально? Берут деньгами, отдают баллами? Номер объявления №2060413761