Потребительские Жалобы и Отзывы Краснодарский край, Россия

Прислали не тот товар и списывают деньги за обратный возврат

Прислали не тот товар и списывают деньги за обратный возврат Заказала коляску бежевого цвета, продавец прислал мне серую коляску, где на коробке даже отмечен серый цвет, пыталась сделать возврат по браку, чтобы следующим покупателям не попалась так (потому что у этого продавца как оказалось это в каждом заказе судя по отзывам), а продавец отвечает, что не видит выявленных дефектов на фото и видео. Служба поддержки работает отвратительно, обещали ответить на моё обращение №122422795 от 04.03.2024г в итоге игнор полный, а с меня списали деньги за обратный...

Ужасное отношение к покупателям

Ужасное отношение к покупателям Не отвечают уже месяц на мою претензию! Горячая линия ничем помочь не может! Менеджер центра обслуживания клиентов Пушкова Екатерина Анатольевна уже как месяц в ответном письме не отвечает, как не позвоню на горячую линию, говорят она сегодня не работает!

Не вернули деньги

Не вернули деньги В терминале ресторана сделали заказ, оплатили 990р. Но оказывается он не прошёл. Сотрудники уверили, что деньги вернутся через 15 минут, и чтобы мы оплатили заказ заново, так и сделали, но денег никто не возвращает. Это было 22.02.2024 в 19.00. Я крайне возмущена и требую вернуть мне мои деньги.! Еще, почему-то на чеке банка отображается ростикс, который находится в Сочи, но меня там не было, я с друзьями делала заказ в терминале ресторана в Краснодаре.

Антисанитария, грязь.

Антисанитария, грязь. Заведующая Катерина тел 8904 844 11 27. не может организовать уборку на улице между магазином и мусорником кб. УК Инком вынуждена круглосуточно убирать за посетителями магазина. Требуем организовать уборку территории между 17.00 и 19.00 с вызовом представителей ук Дьяченко О.В. 8 918 025 88 68. Научите и объясните вашему персоналу Екатерине, что собирать окурки в ладошки - это не уборка. Купите веник и совок в магазин, сейчас в магазине кб огрызок щётки и старый совок. Территорию нужно...

Заявка на возврат товара с браком

Заявка на возврат товара с браком Здравствуйте. По какой причине до сих не рассмотрена наша заявка № 383b0220-9cf8-4579-9197-43125e5a3999 на возврат резиновых сапог с браком? Мы оформили её через 15 минут после того, как обнаружили дефект ( 07.02.24г.). Зачем покупателям отправили сапоги с дефектом?! Заберите свой бракованный товар и верните деньги!

Wildberries

12.02.2024 Kseniz
Жалоба на сотрудников пункта выдачи

Жалоба на сотрудников пункта выдачи Добрый день! Большая просьба к руководству компании wildberries обратить внимание на данный отзыв и обязательно принять меры! Отзыв посвящен отдельному сотруднику пункта выдачи который находится по адресу: краснодарский край, г. Армавир, ул. Новороссийская д. 78 / мужчине преклонных лет работающему в этом пункте выдачи, к сожалению не представился/. Посещала данный пункт выдачи и совершала определенные покупки. 6 февраля текущего года придя в очередной раз на пункт выдачи (просто...

Avito

07.02.2024 Sventa
Возврат денег

Возврат денег 30 12.2023г совершил покупку кофемашины б/у. Срок доставки 9 01 2024, сейчас 07 02 2024. Три раза переносили сроки доставки, поддержка кормит меня обещаниями, отказывается возвращать деньги, хотя заказа видимо уже не будет. Скорее всего или украли или разбили кофемашину. Собираюсь обращаться в роспотребнадзор и в прокуратуру. Если на авито нашли товар к покупке, договаривайтесь с продавцом через хотя бы сдек

Перепланировка в доме, захват общего имущества.

Перепланировка в доме, захват общего имущества. Самовольная перепланировка лоджий (с закладкой дворового, наружного газопровода, что ужает здоровью и жизни жильцов) , захват общего имущества собственников (тамбура) закладка оконных проемов на фасаде, ограничение собственникам в доступе и пользовании общим имуществом фальсификация общих собраний в формате очно-заочное, халатное бездействие, бесконтрольность, преступное безразличие ук краснодар,. Использование нового тех. Паспорта дома со всеми нарушениями (при наличии оригинального) , без законного, согласованного подтверждения разрешительных и надзорных органов. Sos!

Не доставляют товар, не решают проблему, игнорируют клиента

Не доставляют товар, не решают проблему, игнорируют клиента В августе 2023 года заказала бюстгальтер. Товар до меня так и не доехал. Через 10 минут после уведомления о том что товар на пункте выдачи, статус поменялся на «перемещен в возвратную коробку». С той поры, начались бесконечные разборки с вашей недобросовестной компанией! Товара нет, в доставке висит, 4 раза чуть нечаянно не оплатила с другими товарами! Во избежание такой ситуации пришлось менять пункт выдачи на неудобный для меня! В октябре статус товара изменился на «готов к выдаче», но кнопки...

Хамство и нежелание работать

Хамство и нежелание работать Пышная дама - кассир откровенно хамила. Обслуживать она не собиралась. P. Мы ждали, ждали на что она посмотрев на нас спросила: а что вы хотите? Интересный конечно вопрос... У меня приёмка и я не могу вас обслужить. Но вот кокетничать с водителем и плевать на покупателей время нашлось. Она не один раз замечена за таким отношением к покупателям. Жаль что в таком вкусном магазине такая хабалка(((

Магазин "Скорпион-1"

Хамское поведение персонала

Хамское поведение персонала Пишу в связи с возмутиельно хамским поведением одной из персонала магазина "Скорпион-1", расположенного : г. Сочи, ул. Московская,22 "Г" ( около Центрального рынка). Сам по себе магазин неплохой, я бывала здесь неоднократно и всё устраивало. Но 30/12/23г я была неприятно поражена хамским отношением: зашла под вечер и сразу удивило полное отсутствие покупателей ( позже я поняла - почему).Три сотрудницы явно изнывали от безделья. Я достала свой список покупок и стала прохаживаться по рядам...

Не рассматривают заявку на возврат

Не рассматривают заявку на возврат Прислали не тот товар. Не соответствует описанию. Не соответствует фотографии. К сожалению я оплатила его. В тот же день составила заявку на возврат. Заявка весит уже 10 дней на рассмотрении. Как мне вернуть товар? Мало того, что продавец заведомо отправляет другой товар (как оказалось по отзывам всем) , так еще и щ но явки не рассматривает. Заявка № 22b1b5f3-5341-4097-aa7c-9613351c4a4d

Обмен билета

Обмен билета Купили билеты. Позвонил заранее, попросил поменять дату вылета, по семейным обстоятельствам. Сначала написали, что надо обращаться не позднее 24 часов от вылета. Предоставил доказательства, что звонил, когда оставалось еще 24 часа и примерно 30 минут. Отфутболили к другому специалисту и тот уже утверждает, что обращаться надо было не позднее 48 часов. А я ведь готов был даже доплатить необходимую сумму. Нет и все. А двадцать тысяч я должен вам подарить? Свинству нет предела

KFC

21.12.2023 sdigxro s
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Сегодня утром делала заказ в этой компании. После оплаты заказа, на терминале появилась надпись, что произошла ошибка, хотя деньги списали, но заказ так и не оформился. Сотрудник сказал, что заказ к ним не поступил, также сказал, что деньги придут в течении 5 минут, но не пришли до сих пор. Служба поддержки и горячая линия полностью игнорируют ситуацию. Пожалуйста помогите решить эту ситуацию.

Инвест Сочи

08.12.2023 Моисеева
Продажа недвижимости

Продажа недвижимости Заключают предварительные договора от имени физических лиц, берут полную оплату. Покупатель не получает юридически оформленное жилье в срок, продаваемая недвижимость находится под арестом. В итоге не жилья, ни денег. Мошенничество в чистом виде.

Отказ в возврате товара

Отказ в возврате товара Заказал электробритву Филипс, чуть по дороже, но производства Нидерланды, а пришла производство Индонезии, на ЗУ вообще указан Китай. Неоднократные попытки вернуть товар как несоответствующий объявленным характеристикам остались без удовлетворения ввиду отсутствия брака. Где закон о защите прав потребителей, почему контора решает возвращать или нет.

Wildberries

27.11.2023 Krdanb
Неподтверждение возврата

Неподтверждение возврата Изначально сотрудники не хотели брать возврат, ни в пункте по адресу ул. Рашпилевская, д. 144, ни по адресу ул. Одесская, д. 48 лит.3. Спустя неделю приняли товар в пункте по второму адресу, но вот уже два дня товар отмечен в личном кабинете как купленный, ни слова о возврате. Так понимаю, товар попросту выбросили (который был мной оплачен)

Работа выполнена не полностью

Работа выполнена не полностью Обратилась в компанию, мне нужна была исследовательская работа, естественно все понимают, что в работе должна быть и теория и практика, в итоге мне прислали реферат на 30 страниц. Я требую, что бы автор написал вторую часть, по моему направлению. Я уже сказала, что и как написать, заплатила 6500. В итоге мне отказали, дополнят только за отдельную плату. Потеряла столько времени и средств. Скажите, как вернуть деньги? Или требовать от них выполнение работы полностью с практической частью

Долго делают и доставляют

Долго делают и доставляют Заказали товар 06.09.2023, сегодня 16.11.2023 заказа нет. по поводу доставки даже не звонят. Все сроки по договору вышли. Ужасное отношение к людям. Если бы я знала никогда не связалась с этой фирмой. УЖАСНО!

Обман, тянут время, проблемы с доставкой.

Обман, тянут время, проблемы с доставкой. Пришли купить холодильник, нам поставили в бронь, чтоб мы завтра забрали! На следующий день, прийдя нам говорят что директор забрал этот холодильник и что- то напутали. Мы оформили рассрочку и заказали доставку через день. Потом пошли причины.. сломалась машина, забыли добавить в реестр, не передали в доставку...и т.д. Дождавшись холодильник, он приехал просто в пупырке, обмотанный скотчем 😳 на вопрос что это, нам сказали что так и должно быть. Я как бы не за 30.000 холодильник заказывала. В...