Потребительские Жалобы и Отзывы Ханты-Мансийский АО, Россия

Просто ужас

Просто ужас 29 марта 2024 год я с мужем стою в трц купц отдел ермолино, дышать не возможно как там жарко, мне стало плохо за каких то 5 минут повысилось давления. Жалко продавцов! По приезду домой пришлось вызывать скорую! Поставьте на торговую точку кондиционер! Если проигнорируйте мою просьбу буду писать выше! Начальство куда смотрит они что не люди

Хамское поведение продавцов

Хамское поведение продавцов Из трех касс, работала только одна, в тот момент когда на соседней кассе продавцы просто разговаривали между собой, после того как я прождав некоторое время решила самостоятельно подойти к ней на кассу. Продавец вместо того, что бы рассчитать, какое-то время просто молча смотрела, далее случился следующий диалог: -Может вы меня рассчитаете -Я не буду вас рассчитывать, вы стояли в очереди так и стойте дальше в ней После этого я просто развернулась и вышла. Прошу обратить внимание на отношение продавцов к покупателям, уже не первый раз сталкиваюсь с таким хамством!

Не доставили оплаченный товар и не вернули деньги

Не доставили оплаченный товар и не вернули деньги Сегодня 29.01, до сих пор жду якобы экспресс доставку за 2 часа, мой оплаченный заказ от 26.01 № 6100584327. Денежки сняли оперативно, молодцы, а вот выполнять работу не хотят!

Пришел некачественный диван, брак.

Пришел некачественный диван, брак. Добрый день. Заказывала диван РИЧОНД SE/MONOLIT серый. Сургут. Номер договора В-ЛЛ 0000000286 Диван пришел в ужасном состоянии. Задняя планка выгнута, выдвижная часть неровная, одна выше другой, между ними щель большая. Лежишь и проваливаешься туда. Пригласили мастера, пришел, посмотрел, сказал брак. Написал бумажки, ушел. Служба сервиса отзваниваются, и говорят что руководство не видит в данном товаре брак, что можно поправлять руками данную щель) что поменяют только заднюю планку и все. В...

Больше года не вернули деньги

Больше года не вернули деньги 5 сентября 2022 года (прошел 1 год и 1 месяц!) забрали детские сапоги 65343927. Муж привез домой, померили и они оказались в притык ребенку. Через 30 минут мы обратно отнесли назад, приняли возврат (имеется видео) . Уведомление о возврате и деньги так и не пришли. Написала в обращение, на что сказали видят возврат, составили запрос 201140547, но уже больше года денег нет до сих пор за возвращенный товар. Обращение было много и кроме слов "извините, пожалуйста, рассматриваем... " ничего нового. Но как можно год рассматривать 1 возврат? ! Все обращения прилагаю

Отправляют товар с витрины уже второй раз и поцарапанный

Отправляют товар с витрины уже второй раз и поцарапанный Первый раз отправили доставкой на дом с витрины, микроволновую печь, телевизор и мясорубку даже не в своей коробке, и сегодня второй раз отправили с витрины микроволновую печь с царапинами, есть фото отказа товара с первой доставки, а сегодняшнюю доставку я не сделал фото отказа. Потому что расстроился. И после таких моментов я больше в м видео не нагой!

Не вернули деньги

Не вернули деньги 17.08.2023 сделала закпз через интернет магазин с экспресс доставкой. Заказ перенесли на 18.08. С 11:00 до 14:00. После 13:00 я уде перестала ждать, да и товар в наличие не весь оказался. И с номером телефона, на который заказала юеда случилась, я бы не смогла принять код от курьера. Я отменила весь заказ. Сегодня 23.08.2023. Деньги до сих пор ее вернули. В чате поддержки пишут какой то бред. Составляют претензии, но результата нет. Каждый день переживаю и трачу своё время, чтобы вернуль свои же деньги! Ужасное отношение!

Незаконное списание средств

Незаконное списание средств Здравствуйте, 06.07.2023 WB списал денежные средства в размере 41462 с моей кредитной карты, за товар, который я не забирала. Просьба к WB, вернуть мои денежные средства обратно, так как товар я не получала. На обращения 85900312 и 85920640 игнорируют не берут в работу и не отвечают.

Wildberries

05.07.2023 ms.aksen
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Уже больше полугода жду возврата средств от площадки Wildberries за неосуществленную доставку. Заказывала два товара с доставкой, в итоге заказ пролежал на пункте выдачи 12 дней и пришлось забирать самостоятельно. В итоге не вернули деньги за эту не доставку. Каждый раз ответ на обращения приходит заскриптованный мол «скоро разберёмся», но разбираться они и не собираются. Эта площадка пала в моих глазах окончательно.

Хамство и некомпетентность сотрудника пункта выдачи

Хамство и некомпетентность сотрудника пункта выдачи Добрый день! 19 июня ( понедельник) 2023 года. В 12:30 - 12:40. В пункте выдачи города Югорск ( ХМАО) , Ул 40 Лет Победы 1. я пришла выкупить товар ( рюкзак Kanken). Поведение вашего сотрудника было хамское. Она перепутала товары и вместо товара который я хотела выкупить, она провела возврат. А за товар который мне не подошел, списала деньги. Ваш сотрудник в хамской манере, на повышенных тонах стала меня обвинять и учить как правильно нужно упрашивать, именно упрашивать выдать и вернуть товар...

Нет свободных портов

Нет свободных портов Живем в частном секторе, в черте города, у многих проведен интернет, но вот мне отказали, нет свободного порта! Единственное, что могут предложить, за мой счет, провести индивидуальную линию! У других значит бесплатно, а я должна заплатить энную сумму, чтоб интернет провели!

Обманывают покупателя

Обманывают покупателя Сегодня, 22.02.23года в районе 11:20 ребёнок 12 лет совершил покупку, придя домой на все перевзвесила, так как это происходит в нашем магазине систематически. Уже раз 5 просто пыталась поговорить с продавцом, но там наглости нет приделать, она вместо того , что бы молчать огрызается, кричит... Обманула на 51рубль с покупки на 900р. Влияния ни какого нет на неё, руководства номер телефона не даёт. Пришлось писать сюда.

Не выдали заказ

Не выдали заказ Отвратительный сервис, заказ, себе может забрать провизор, или как сказали мне говорящей линии могут просто напросилось продать! Заказ 6068! Препарат указанный в заказе необходим именно сейчас, пришли 10.12 хранение в приложении указано до 12.12. Заказ уже кто-то забрал (уверенна, что провизор, но в данном случае торгашка) при своих витаминки в личном кабинете

Шигинская Ольга

Осторожно мошенница!

Осторожно мошенница! Хочу предупредить о действиях заводчицы Мурзиной Екатерины, я по неопытности и доверию людям перевела этой женщине 17900 р блей ( то что было на карте) за пятидневного котёнка, договор с ее подписью не получила обещанный, она юлит постоянно, договаривались, что котёнка привезёт, сможет, я оплачу дорогу, теперь отказывается, котёнка моего не показывает, я живу в другом городе, по видео связи, просила показать. Показала совершенно другого котёнка и то на пару секунд и выключила, все квитанции о...

«Руководители»

«Руководители» Хочу обратить внимание на действия сотрудницы Екатерины бакшутовой «старшей» смены по водителям. Не умеет разговаривать со своими сотрудниками, создаёт конфликтные ситуации в коллективе и с каких пор возможно стало работать на руководящих должностях мужу и жене? Ходить из кабинета в кабинет и обсуждать личные темы по рабочему телефону в рабочее время. При этом сотрудница не работает, все рабочее время проводит в телефоне по личным вопросам, все камеры не достают до ее рабочего места Напомню по...

Отложили рейс

Отложили рейс Отложили рейс, сообщили об этом после того, как все сели в самолёт. Всех вернули в зал и сообщили, что мы полетим через 2 часа и 40 минут. Мы должны были вылететь в 5 утра, а вылетели почти в 8. Дети плачут, все устали, в зале ожидания мест нет, просто ужас. Решите, пожалуйста, данную проблему!

Альфа-М

26.10.2022 Alene
Не возможно дозвониться, не берут трубку

Добрый день, прошу объяснить своим сотрудникам, а именно Киселёвой Марине с магазина г. Нижневартовск ул. Дружбы народов 15, что грубить и вести себя как быдло и как будто ее вы там насильно заставляете работать, не обязательно, если она не умеет и не хочет работать с людьми. Хабалка еще та, не хочет, не умеет, иди туда где можешь, все желание пропало от таких, а портить настроение и желание от покупки это уже край. Больше туда даже не подумаю зайти.

Мтс забрал мой номер

Мтс забрал мой номер Номер 8 (982) 5558886 был куплен и зарегистрирован мной 2010г, после обращения в офис мтс г нижневартовск ул. Ленина 15п с просьбой закрыть другие номера, которые были оформлены на мои паспортные данные, появились проблемы и с моим золотым номером, обращался дважды в главный офис г. Нижневартовск ул. Интернациональная 6а, первый раз писал заявление на восстановление, должны были оповестить в течение суток, но так и не оповестили, после чего поехал повторно в главный офис мтс и написал жалобу с...

Списали 4200₽

Списали 4200₽ Списали 4200₽, у моей девушки взломали аккаунт, мошенники купили товар и не оплатили и раннее была привязана моя карта, с меня списали деньги пишу в поддержку не отвечают, а самое интересное, деньги которые с меня списали мне надо вернуть человеку

Продажа и установка некомплектов

Продажа и установка некомплектов 08.08.2022 получена следующая смс: «ваш заказ 8101871861 доставим сегодня 12: 00-16: 00, 89584970087» в итого прождал до 21: 00 и получил звонок «машина попала в дтп» в течение дня неоднократно обращался по тел. Горячей линии и получал противоречивые ответы от разных операторов, а именно соблюдая хронологию: один оператор - машина в пути на адрес, товар загружен, другой оператор - вам даже водитель не назначен, какая доставка? И сброс звонка…третий оператор - машина в дороге сделаю обращение...