Потребительские Жалобы и Отзывы Читинская обл., Россия

Доставка товара в несуществующий пункт выдачи

Доставка товара в несуществующий пункт выдачи Здравствуйте, не знаю по какой программе все это у Wildberries происходит, но оно все устарело. Доставка была указана в пункт выдачи рядом с домом, 2 октября я туда пришла, а там нет этого больше пункта выдачи, уже давно, там теперь склад wildberries а не пункт выдачи. Заказ оплачен полностью. Изменить я его не могу и получить тоже. Это отвратительное отношение. Написала везде где можно, но ответа нет. Буду обращаться в Роспотребнадзор

OneTwoTrip

22.02.2023 semdim96
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Приобретал билеты с номером X04402086996 и X04386253769 , От билетов пришлось отказаться. Подал заявку на аннулирование и возврат средств. Спустя 2 недели статус обращения не меняет. Поддержка не может обозначить даже конкретных сроков. Деньги списались мгновенно, услуга не оказана, я не согласен с сервисным сбором, поэтому: - неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) - штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП - моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП) - возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)

Товар не по индивидуальному заказу

Товар не по индивидуальному заказу Заказали покрывало двухстороннее в цвете 1 сторона енрих 848, другая сторона 66, и две декоративных подушки, в том же цвете енрих 848, пришла посылка, одеяло бежевое, а должно быть в синем цвете подушка одна синяя, другая серая. Красота, упаковщикам респект! Учитывая отдаленный регион, как возвращать товар и сколько беготни, просим разрешить нашу проблему

Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт Здравствуйте. Заблокировали аккаунт навсегда. Не было возможности заходить в приложение более чем пол года. Недавно захожу, прохожу фотоконтроль, а к сервисам меня попросту не подключает. В техподдержке ответили что со мной сотрудничество прекращено за создание фиктивного логина. Но такого никогда не было, аккаунт никому не передавал, да и левые имена никогда не использовал.

Золотое изделие кольцо

Золотое изделие кольцо 16.10.22 приобрела кольцо в вашем магазине. Сегодня заметила чёрный отпечаток под кольцом (что означает низкое качество золота) , под другими таких отпечатков нет, ношу три кольца из золота. Обратилась в салон, с претензией. Продавец утвердил, что придёт ответ с отказом. О возмещении суммы в обмен на изделие. Жду что будет дальше. Не советую брать никакие украшения. Если карри то только обувь верните деньги!

Заблокировали без объяснения причин

Заблокировали без объяснения причин Уволили из сервиса, без объяснения причин, точнее объяснили обвинив в саботаже, хотя на самом деле ничего подобного не было! В офисе вообще сказали что не знают в чем причина увольнения (а пояснение дали в приложении) на просьбы показать где и какой саботаж? ! Ответа так и не последовало (была отписка «вы сами знаете»), а вот не знаю, тк такого не было! Те я так понимаю, кому-то что-то показалось и за это уволили? ! Бред какой то

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Работать это такси не хочет! Одни отписки и отговорки! Утро 07.15, кск, нужно уехать таежная 1, по приложению полный поселок машин, а уехали на маршрутке, кафе "евразия", стоят 10-15 машин, а оператор звонит машин нет! Зачем такое такси? Ни днем ни ночью уехать не возможно, как услышат кск, так все, гетто какое-то устроили из поселков кск и грэс, тут тоже люди живут, что за монополия?

Automobilist75

Мошенник

Внимание! Мошенник Automobilist75 Чита на дроме Комозин Евгений Юрьевич +7 914 507-31-87 +7 996 020-74-02, после оплаты за крыло на карту 2202 2026 5071 3427 Данила Иванович С, отправил запчасть от другого авто, после звонка сказал отправлять обратно, теперь ни денег ни крыла, на связь не выходит.

Выполнение работы не в срок

Выполнение работы не в срок Заказал курсовую работу, 12.05.22 обещали сделать 30. 05.22. Сегодня 16.06.22 работа до сих пор не готова, только успевают оттягивать срок и извиняться постоянно и говорить, что работа не готова, и когда будет готова не отвечают только одно (пока работа ещё не готова). Один автор делал работу потом через пол месяца отказался, нашли другого и этот не делает.

ТТК

05.05.2022 ElCh
Плохое качество телевидения, плохой сервис

Плохое качество телевидения, плохой сервис Более 7 лет пользовалась услугами компании ТТК, перестало работать телевидение, постоянные перебои, так же начались проблемы с интернетом, в течение недели отключался по неизвестным причинам, неоднократно обращалась с заявками по номеру горячей линии. В период оплаты был выставлен счёт в размере 1332 руб, при пересчете за все услуги сумма выходила 947 руб, попросила отключить телевидение, обещали сделать перерасчёт, по итогу сказали что повысилась цена на один из сервисов тв и нужно оплатить...

Товар не соответствует заказу

Заявление (претензия) на возврат денежных средств Прошу вернуть денежные средства за приобретенный в вашем магазине товар на сумму 2835р 60коп, товар был отправлен наложенным платежом через Почту России, 11.04.2022г. был выкуплен, номер перевода110733. Полученный товар не соответствует заказу (заказывала 2 костюма пришло платье с бумагой), товар в употреблении не был, сохранён его товарный вид. Прилагаю чек №687200.01 от11.04.2022г. 13,04,2022г Мышкина Л.В.

Шум в телефоне

Шум в телефоне Здравствуйте. Купила телефон pealme c21y в нём оказалась проблема плохо слышно когда разговариваешь и постоянно теряется связь. Прошу вернуть деньги. Качество вообще ужасно думала что хороший телефон. Купила его за 14990. Продавец не сказала у телефона шум при звонке. Верните деньги

Жалоба на сотрудника

Жалоба на сотрудника Хочу пожаловаться на молодого парня по адресу мкр северный д 10. Сегодня он меня оскорблял минут 10, орал на меня, назвал слепой, тупой, глухой, не хотел выдавать заказ, сказал что б моей ноги больше здесь не было, и что б я искала другой пункт выдачи... И всё это из-за того что я направила на него жалобу с тем что он неоднократно пил пиво при клиентах и я это видела, ошибки делал в работе, потом перезванивал мне уже когда я была дома и говорил напомнить ему код или ещё что-то... Смотрел футбол...

Жалоба на сотрудника

Жалоба на сотрудника Хочу пожаловаться на вашего сотрудника парня молодого по адресу г. Чита мкр северный д 10. Неоднократно он был на работе с банкой пива, постоянно футбол смотрел на всю катушку громкость, грязь в примерочных, не вкл там свет... Постоянно запах спиртного. Работает очень медленно. Я написала на него жалобу и он сегодня меня всяко оскорбил в пункте выдачи, орал на меня что я слепая, глухая, тупая... Не хотел отдавать мне заказ, орал на меня минут 10... Сказал что б ноги моей там не было больше🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️😡😡😡. Я, в шоке от такого отношения.

Мошенничество

Мошенничество Руководству пао мтс. Ваши сотрудники занимаются мошенничеством и вымогательством ст.159 ук рф! Бессовестные и наглые, навязывающие услуги, лишь бы содрать деньги! Несколько дней назад, мне позвонили, на мой тел. Номер: +7 914 435 17-56 и навесили в наглую тариф "мы-мтс", объясняя, что это выгодно и удобно, тем самым введя в заблуждение, меня - ветерана и пенсионера! 12 декабря 2021г на мой номер телефона пришла смс, где сказано, что номер телефона заблокирован и я должен 500 рублей !? Вы...

Возврат товара по браку после покупки [Решена]

Возврат товара по браку после покупки Здравствуйте, мною для дочери был куплен пуховик, 26.09. 27.09 я пошла его вернуть, т. К. Размер не подошел. Девушка очень долго смотрела, терла ногтями подкладку и в итоге сказала - мелкие дырки, брак. Но заявка на возврат по браку номер 526367484 отклонена, хотя и видео видно дырочки. Уважаемый валдберис пересмотрите решение, я не уступлю, пойду в Роспотребнадзор жалобу напишу, в суд если нужно, сколько всем это терпеть, я не одна такая, присылаете брак, а сдать дак нет, дак если это не брак, примите как не брак?

Обман

Заказывала платье. Пришла посылка с кофтой и юбкой не моего размера. Зато доставали звонками, что все будет замечательно, товар хорошего качества и по вашему размеру. Сейчас даже сомневаюсь, делать возврат товара или нет. Жаль потраченные деньги. Купилась на акцию.

ТТК

06.05.2021 Gala777
Навязывание оборудование

Навязывание оборудование Год назад подключила услуги ттк. Услуги ужасные, вечно зависает тв, показывает пикселями, интернет желает быть лучшим. Решали проблему заменой роутера, но ничего не изменилось! Год пользовалась в надежде, что станет лучше, но увы! Решила отказаться от их услуг и оказывается, что роутер не в аренде, а в рассрочке. (никто из сотрудников и установщик эту информацию не сообщал) . И я должна выкупить его у компании. Зачем мне это оборудование, да ещё в три раза дороже!? Пусть компания его забирает. Если так и будете навязывать этот роутер, буду обращаться в прокуратуру.

Нет свободных портов

Нет свободных портов Здравствуйте, решила написать жалобу, так как Ростелеком отказывается нас подключить, ссылаясь, что нет свободных портов, хотя до этого в квартиру проводили оптоволокно, старые жильцы. Оборудование у нас сразу же забрали, при расторжении договора, так как было в аренде. Договор пришлось расторгнуть так как блокировка платная, и смысла нет блокировать там. Что делать? Куда жаловаться? Из 15 квартир мы одни не подключены!

База цветов 24

08.03.2021 ZZZZZZZZoya
Оплаченные заказы не доставляют. На жалобы не отвечают. Деньги не возвращают

Мошенники! оплатила заказ. Букет для мамы на 8 марта не доставили. На звонки не отвечали, на жалобы на почте и в телеграмме не отвечали. Я потратила полдня на то, чтобы дозвониться до них. Весь день писала им на сайт и на электронную почту! Никто не ответил. Потом в 22 часа от компании позвонил пьяный курьер! ПЬЯНЫЙ КУРЬЕР и начал орать на мою маму, что она не отвечает на звонки! Компания на жалобы не отвечает. Заказ был оплачен мною 1 марта. Был подтвержден на сайте. От компании звонила...