Потребительские Жалобы и Отзывы Челябинская обл., Россия

Подал заявку на подключение 4 июня 2023 года. Позвонил техник и попросил перенести на 5 число. Я согласился. Но почему-то перенесли на 6. Я оформил возврат денежных средств и их не хотят возвращать. Провайдер дом.ру самый ужасный провайдер в Челябинске. Который не ценит клиентов ни новых, ни старых.

Являюсь клиентом. 1,5 года. На протяжении этого времени каждый месяц, в конце месяца постоянно пропадает интернет, и кабельное телевидение, никто не делал перерасчёт от слова совсем! Образовалась задолженность, заблокировали, без уведомления, в течение 2 суток как дети то включают, то выключают, с оператором не связаться, а когда получилось связаться, оператор 2х слов связать не может! Единственный плюс техники хорошие по установки и ремонту! А в остальном бордак и тихий ужас!

Авито берет деньги за продвижение, но услугу не предоставляет. Объявление не двигается с места, просмотров 1-2 в день. На все вопросы отвечает бот, но если даже дошли до оператора, то все ответы по шаблону, ответы, что так бывает и это нормально-меня не устраивают!

На вывеске банка написано банк работает без перерывов, но охранник самовольно закрывает двери перед лицом и говорит инкассация пришла в 16:50 закрыл двери перед лицом потом подошла в 17:30 история повторилась. Ужасное отношение к людям отвратительное поведение охраны

Мошенники, которые сливаю информацию другому сервису Вектор на Каслинской 99-мошенникам.Мы из Копейска. У робота пылесоса Xiaomi стал плохо держать аккумулятор. Решили его поменять, позвонила в сервисный центр на Ленина в Челябинске, они специализируются на техники этой фирмы. Хотели сами привезти по пути, но нас отговорили, сказали мастер может выехать на дом в Копейск и сразу же подчирить пылесос. Конечно мне понравился этот вариант, но заявку я не оставилс т.к были праздники 9 мая и мы...

Купила 3.05.2023 капли геделикс, на коробке стоит дата изготовления 09.2019 и срок годности 09.2023. После открытия флакона эти капли годны 6 месяцев. Только что-то совсем не получается 6 месяцев, а от силы 5 месяцев, то есть я должна за свои же деньги пользоваться меньше этими каплями. Вернувшись в аптеку, фармацевт только пожала плечами. Обращайте внимание на срок годности перед тем, как пробить лекарства в этой живике.

Постоянно пропадает связь, персонал не квалифицированный. Написал им в чат что не работает интернет оператор проверьте терминал, что стоит до роутера, я ей пишу это может быть оптический преобразователь (медиаконвертор) , так она зависла минут на 10! Ужас! И так постоянно, то у них плановые работы ведутся на линии, потерпите, то уже не плановые, опять потерпите, там из-за ветра это. Что за провайдер такой? ! Подключился потому что нужен был резервный канал, а оказывается надо выбирать было другого провайдера.

Сегодня, т. е 18 апреля 2023 года, приехал ремонтник, в связи с тем что у нас не закрывалась автоматически дверь по адресу Челябинск Ул. ВОРОШИЛОВА 55Б 6 подъезд, стукнул по двери, в это время у меня дочь вышла с собакой гулять, стукнул, дверь закрылась, домофон перестал работать ( индикатор не горел) и просто уехал. Дверь заблокировалась, ни выйти ни зайти было никак, соседи с первых этажей выходили через балконы, дочь не могла зайти. Связавшись с оператором я попросила срочно вызывать...

Купили квартиру на соседней улице, хотели перенести линию (всё оборудование осталось, договор не разрывали). Две недели в чате от операторов не могли добиться внятного ответа, один говорит одно, другой другое. Сначала сказали что перенос линии бесплатно, что логично, другие сказали что стоимость переноса 5000 т.р!. Хорошо, позвонили по номеру компании, сказали да, если всё оборудование есть то перенос бесплатный. Затем поступает звонок для подтверждения заявки и менеджер говорит, подключение...

Просто взяли и подняли тариф в 2 раза. Молодцы какие! Говорят, все законно, на сайте была информация, а то, что не видели - это ваши проблемы, чаще к нам на сайт надо заходить и новости читать. Да, можно вернуть прежнюю стоимость, подключив интернет Интерсвязи, но оно мне надо? Чтобы в один прекрасный день и там подняли стоимость законно таким же способом? Можно было сделать хоть какую-то рассылку через приложения, можно было постепенно повышать, но зачем!? Да?

Обратилась за расторжением договора и переносом денег на другой счет. Рассматривают уже более месяца. Деньги не вернули, а договор закрыли. Украли деньги! Никакой точной информации не дают! Безобразие! Все чеки об оплате предоставлены, обещали рассмотреть за 10 дней, прошел месяц и сроки не говорят. Вы сами портите свою репутацию! Верните деньги!

Заказала переподключение интернета с одного адреса на другой. Мало того, что за 10 метров кабеля взяли 450 р, так ещё и сбросили настройки роутера. После чего создали на роутер новый логин и пароль, но как только "инженеры" ушли, настройки снова слетели и роутер раздаёт интернет всему подъезду. Сама я настраивать не умею, позвонила с этим вопросом в Интерсвязь, а мне сказали, что теперь надо заплатить 1000 р. за настройку роутера. Считаю, что всё это сделано умышленно с целью вымогания денег.

Покупали диван в декабре 2020 года. Спустя полгода спинка дивана и место для сидения (в расправленном виде) разъехались. Со временем расстояние стало увеличиваться. Сейчас туда проваливается ребенок 10 лет. Гарантия на диван 10 лет! Обратились в Аскону в декабре 2022 года. Предложили поменять матрацы сиденья и спинки. Но! Мастер, который приходил по обращению, сказал, что диван бракованный (нет механизма, который удерживает сиденье в разобранном виде) только под замену! Менять не хотят. Звоню с...

Купила шоколад бабаевский с миндалём . Срок годности не истёк. Шоколад немного обветрин, разломала и червяк выполз.А я так люблю и конфеты и шоколад. Следите за своим производством! Боимся есть теперь вообще шоколад! Раньше шептала шоколад бабаевский элитный шоколад. Сейчас мнение поменялось и всем буде говорить шоколад испортился! !

Что за беспредел в данной организации? Заказывала товар, в пункте выдачи отказалась от него, т. к. он оказался бракованным! Мало того, что он пришёл в меньшем количестве, как у меня заказано, так ещё из них и брак, за который с меня неправомерно сняли денежные средства! Если не хотят возвращать по-хорошему, значит пойдём дальше! Здесь уже даже дело принципа!

Здравствуйте! Купила творог детский классический, нашла там черный короткий волос. В детском творожке, вы что за качеством не следите? Ребёнку 9 месяцев, уже всю баночку съел и увидела это. Куда могу обратиться с жалобой? Как вы будете решать этот вопрос и какие предпримите меры? Просто кошмар какой-то. Я бы сама есть не стала, а ребенку и подавно не дала бы. Не понятно откуда и с какого места этот волос вообще. Неприемлемое качество, будем переходить на других производителей!

11.12.22 был сделан заказ на подарок электромельничка Luazon Home LET-003 с применением баллов (скидка) и внесена предоплата соответствующего товара. Доставить должны были в январе. 26 декабря заказ внезапно отменен. Нет слов. Сгорели баллы. Деньги болтались где-то две недели. Теперь жди, пока вернут еще 5-7 дней. Форменное свинство. Отвратительное отношение к покупателю. Желаю вам всех благ и приятностей в переносном смысле.

Здравствуйте . Оформила заказ на сайте, полностью оплатила (деньги с карты списали). Оформила доставку на дом. В итоге заказ отменили ( не сообщив причину и не уведомив)подарок ребёнку на день рождения так и не привезли. Чат поддержки молчит. Горячая линия ничем помочь не может. Сообщество в ВКонтакте ответили: возврат средств в течение 30дней. Настроение испорчено, подарок не куплен, денег нет. Номер заказа: 6038749885 Оформить снова предложили заказ, но промокод со скидкой -15% уже сгорел. Решить ситуацию так и не смогли.

На кассе за товар цену увеличили, в холодильнике ценник стоял другой (меньше) , я попросила продать товар по ценнику в холодильнике, отказали, продавец ответил: "ценник на другой товар, это вы не умеете читать ценники". Я попросила дать мне книгу отзывов, сказали: "берите". А уголок покупателя находится очень высоко даже для высокого человека, значит отказали! В данном магазине (челябинск, новороссийская, 19) покупателям трудно передвигаться, т. К. Там всегда по всему магазину стоят много упаковок, даже корзины с хлебом стоят на полу! Не магазин, а свалка!

Здравствуйте. Прямо сейчас я смотрю Такси. Эта озвучка омерзительно. Весь фильм озвучивает 2 абсолютно безэмоциональных актёра. Что случилось? Несколько лет назад всё было просто замечательно. То же самое и с 5 элементом. Последний раз когда я его смотрел я не мог поверить, что этот же самый фильм мне когда-то нравился, а всё дело в озвучке... Короче, увольте того гений, который решил всё поменять и верните прежнюю нормальную озвучку всех фильмов