Потребительские Жалобы и Отзывы Челябинская обл., Россия

Заявка на возврат на рассмотрении уже больше 7 дней

Заявка на возврат на рассмотрении уже больше 7 дней Здравствуйте заявка на возврат номер Заявка № d1652556-a999-4bec-989f-4ac213fbcbee на рассмотрении больше 7 рабочих дней, задаю вопросы в обращения отвечают что продавец не рассмотрел, пишите ему в чат и тд, а если он не откажет или не одобрит то ждать год два три…. Есть срок 7 рабочих дней на решение, но продавца ни кто не контролирует … Разберитесь в ситуации Уважаемый Wildberries

Не возвращают денежные средства

Не возвращают денежные средства Почти месяц нету никаких новостей по поводу возврата денежных средств, нету новостей по запросу, неизвестно всё ли в порядке с документами. Отправили первую заявку, отказали в возврате, так как отсутствовал документ о статусе клиента. Написали в клиентскую поддержку, отправили оставшиеся документы, написал агент и кажется создал повторный запрос, который висит без новостей более месяца. В авиакомпании сказали ждать ответа от сервиса, остался месяц на решение данной проблемы, не хочется писать...

Сотрудники ПВЗ Ozon

Сотрудники ПВЗ Ozon Всем Доброго времени суток, 16.10.2023 года забирал заказ в ПВЗ OZON (Челябинская область Ашинский район, посёлок Кропачёво, улица Пушкина, 74), сотрудник ПВЗ находился не на рабочем месте, не было бейджика с именем сотрудника, хамское поведение, был вопрос про пакет, корректно объяснить не смогла, на мое замечание ее поведения и почему она не корректно себя ведет в разговоре начала спорить со мной и назвала всех кто живет в населенном пункте Кропачёво и забирают заказы деревенщинами. Я считаю в этом пункте выдачи не появлюсь и заказы в OZON больше не делать.

Некомпетентные работники

Некомпетентные работники Переехала в другой дом, нужно было перенести точку (интернет+ телевидение). Приехал техник? Установил терминал, подключил телевизор интернет не подключил (вернее поменял точку IP адрес, теперь роутер не работает!). Уговорила меня менеджер подключить сразу видеокамеру, должны были сделать в один день, по какой-то причине пришлось разделить подключение интернета и установке камеры. И здесь техник не приехал! Причина: не взял с собой необходимое для установки камеры! Больше бреда я ещё не слышала!

Домофон

Домофон У меня уже 2 недели не работает Камера домофона! В чате и по телефону отвечают что инженеры занимаются (возмущает враньё! У вас нехватка сотрудников? Требую принять меры и устранить неполадки в срочном порядке! Всё оплачено! Буду жаловаться выше!

Не работают контрольные весы

Не работают контрольные весы Всем доброго вечера! Админу добра! Ребята, хочу всех предупредить. В магазине ермолино на России продавец (крупная тётя) постоянно обвешивает всех на 100гр с каждого пакета пельменей или блинчиков. Она незаметно подкладывает на весы грузик и пробивает вес в чек. После груз убирает в карман и подаёт покупателям их товары. Вчера перед мной в очереди стояло 3-ое пенсионеров, каждая бабулечка взяла по 2-3 вида продукции, и каждую она нагрела на 200-300 грамм. А это всё деньги... Меня тоже обвесила...

Арест по карте

Арест по карте Такой позорный банк я просто не могу, никогда бы им не пользовалась, если ли бы с работы не перечислили зарплату. Во-первых снимают всю зарплату и ждёшь очень долго когда разрешат снять половину. Ещё и оплаченный долг, хер снимут пока не отправишь лично в банк письмо с документами от приставов, что долг уже давно оплачен.

Жалоба

Жалоба Здравствуйте. Работала в компании красное белое по адресу новороссийская 84. Супервайзер Мещерякова Дарья Владимировна и администратор Солодянкина Юлия Сергеевна самостоятельно решили, что кассир на магазине не нужен и уволили меня, сняли со смены и якобы день засчитан не будет. , притом, что в магазине не полный штат и не хватает людей. Вечно какие-то узы, то на увольнение, то на штраф, то ещё на что-нибудь. Работать, итак, не кому, никто не идёт на работу устраиваться к нам. Звала знакомых на...

Питомник Рашель

Продали племенного взрослого кобеля, на видео и фото уши стоят, приехал вислоухий

Продали племенного взрослого кобеля, на видео и фото уши стоят, приехал вислоухий Здравствуйте. Покупала взрослого пламенного кобеля йорка с доставкой в мск. На видео и фото, всё нормально и уши стоят. Я, как чувствовала, сто раз переспросила почему-то ещё про уши. Ответ, всё супер. По приезду шок. Фото до и после прилагаю. Бог бы с тем, что бритый как то странно, глаза текут, а самое обидное, что висят уши как тряпочки. После глистогонное добрая порция спагетти. Продавец отказалась даже частично вернуть деньги. Оплатили 45т плюс 3500 доставка

Часто не работает

Часто не работает Часто нет подключения к интернету, а перерасчёт не делают. Не предупреждают о отключении. Халатное отношение к своим клиентам

Wildberries

01.08.2023 Irinahtp
Нет ответа на заявку на одобрение возврата

Нет ответа на заявку на одобрение возврата Здравствуйте. При получении товара, к сожалению не вскрыла его сразу. Уже когда забрала, обнаружила, что товар пришел вообще не тот. Сразу подала заявку на одобрение на возврат. Первая заявка висела 7 дней и более. Ответ так и не пришел. Отправила вторую заявку. Ответа также нет. Прошу помочь решить проблему.

Wildberries

24.07.2023 Kseenka
Не хотят возвращать деньги за некачественный товар

Не хотят возвращать деньги за некачественный товар Пытаюсь сделать возврат некачественного товара (гарантия еще есть) , обращалась через личный кабинет три раза: 1) заявка № 994643da-c95d-4b82-9ea5-1dd9d5aa3a58 2) заявка № c61b4a4c-8e4d-4a1c-9631-53d6a6d8f5b3 3) заявка № b8c4ac90-1bfe-4549-b401-de21c979c62a суть проблемы: столкнулся с товаром ненадлежащего качества сапборд (артикул: 161343937) и не могу его вернуть обратно в магазин wildberries. Мне отказывают в принятии некачественного товара. Для того, чтобы на пункте выдачи товаров...

Обман

Обман Сломалась приставка, оператор предлагает проехать 50 км в одну сторону для того чтобы привезти её на диагностику,на неопределённый срок, а пока я буду ждать я остаюсь без телевизора и ещё не фак что они мне её поменяют или бесплатно отремонтируют

Гул в трубах

Гул в трубах Второй раз сталкиваемся с ужасным гулом труб. Ладно бы ещё всё происходило днём, так нет - ночью. Первый раз сегодня проснулась в начале первого ночи. Гул. Позвонила в аварийку. Уснула (рано на работу ещё и в положении). 4 утра - всё повторяется. Звоню вновь, а мне говорят, мол, приехали, а трубы не гудят, вам звонили, вы не ответили. Видимо предполагают, что мне нечем заняться, я по ночам звоню в аварийку, оставляю заявку и смеюсь сижу. Просят ждать аварийку, но на часах 4 утра, в 6 мне...

Недобросовестные агенства

Недобросовестные агенства Хотелось бы, чтобы моя жалоба попала к генеральному директору coral travel Эрджюмент Юналан. Агентство coral travel, в городе челябинске директор Семёнов Александр, не соблюдают условия договора между агентством и туристом. Купили тур в турцию, раннее бронирование, перед вылетом пришли за ваучерами, и узнали, что тур на семью из 6 человек подешевел более чем на 50000 рублей. А в договоре указано, что в таком случае, агентство возмещает разницу, но директор Семёнов Александр отказался исполнять...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Ужасный провайдер, уже второй раз просто от безысходности подключаю этого провайдера и второй раз сталкиваюсь с непрофессионализмом, бюрократией и невозможностью разобраться в проблеме! 30.05.2023 года внес оплату на свой лицевой счет сумму немного перепутал (нолём ошибся). Попросил вернуть излишне оплаченную сумму. Сегодня на дворе 14 июня 2023 года, просто не могут. Пишут что нужно написать заявление. Уже 4 раза писал эти заявления, и никакой реакции, ответ мы не видим ваши реквизиты для...

Фабрика "Фрост"

11.06.2023 Marina-marina
Полиэтилен в мороженном

Полиэтилен в мороженном Купила ребёнку мороженное фабрики ФАБРИКА ФРОСТ. Когда мороженное было съедено на половину, ребёнок обнаружен в нем кусок полиэтилена. Я просто в шоке. Хорошо, что он не проглотил эту дь. Больше никогда не куплю продукцию данного бренда. Буду писать в Роспотребнадзор. Фото прилагаю.

Перенесли дату подключение на другое число

Перенесли дату подключение на другое число Подал заявку на подключение 4 июня 2023 года. Позвонил техник и попросил перенести на 5 число. Я согласился. Но почему-то перенесли на 6. Я оформил возврат денежных средств и их не хотят возвращать. Провайдер дом.ру самый ужасный провайдер в Челябинске. Который не ценит клиентов ни новых, ни старых.

Не качественный сервис

Не качественный сервис Являюсь клиентом. 1,5 года. На протяжении этого времени каждый месяц, в конце месяца постоянно пропадает интернет, и кабельное телевидение, никто не делал перерасчёт от слова совсем! Образовалась задолженность, заблокировали, без уведомления, в течение 2 суток как дети то включают, то выключают, с оператором не связаться, а когда получилось связаться, оператор 2х слов связать не может! Единственный плюс техники хорошие по установки и ремонту! А в остальном бордак и тихий ужас!

Avito

31.05.2023 Olesya…
Авито берет деньги за продвижение, но услугу не предоставляет

Авито берет деньги за продвижение, но услугу не предоставляет Авито берет деньги за продвижение, но услугу не предоставляет. Объявление не двигается с места, просмотров 1-2 в день. На все вопросы отвечает бот, но если даже дошли до оператора, то все ответы по шаблону, ответы, что так бывает и это нормально-меня не устраивают!