Потребительские Жалобы и Отзывы Челябинская обл., Россия

Смена тарифа [Неподтверждённая]

Смена тарифа В марте, по причине самоизоляции мной была отправлена заявка на смену тарифа. Некоторое время я уже являлся абонентом данной компании и использовал тариф "Улыбка". В силу специфики работы в по вечерам мне не хватало трафика и я захотел сменить тариф на "Сияние". Звонок, замена кабеля на шестижильный, новый кредитный роутер. Про роутер хотелось бы рассказать отдельно, у меня уже был другой кредитный роутер от них же, который был совершенно бесполезен на гигабитных скоростях, его пришлось...

Неадекватное поведение водителя [Неподтверждённая]

Неадекватное поведение водителя Ваш сотрудник сегодня повёл себя максимально не корректно и достаточно агрессивно с девушкой (пассажир). Вымогая деньги в потребности большей указанной суммы. Запер машину, тем самым не выпуская ее из машины. Поставил ожидание подачи машины не подъехав на точку подачи и ругается матом, мол это мы не правы. Это такси, а не уличные разборки. Будьте внимательнее к своим сотрудникам.

Не пришёл оплаченный товар [Неподтверждённая]

Не пришёл оплаченный товар 24.04.2020 заказала и оплатила товар с арт номером 8265869! Товар так и не получен! Заказывала доставку на пункт выдачи, чтобы самостоятельно забрать заказ, через несколько дней пришло уведомление что товар ошибочно поступил в другой пункт выдачи и мне нужно ожидать доставку курьером, но по факту у курьера товара нет! Каждый день получаю уведомление в личном кабинете, о том что товар находиться у курьера, но после звонка курьеру выясняется что товар по программе якобы находиться в пункте...

Видеорегистратор автомобильный neoline x-cop9100s

Обман

Обман Снова попался на уловку мошенников. В соц. Сети "вк" заказал видеорегистратор "neoline x-cop9100s. "11 мая перезвонила девушка по телефону +74950491768, рассказала, расспросила. Я в свою очередь поинтересовался, не обманут ли они меня. Нет говорит мы интернет-магазин и у нас не обманывают. Вы получите то, что заказываете: видеорегистратор+карта памяти+доставка. Вообщем убедила. 18 мая по тел. +74950491770 позвонила другая девушка, сообщила, что мой заказ пришёл ко мне на почту. Я говорю, что...

Не решают вопрос 2 месяца [Неподтверждённая]

Не решают вопрос 2 месяца 2 месяца пытаюсь поменять номер телефона на кабинете, чтобы сделать заказ. Сначала мне сказали, что заказ можно сделать из почты, информация оказалось неверной. Затем мне сказали, что нужно удалить сначала кабинет на новом номере, а затем перерегистрировать на него старый кабинет. И снова дали неверную информацию, как удалять. После моей жалобы, что невозможно проучить информацию, мне позвонили и сказали, как удалить. Обещали, что удалят сразу же. Однако и эта информация не подтвердилась. Мне...

Телевизор непригоден для использования

Телевизор непригоден для использования 9 мая оплатила покупку телевизора (арт.10842146) кредитной картой. 13 мая забрала с пункта самовывоза, предварительно проверив комплектность и отсутствие механических повреждений. Претензий не возникло. Дома, при подключении обнаружила скрытый брак экрана (повреждена матрица). Телевизор непригоден для использования. В личном кабинете заявка на возврат по браку была отклонена. Вернула телевизор на пункт самовывоза по акту приема-передачи №200514-957886, написала претензию. Результатов пока нет. Осталась без телевизора и с долгом банку. Буду вынуждена обратиться за юридической помощью.

Wildberries

20.05.2020 BILALOV
Доставили разбитый телевизор

Доставили разбитый телевизор После покупки телевизора и доставки его курьером, после вскрытия упаковки, оказалось, что телевизор разбит. Курьер правила о том, что вскрывать нужно при нем не разъяснил, а попросил оплатить товар и быстро решил ретироваться. 24.02.2020 г., Была подана заявка на возврат в связи с браком, но заявка оказалась отклонена. После возврата в пункт самовывоза, мне был передан акт приёма-передачи. В претензионной части, я сослался на то, чтоб были возвращены денежные средства. После нескольких звонков...

Лебенхоф питомник немецких овчарок Челябинск

19.05.2020 Anastasiachel
Щенок с нарушением опорно двиг аппарата

Щенок с нарушением опорно двиг аппарата Приобрели щенка НО. В три месяца появились заячьи лапы (задние), затем ситуация стала ухудшаться. Заводчица была в курсе, советовала пить страйт, затем проставлены уколы хондролона, пропил гиалутидин. Результат: в 11 месяцев собака не может нормально вставать, передвигаться, суставы таза недоразвиты. Заводчица знала и умолчала о проблеме.

Отношение продавцов к покупателям

Отношение продавцов к покупателям Очень долго работают. Не хотят помогать с выбором товара, продовцы которые старше 30 лет грубые в общении и обслуживании. Если хотите испортит себе настроение то вэлком. Будте любезны проведите беседу или научите их вежливости, или увольте таких, есть те кто может работать лучше.

Обман [Неподтверждённая]

Обман Претензия на возврат денежных средств ненадлежащего качества. 06 мая 2020 года, мною была получена посылка от зао "сервис динстанционной торговли" rpo14084746018607 стоимостью 7180,80 рублей. Причина требования по возврату: по заказу должны были прийти платья европейского качества 56 размера, каталог магазина, подарок за заказ. При вскрытии посылки я обнаружила платья 40 ,42 70 размера, которые совсем не соответствуют заявленным на сайте. Полный обман покупателя и несоответствие заказа в...

Прислали несоответствующий товар

Прислали несоответствующий товар При заказе товара расписали во всей красе. Заказал автомобильный видеорегистратор, а прислали какую-то ерунду, дешевку, как и сами! Мошенники, наберитесь совести, если она у вас есть, вышлите товар надлежащего качества или верните деньги, мошенники! В смс расписали товар плюс подарок плюс недельный запас масок плюс антисептик, а прислали какую-то безделушку да кг. кошачего наполнителя! Люди будте бдительны, не ведитесь на рекламу этого сайта, проверте отзывы об этих мошенниках!

Зам директора работает без образования

Зам директора работает без образования Город Челябинск. Краснопольский проспект 13Г. Зам директора работает без образования и 4 года без санитарной книжки. Уважаемое руководство вы куда смотрите кого вы бирети на роботу. Я вынуждена буду доложить в роспотреб. Это просто ужасно.

Оплата [Неподтверждённая]

Оплата За 5 дней взяли 500 рублей это просто воровство и считают себя правыми, воспользовались незнанием, хоть бы вошли в положение как то пошли навстречу. Hе зная как знакомая платит заплатил за нее 500р в конце месяца, прошло 5 дней и отключили интернет, оказывается с 1 числа надо платить по новой, ну не знал, ну войдите в положение так нет, ответ надо было не платить, а то бы если бы я знал стал бы так поступать и это в период короновируса когда у людей денег нет, позорище да и только.

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Был заранее за два дня сделан заказ и полностью оплачен.. Звонили два раза и уточняли время доставки и сообщали что привезут... Завтра жду доставку.. Но звонят и говорят что основного товара нет и безапелляционно заявляют что обнуляют заказ... Просто "вершители судеб"! Прошу привезти остальное в заказе бесплатно - - - отказывают! Как всегда должен, видимо, страдать потребитель.. Господа.. Отвратный сервис... Чем больше контора тем хуже сервис...

Претензия

Претензия Здравствуйте работала в красное белое 6 лет, и сталкнулась с такой проблемой на шенкурской 7в, супервайзер этого магазина уволил меня одним днем, на сколько мне известно не имеет право, обязан предупредить за 2 недели, темболее сейчас когда кризис в стране, а я с маленьким ребёнком, оперался на заявление, которое я писала 3 месяца назад и которого уже нет, на вопрос объяснить мне причину, он грубо отказался и нахамил, отправил увольняться прям со смены, свои обязанности я выполняла, даже на...

Wildberries

24.04.2020 Anna M
Ужасные сотрудники выдачи и нарушение норм санитарной безопасности

Ужасные сотрудники выдачи и нарушение норм санитарной безопасности Каждый визит за своей покупкой в этот пункт выдачи превращаеся в стресс, но это ближайший пункт к моему дому. Работают 2 женщины, та что помоложе - ужасно себя ведёт, откровенно отпускает хамские замечания в ответ на разумеые требования покупателя. Как таких сотрудников не увольняют? 23.04.2020 зашла забрать оплаченную покупку, в маске и перчатках. Показала паспорт. Эта молодая сотрудница выдачи потребовала снять маску и держать паспорт около лица! Вы что, шутите? Я отказалась снимать маску, и...

Когда пройдет транзакция по счету? [Неподтверждённая]

Когда пройдет транзакция по счету? С 2013 года приобретаю товары в рассрочку в магазинах "Вестфалика", платежи всегда вносила вовремя. Но в апреле этого года столкнулась , мягко скажем, с неадекватным отношением персонала сети Вестфалика к клиентам с положительной историей. Я, как и многие из вас столкнулась с ситуацией неразберихи из- за пандемии, о способах оплаты специалисты «Вестфалики» не предупредили, магазины закрыты, отделение Сбербанка работает в укороченном режиме, после работы туда не попасть. Поэтому оплатить...

Продавец по хамски разговаривала

Продавец по хамски разговаривала Зашла с мужем в магазин Красно Белое чтобы купить мужу блок сигарет . Подошли к кассе продавец стоит с другим продавцом разговаривают между собой и что то разгружают с матами и недовольством. Я стою жду ( ждала не долго, минуты 4-5) , говорю продавцу мне пожалуйста максим красный сотка блок, она мне в ответ паспорт( у меня паспорта с собой не было) , НО рядом стоял мой муж который явно не выглядет на 17 лет😅😅( можете посмотреть по камерам по времени было примерно 11:45 -12:00, 18апреля ) . Я...

Дополнительные минуты

Дополнительные минуты Добрый день. На моем тарифе закончился пакет минут и теле2 было предложено купить пакет минут дополнительных. Ну хорошо. Но купив минуты и заплатив за них, резко меняется мой основной тариф с 280 рублей на 800! Извините, но а**ели! Нигде не прописано, что если я покупаю минуты на свои же деньги тариф тоже меняется! Ужасно. Теле 2 обманывают как могут! При этом я звонила на гор. Линию и мне сказали только лишь, что вы купили доп. Пакет и всё слетело, но то что нарушается закон им плевать!

Домофон не работает

Домофон не работает С января не могу добиться ремонта домофона, с момента подключения Интерсвязи в трубке лязг железа и свист, говорят при подключении перепутали провода но исправлять не хотят или не могут. У Факториала всё работало прекрасно, я даже заплатил за первый месяц, но раз услуга не предоставляется почему идут начисления? Найдите специалиста который может отличать ноль от фазы.