Потребительские Жалобы и Отзывы Бурятия, Россия

Сняли деньги за якобы "бесплатную доставку

Сняли деньги за якобы 'бесплатную доставку 05.07.2023 Я сделала заказ на 249 рублей. При оформлении не было указано, что доставка платная. Я всегда проверяю. Через минуту с карты сняли 749 рублей, я в была в шоке. Во-первых, кнопку списать сразу я не нажимала. Во-вторых по всей видимости сняли за доставку 500 рублей! Писала вопросы, жалобы. Никто нигде не ответил. Я пойду жаловаться дальше. Чистого вида мошенничество! Сколько вы таких схем еще разработали? И не нужно ссылаться на сбои в системе и прочую ерунду.

Ужас

Ужас 01.05.2023 15:46 Здравствуйте! Хочу рассказать замечательную историю...моего знакомства с банком Совкомбанк! Как обычно бывает пришлось обратиться в банк для оформления кредита. Решение - отказ. Но девушка сотрудник предложила оформить кредитный доктор. Да , было сказано что кредитный доктор исправляет кредитную историю, НО то что это услуга платная скачать видимо забыла... Мне было дано на руки кипа бумаги и волшебный конверт с двумя картами. Я взяв это все и придя домой, положила данные...

Мошенники

Мошенники Была клиентом с 2013 по 2016 год. Переехала, расторгла договор и увезла лично сама роутер к ним в офис. В 2022 году приходит смс о долге в 5700 за кабельное, и якобы у меня не расторгнут договор. Но в службе поддержки компании мой договор не видят, его в базе данных нет. А долг все растет, каждый день начисляется по 10 рублей. Естественно мое заявление о расторжении от 2016 года не нашли, а может сделали вид, что не нашли. В договоре нигде не прописано про кабельное телевидение. По старому...

Avito

28.10.2022 Люба30303
Тех поддержка никакая

Тех поддержка никакая Техпродержка совершенно не хочет работать, отвечает шаблонно, ничего не решать не хотят! Не понимаю почему люди могут писать на негативные отзывы что угодно, лишь бы оправдать себя, врать, отправляешь вам скрины переписки, доказываешь, что такого не было, нет же эта тех поддержка пишет только одно-мы ничего не можем! Да на фиг вы тогда вообще нужны? Вы должны наверное разбираться в ситуации и решать! Номер обращения 6729715. Авито, сервис у вас становится ужасный!

Личный кабинет

Личный кабинет Никто не решает мой вопрос. Уже неоднократно просила удалить полученный и оплаченный мной 06.04.2022г. заказ, товар артикул 58695086. Очень мешает работе в личном кабинете. Первое обращение 38334796 от 04.07.2022г. Повторное обращение 43399004 от 21.08.2022г. Третье обращение 45196871 от 03.09.2022г. Четвёртое обращение 49766871 от 24.10.2022г. Каждый раз отписки, что всё сделают, а по факту ничего не меняется. Уже реально бесит.

В разделе "доставка" пусто!

В разделе 'доставка' пусто! Здравствуйте. В разделе "доставка" пусто, хотя был товар, который задерживается более 2х недель! Товар та появится или уже можно не ждать? Внятного ответа нет ни от кого. Теперь видимо даже деньги не вернёшь. В профиле ничего не работаешь, чтобы узнать. С каждым днём всё интереснее и интереснее. Дай бог вернуть свои деньги и больше заказывать ничего не буду. Всего доброго.

Задержка товара на неопределенный срок.

Задержка товара на неопределенный срок. Здравствуйте. Задержка товара, по каким причинам никто ответить не может, уже более 10 дней. Вчера статус поменялся"отсортирован в сортировочном центре", даты доставки нет, хотя перед этим весь путь следования отображался. Есть смысл ждать или товар вообще не придет. Чтобы отказаться от товара и вернуть деньги, это наверно целая проблема.

Списывают деньги за товар, который клиент не получил

Списывают деньги за товар, который клиент не получил Являюсь постоянным клиентом данного маркетплейса с 2018 года (сумма выкупа более 274 тыс), всегда заказываю не для того, чтобы повеселиться с примеркой и сдать назад, а конкретно, чтобы купить нужные вещи. 11 февраля в моем заказе были кроссовки, которые пришли не 38 размера, как требовалось, а 40. Оператор ошибочно провел их как покупку и теперь работники вайлдбериз упорно не понимают меня, ведь такие же кроссовки я купила маме 13 января. И то, что вторая пара есть в новом чеке, их абсолютно...

Беккер

21.12.2021 Zolotinka
Хочу не пожаловаться, а поблагодарить

Хочу не пожаловаться, а поблагодарить Здравствуйте. Так, как дачей не владею, а своей свежей зелени и овощей периодически хочется, то покупаю я в основном растения и семена, которые будут расти на балконе и подоконнике. Поделюсь с вами результатом от покупки в магазине Беккер. Взяла немного – мини-парники с таблетками для рассады, несколько пачек удобрений, ну, и собственно сами семена, ради которых покупка и затевалась. Выбрала огурчики, томаты, кое-какую зелень, обязательно микрозелень и цветы. Кстати, покупала в начале ноября...

Задержка доставки

Задержка доставки Вот прилагаю файлы что отправили в ответ на обращение. Попробовала ещё два раза написать в промежуток три часа. Сначала написали что товар в пути в филиал. Через три часа написали что поступление товара задерживается! Первый раз с таким сталкиваюсь. Смотрю комментарии к телефону кто-то получил сегодня телефон свой телефон. Хотя я раньше заказала.

Задержка товара

Задержка товара Здравствуйте! Заказала товар оформила в кредит двое смарт часов и телефон. Одни часы пришли, а вторые еще на складе в Электросталь и телефон в пути на сц. Доставка должна была быть с 1 по 3 августа. Но так и нет ответа. Я переживаю первый раз заказала и разочаровалась что большая задержка.

Задержка доставки заказа

Задержка доставки заказа Оформила и оплатила заказ 13 июня, способ доставки курьером. 21 июня заказ прибыл на пункт выдачи и с тех пор тишина. В личном кабинете обращения вообще не рассматриваются, никто не отвечает. По какой причине возникла такая задержка, и есть ли смысл ждать что товар доставят? Кнопки отмены заказа тоже нет.

Задержка заказа

Задержка заказа Здравствуйте. Заказала учебник, артикул 21433728. Стояла предполагаемая дата поставки 2-4 июня. Сегодня уже 10. Учебник нужен, чтобы нам выдали документы в школе. Переезжаем в другой город и не можем уехать из за этого. На горячей линии ничего вразумительного сказать не могут. Где найти уже свой заказ? Это книга нужна как воздух.

Жалоба на магазин лазурит

Жалоба на магазин лазурит 08.05.2021 · На проверке Ужасный магазин, своими разговорами завлекают клиентов, советуют что попало. Купив диван пришёл совсем не тот цвет, качество ужасное, отношение к клиентам наплевательское. Я хотела вернуть диван, но мне сказали, что с этой суммы удержат 30 процентов. Больше туда не пойду, ужасное качество и обслуживание. Служба сервиса не берет телефоны, игнорируют звонки, не знаешь кому и куда обратиться

Низкая скорость, завышенная цена

Низкая скорость, завышенная цена Низкая скорость 50-60 мб/с, все постоянно виснет. Хотел расторгнуть договор говорят роутер стоит 2700 руб, красная цена которому на Али 600 руб. Обещали перезвонить, не перезванивают. Вот такие дела. Ни в коем случае не советую. Бегите как черт от ладана от этой компании.

Не полная комплектация шкафа

Не полная комплектация шкафа Купили шкаф рим 150 кд, по комплектации не хватает 2-х досок цокольных. Также частично отсутствует инструкция. Шкаф ждали 2.5 месяца, доставка была произведена своевременно. Доставка была осуществлена транспортной компанией без подъёма на этаж. Согласно акту приёма сдачи мы должны были проверить комплектацию товара, наличие дефектов. Но акт подписан и у меня вопрос каким образом в 9 вечера в - 20 мороза проверять и считать количество досок от шкафа.? Что это за отношение? Вот она обратная сторона акций и дешёвых цен!

Zara

14.02.2021 Зара ком
Нарушены сроки возврата денег

Нарушены сроки возврата денег По возврату 63949348 нарушены сроки возврата денежных средств. Жду денег уже 2 месяца. Ужасная клиентоориентированность. Служба помощи ничего не делает, говоря что надо просто ждать. На вопрос сколько - пожимают плечами. Для такой огромной компании как то неожиданно такой сервис. Огорчена! После такого случая нет желания делать покупки в данном магазине.

Мошенничество [Решена]

Мошенничество Сделал предварительный заказ из Гусиноозерска в аэропорт УланУлэ.В назначенное время приехал неадекватный водитель. Расчет был произведен наличными в аэропорту.Через два дня мне начали названивать с сервиса такси Максим и говорить что я не рассчитался за поездку. Водитель похоже наркоман ездит на темно зеленой тойоте премио номер 309. Мошенничество.

Вовремя не доставляют товар, ужасное обслуживание

Вовремя не доставляют товар, ужасное обслуживание Купили кровать (привлекла акция) в начале ноября (срок поставки 38 рабочих дней) конец декабря, срок доставки истек! Менеджеры разводят руками говорят после январских праздников, и то не факт! Не рекомендую обращаться в эту организацию, никакие подарки и скидки не нужны с таким обслуживанием!

ПЁС-5

ПЁС-5 Пёс. Раньше показывали этот сериал с 19: 00 до 1: 00 а сейчас появились морские дьяволы и пёс начинается с 2: 00 ночи. У меня дочь 16 лет смотрела этот сериал с 13 лет очень ждала новые серии как вдруг он идёт ночью а у нас первая смена. Вы так много денег зарабатываете на этом сериале а сейчас его не кто не будет смотреть. Обращаюсь к вам из города улан-удэ пожалуйста поменяйте время. Спасибо заранее.