Потребительские Жалобы и Отзывы Карагандинская обл., Казахстан

17 марта 2024 года мною были куплены авиабилеты для всей моей семьи. Дата вылета 19 марта 2024 года. В билете на мое имя была допущена ошибка в моем имени. После изменения данных в приложении и оплаты, в билеты внесли изменения. Однако неверные! Об этом мы узнали лишь на стойке регистрации! После долгих попыток дозвониться, и просьб оператора через каждые 5 минут подождать, время было потрачено зря! Изменения вашими сотрудниками были внесены не правильно! Что бы улететь со своей семьей вовремя...

Заказывала товар с экибастуза. Номер заказа 340604998. 27.03.24г курьер уточнил адрес, но товар не доставил. На мои звонки и смс не отвечал. Хотя читал. На следующий день, я с трудом дозвонилась, сказал, что передал другому курьеру. Дозвонилась другому курьеру-ответил, что привезет через час. Товар так и не доставили. У себя отчитались, что не дозвонились.

Разблокируйте карту. Ограничение сняли. А карту не разблокировают. Как кредит платить. Если мне не могут деньги перевести. Как кредит заплатить так каждый день по 100 раз названивают. А как проблему решить так вам позвонят и не звонят и не решают проблему

Добрый день! 18 февраля мне закрыли транзакцию по счетам, даже на депозит, позвонила в каспий банк, сказали что из-за сомнительных операций закрыли транзакцию и ждать 15 дней, прошло уже 22 дня, уже и звонила и ходила в отделение никто ничего не знает, все средства у меня там, как быть и что делать не знаю … по закону никто не имеет право ни давать мне доступ к собственным деньгам, только по решению суда, но такого тем более нет! Решите мой вопрос!

Я заказал товар 08.03.24. Товар пришел 10.03.24. Мне написали, что можно забрать. Я пришел по адресу к postomat, сканировал кюар код. Но ячейка не открылась. Я связался с продавцом, меня попросили позвонить по номеру 9999. В итоге мне сказали, что разберутся в течение суток. Мне не перезвонили. Я стал ещё раз звонить продавцу, что б как то решить это дело.

После списания ежемесячного платежа в Каспи сумма кредита увеличилась, а не уменьшилась. Кредит оптимальный, до списания платежа было 342000 тенге, после списания стало 347000 тенге. Календарь платежей скрыт, поэтому не видно, как долго мне выплачивать кредит. Прошу разобраться, почему так происходит.

Заказала массажер, доставили 14.02.2024 в каспи почтамат. Пошла забирать 15.02.2024, отсканировала на экране qr код, ячейка открылась, но была пустая, внутри товара не было. Пришло уведомление, что заказ выдан. На месте сфотографировала, отправила и разъяснила ситуацию. В kaspi гид мне написали «мы предоставим вам обратную связь в виде звонка в течение 24 часов», но так и не позвонили. Ни товара ни денег мне так и не вернули.

Здравствуйте. Вчера 28.01.2024 года в 21-46 по времени Астаны wildberries списал деньги с моей карты. Я ничего не заказывала! Обратилась на почту к ним и они молчат! Претензию написала - тоже молчат. Деньги списали просто так и даже не хотят решать эту проблему и вообще не отвечают!

Здравствуйте! Я вообще смогу добиться правды где-нибудь, почему заблокировали мою учетную запись? На карте лежат мои личные деньги, которые мне нужны для пользования... Обещали разобрать до 19. 01.2024 на сегодняшний день уже 27.01.2024! Я что по вашему должен побираться идти! Разберитесь срочно ❗ либо я буду писать жалобы во все инстанции, вы меня оставили без средств существования

Не отдают посылку с китая , 4 января пришла посылка указано, что на почте. Пошел забирать , мне там говорят , что электричества у них не с 29 декабря 2023 года , хотя в день поступления посылки отметку сделали, что поступила к ним. Не отдали. Ходил к ним 6 января , говорят электричества у них нет до сих пор и когда будет не знают. Посылку не отдали. Программа то не работает без электричества. Мне плевать на их программу, я заплатил за товар он пришел на почту, запретов на получение мной моего...

Здравствуйте. У меня такая проблема. У меня отец получил квартиру, договор у нас найма получается с декабря месяца 23 года. Но мы там ещё не живём, ключи нам не дали. Там получается долги в жкх, нам говорят, что должны мы оплачивать. Почему инвалид должен оплачивать долги кого-то? Подскажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации?

Почему при получении денежного перевода с Узбекистана, Ташкент, сотрудник данной почты, требует у меня, что бы мои инициалы были написаны русскими буквами? Это что за требования? Перевод между странами, международный, в Ташкенте используют латинское написание, почему у нас мне все нервы вытрепала эта сотрудник? На латинице мои данные есть в уд

Я написала уже и на почту и через обращения и переписывалась в чате со службой поддержки, менеджер Дарья меня просто игнорила два раза, теперь чат поддержки на меня не реагирует вообще! У меня исчезли оплаченные товары с личного кабинета, большинство отображалось как доставленные в пункт выдачи (Караганда, Гоголя 51) когда пришла забирать увидела что в личном кабинете исчезали все мои актуальные заказы! Их нет ни в доставках ни в истории покупок. В пункте выдачи сказали обратитесь в сам...

Сәлеметсіз бе! Маған бір кісі картамды сұрап ақша салады наличка шығарып алайын деп сұрады. Ақшасын салды наличка алуға перевод жасап бердім. 2 күннен соң каспийым ашылмай ваша учетная запись заблокирована деп тұр. 15 күннен асып кетті. Нестеймін, көмектесіңіз

Я заказал дорогие наушники у продавца ABA store. Товар пришел некачественный звук ужасный. Продавец отказывается делать возврат оправдывая это тем, что я открыл коробку. Но как бы я узнал, что товар некачественный не открывая его?

Ограничили работу каспи магазина. Полгода не могли добиться разблокировки. В итоге ни причину не назвали, ни разблокировали. У знакомых была похожая ситуация, но всем давали ещё как минимум один шанс. Видать отношение к клиентам выборочно. Кому-то все, кому-то ничего. В каспи гид отвечают, что ответ они не дают, причину не называют, и даже жалобы не принимаются. Отвратительное отношение. Сотрудничать с каспи отпадает желание, отношение к банку становится все хуже.

Здравствуйте. Хочу обратить внимание руководств банка по поводу некомпетентности сотрудников на службе поддержки по номеру 9999. В течении 3-х дней я обращалась по одному и тому же вопросу: через приложение Каспи при оплате отчислений ОСМС за работника КПН 121 выходило, что ИИН ПЛАТЕЛЬЩИКА НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ РАВЕН ИИН-у РАБОТНИКА и снизу приписка за себя рекомендуем оплачивать по КПН 122. Я за себя не плачу, т.к. пенсионерка, оплачиваю ОСМС за работника. Мой ИИН как плательщика работодателя и ИИН...

Был заказан товар с доставкой курьером, уже как три дня товар принят на складе курьерской службой, но в профиле не появились никакие контактные данные курьера, чтоб созвониться, писали на сайте задать вопрос, робот ответил, что по прибытию товар либо сам курьер свяжется с нами, либо появится в профиле товара номер курьера. Но по факту, товар уже на складе 3 дня, срок хранения на том складе указан, и никакого товара нет. Забили адрес курьерской службы в 2гис, там комментарии, многие люди...

Не работает id tv. Не берет трубку служба поддержки, не могу неделю дозвониться. Автоответчик жрут деньги при дозвоне с мобильного, а толку нет. Ужасный сервис. Требую позвонить мне и решить вопрос. Деньги плачу, сервиса нет. Добавьте кнопку сразу связаться с оператором без автоответчика. Сделайте так чтоб оператор брал трубку когда звонит клиент. Рассылайте оповещение если проблемы у вас

Пункт выдачи по адресу Республика Казахстан, Карагандинская область, город Темиртау, 8 микрорайон дом 109 два дня подряд не выдает заказы, так как сотрудники пункта выдачи не приходят на работу! Главный менеджер на вопросы о том, как забрать заказы адекватной информации дать не может! Отвратительная работа пункта отмечена в социальных сетях города!