Потребительские Жалобы и Отзывы Чимкентская обл., Казахстан

Заблокировали

Заблокировали Здравствуйте, помогите опять заблокировали каспи. Что это такое? Пожалуйста, помогите с этим вопросом. Я честным путём зарабатываю свои деньги. В день праздника я остался без денег. Мой вопрос ещё не решен, прошу помочь, моя последняя надежда на вас.

Заблокировали счета

Заблокировали счета Здравствуйте, помогите, пожалуйста, с этим вопросом. Я многодетная мать, я ничего незаконного не делала. Я не думала, что перевод будет основанием, чтобы заблокировать счёт. Если это причина, то я никогда не буду делать перевод. Просто открой мой счёт, пожалуйста. Я получаю пособие на каспи, это самое хорошее приложение. Пожалуйста, ответьте мне, помогите.

Заморозили каспи

Заморозили каспи Заморозили каспи не предупредив об этом. Сказали проверка 15 дней. Будет ли она работать через 15 дней, смогу ли пользоваться через 15 дней, что делать дальше? Сказали что позвонят, там у меня остались деньги не большие, но она нужна была, собираюсь рожать, что теперь делать

Пособия

Пособия Саламатсыздарма! Дабыл.Дабыл Менің шағымым 1.Менің мемлекеттен 1 жасқа дейінгі баламның ақшасын алғаным жоқ 2018жылы туылған бала ақшасы осы бойынша аудиторлық тексеру жұмысы жүргізілсе және Сайрам ауданында мен сияқты қаншама қалық шырылдап шырылдауда. Оқып отқан Қазақстан азаматтары почта счеттарына және карталарына пайдаланбаңыздар себебі бұларда сыбайластық бар... 2.Түркістан облысы Сайрам ауданы Ақсукент 2 елдімекенінде сіздердің тілдеріңізбен Сайрам АПБТ Ақсу 1 ПББ Пошташы қызметкерлердің...

Заблокировали каспий

Заблокировали каспий Ассалаумағалайкум! Меніңде каспий аударым, банкоматтан ақша шешу бәрі бұғатталыпты. Ешкім ештеңке толық айта алмайды. Тек тексеруде күтуіңізді сұраймыз дейді. Сонда неше күн күтеміз. Көп адамдардың жазбаларына қарасам, блокқа кеткендер ешқандай анықтаусыз келісім шартты бұзып жатыр екен банк тарапынан. Менің сұрарым: 1. мен қарапайым ҚР тұрғыны күнлелікті өмір сүруіме ғана пайдаланамын каспий қолданбасын. 2. Осы уақытқа дейін бірде бір рет кредиттіде кешіктірмей төлеп келемін. 3. Каспий...

Не открывают счет каспи голд

Не открывают счет каспи голд С 17 июля мой каспи голд заблокировали и сказали что идет проверка. Но там у меня деньги лежат и они мне срочно нужны. За что тупость я не могу снять свои же деньги. Прошло около 20 дней, но никаких ответов нет от Банка. Прошу разрешить это дело

Интернет

Интернет Ужасный интернет, вообще не грузит ничего. И это не только у меня. Каждый раз только повышается абонентская плата. По какому, интересно, это праву повышают абонентскую плату, добавляя доп. Гб. Кому они нужны если интернет не работает. Решите эту проблему. Постоянные сбои, вечером вообще полный 0. Так ещё и не дозвонишься, сколько раз звонили в кол цент, говорят, ожидайте и ставят трубку

Kaspi Bank

12.09.2022 Ум
Курьеры отказываются доставлять посылку

Курьеры отказываются доставлять посылку Почему я всё время должна ругаться с вашими курьерами. Мало того что они не звонят перед приездом, в мое отсутствие приходят и звонят мне, я говорю буду дома через полчаса на что они не согласны и говорят чтобы я забрала свою посылку с каких-то грузовиков на базаре и уходят, или отменяют мои заказы, так ещё хамски разговаривают, орут в телефон. Чтобы с ними не связываться я делаю доставку на постамат, а сегодня ваш курьер звонит мне и говорит, чтобы я пришла в постамат и забрала с его рук...

Заблокирован

Заблокирован Здравствуйте! Я ип клушев, недавно подключился к системе каспи пэй, но к сожалению сегодня получил смс уведомления о том что каспи пэй прекращает сотрудничество, не объяснив ничего. Каспи пэй проработал всего не более 10 дней. Звонок в колл центр не дал результата, ссылаются на то что нарушение 1 пунктов из 4 правил. Как понимаете магазин открыт недавно, у меня нет намерения нарушать правила, так как надо проработать клиентскую базу. Прошу проверить в связи чем отключен каспи пей и дать ответ. Я готов доказать что не нарушен ни один из пунктов с моей стороны.

Отсутствие интернета.

Отсутствие интернета. Отсутствует интернет уже как 1 месяц, в п. Хантаги, Туркенстанская область, в начале все как то работало более ли менее, а теперь с мая месяца интернета совсем нет, хотя оплату не забывают начислять с пеней. У меня стоит беспроводной интернет, говорят технические неполадки и устраним скоро. Не советую, брал роутер через Казахтелеком. Монополист он и есть монополист, что хочет, то и творит.

Kaspi Bank

13.10.2021 Гуля 5
Отключение магазина

Отключение магазина 01.10.2021 г. пришло уведомление "Уведомляем Вас, что работа Вашего личного кабинета на сайте kaspi.kz приостановлена согласно Договору о предоставлении услуг". Причина отключения была банальная: Клиент (ФИО по этическим соображениям не будем указывать здесь) оформила 2 товара себе и своей сестре с доставкой на дом (адрес тоже указан)., но Каспи банк почему-то посчитал, что это нарушение и закрыл каспи магазин. Теперь вопрос: подача 2 заявок одним человеком противоречит правилам Каспи банка или...

Непонятное отключение

Непонятное отключение Здравствуйте уважаемы сотрудника Каспи банка. 3 недели назад мы подключились к каспи магазину. Работали нормально. Проблем не было. Еженедельно в срок загружали прайс не изменяя цены на товары (как было написано во внутренних правилах КБ). Но в один день Клиент оформил 2 товара, и после этого каспи банк заблокировал наш магазин. Мы попытались выяснить ситуацию через онлайн-чат и через службу качества итд. но напрасно... написали типа Каспи так захотел...смешно да и глупо не так ли. Разве один...

Беспричинная блокировка каспи магазина

Беспричинная блокировка каспи магазина Здравствуйте уважаемы сотрудники Каспи банка. 4 октября 2021 г. подключились к каспи магазину. Сегодня т.е. 11 октября 2021 г. клиент оформил 2 товара одновременно с доставкой на дом, после оформления клиентом, Каспи банк блокирует и оповещает о закрытии нашего магазина. Получается если клиент оформил 2 товара (224 000 х 2) МНОГОУВАЖАЕМЫЙ КАСПИ БАНК СРАЗУ ЖЕ БЛОКИРУЕТ, не проверяю всю информацию. Как понять? Оформление 2 товаров уже в КЗ незаконно?! НЕ беспредел ли это? Прошу у компетентных органов рассмотреть и ответить

Посылка толық келмеді, ашып алып қойған почта қызметкерлері

Посылка толық келмеді, ашып алып қойған почта қызметкерлері CF054738386KZ трек номері арқылы жіберілген посылкам толық келмеді. 3 заттан 2 еуі келді.Қызметкерлер ішін ашып алып қойған.Алматыдан жіберген кезде толық болғаны жайлы казпочтадан алған видеом бар,сонда да ұрланғаны жайлы өтінішімді қабылдамайды.160905 бөлімшесінің қызметкерлері менімен жұмыс істеуден бас тартты. Ештеңе істей алмайсыз деп отыр.

Ужасная работа сотрудников!

Ужасная работа сотрудников! Юко г. Кентау! Ужасная работа казпочты. Заказала срочную доставку через курьера! Посылка прибыла в город 6.02.2021г сегодня 11.02.2021г до сих пор не доставили! Звоню на почту то у них курьера нет, то у них машина сломалась. Каждый раз у них проблемы. Если они не могут как надо обслужить, то зачем заявлять о таких услугах? За что я заплатила деньги спрашивается? Меня прям возмущает такое отношение! Прошу вас принять меры!

Задержка товара [Неподтверждённая]

Задержка товара Заказ был сделан 11 ноября, сейчас по командировке в другом городе, поэтому сюда и заказала. Но уже через 4 дня я уезжаю отсюда, поэтому нет резона оставлять заказ ожидаемой, когда поступит заказ тоже неизвестно, сказали 3-5 дней, но уже прошли эти 3-5 дней. А отменить товар никак не могу, сказали можно отменить заказ нажав на "Подробнее о доставке", но там нету отменить! что теперь делать это я тоже не знаю, сижу в недоумении. А перенаправить в другой город тоже нельзя

Kaspi Bank

24.10.2020 Alinа
Жалоба и обращение [Неподтверждённая]

Жалоба и обращение Здравствуйте, прошу рассмотреть перенос даты платежа, в связи с тем, что я работаю в бюджете не по моей вине стали задерживать зарплату и казначейство объявило, что зарплату будет выдавать в конце месяца после 25 числа. У меня платеж по графику 23 соответственно я 2 раз уже выхожу на просрочку. Просрочка в 2-3 дня, я не отказываюсь плотить, готова даже с пенями платить. Но зачем из-за 2-3 дней ставить счета на арест. Тогда как на арест в связи с экономическим кризисом ставят с просрочкой 90 дней.

На сотрудников [Неподтверждённая]

На сотрудников Ужасное, безграмотные, бестолковые, сотрудники. Тоже самое операторы бросают трубку. Хотя сами виноваты. А когда вам должны за кредит так сразу звонят постоянно. Но своих не наказывайте. Люди для вас как скот, самоуправством занимаются, что хотят то творят. Нарушая все принципы работы банка, и ущемляют клиентов принося им материальный, моральный вред. И самое главное никто не несёт ответственность безнаказанно дальше продолжают работать. Когда всё утихает снова и снова продолжают творить беспредел и произвол в отношении людей и клиентов.

Неустойчивый интернет

Неустойчивый интернет Интернет все время виснет, как только подует ветер или пойдет дождь - интернет и домашний телефон перестают работать, вызываем монтеров, объясняют такие проблемы тем, что пора менять кабель, для этого нужно еще столб дополнительный поставить, а то уже за наш счет. Какого черта? А как оплатить телефон и интернет, так они не забудут позвонить и напомнить, лучше бы себе напоминали, что хоть иногда нужно решать проблемы пользователей, а не только деньги клянчить, позорники!

Тема жалобная

Тема жалобная "постоянное отключение. Приходили монтеры. Замерили скорость интернета. Лично убедились что совсем плохая. Заскринили. Ушли и с концом. Звонки на 165 ни к чему не приводят. Оператор говорит что с их стороны все хорошо. Девять месяцев звонков в пустую. Я пользователь интернета мегалайн уже с 2013 года. До этого все было хорошо. С 2017го начались обрывы. Пинг под 150 и выше. Особенно интересно стало что исходящая скорость упала до 0.36mbps хотя все время была 0.70 mbps. Постоянные crc ошибки...