Потребительские Жалобы и Отзывы Минская обл., Беларусь

Некачественный товар

Некачественный товар Приобрел робот пылесос, получил, в комплекте не было зарядного устройства, обратился в отдел качества прислали зарядное устройство, но оно не подходит тонкий штекер. Пылесос лежит в упаковке, зарядить не могу. На все звонки, менеджер отвечает, что пришлют другое зарядное устройство. Компания работает на развод людей.

Wildberries

22.10.2022 VLIXTINV
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте! 07.10.2022г. Мне был одобрен возврат товара по браку артикул 41630844, сумма 8854₽, в этот же день я передал товар в пункт выдачи wildberries по адресу Минская область, город Смолевичи, улица Социалистическая, дом 52А. В настоящий момент возврат средств так и не осуществлён. На моё обращение № 48910135 от 15 октября электронный помощник Лина ответила, что на возврат 8854₽ поступил отказ от банка и будет произведена повторная попытка. На последующие обращения ответы специалистов...

ООО "БелХайлер"

19.10.2022 Prona
Ужасное обращение, товар выслан без гарантии и некачественный

Товар был выслан некачественным, без гарантийного талона, чека. Бактерицидная лампа не включилась ни при каких манипуляциях (за два дня). Все фото, пояснения выслала на viber, пришлось звонить самой, там ничего якобы не знали, со склада сказали, что все проверено было и работало. И якобы я сама испортила этот ртутный светильник (наверно, мне было нечего делать дома). Просила прислать машину (я в другом городе), сказали повторно платить за доставку. Или выслать товар почтой. В итоге бросили...

StarShop

19.10.2022 Руслан
Камера не работает

Камера не работает Купил миникамеру. Не работает. Все контакты, что есть или выключены или не отвечают. Похоже на кидалово. Будем решать через суд если не вернут деньги. Дело принципа.

Перенос абонента на новый адрес

Перенос абонента на новый адрес 29.09.2022 года оставляли заявку на перенос абонента на новую квартиру. Сказали в течение 14 дней перенесут. Сегодня уже 17.10.2022 года никто ничего не сделал. Звоним в А1 постоянно спрашиваем когда перенесут, на что отвечают ждите с вами свяжутся и по сей день никто не звонит.

Нарушение санитарных норм

Нарушение санитарных норм Сырые овощи хранятся, чистятся, проходят первичную обработку в холодном цеху возле повара по приготовлению холодных блюд для реализации в магазине. Овощной цех вообще отсутствует. В магазине неисправное травмоопасное оборудование. Была травма на производстве при выполнении робот, не входящих в должностную инструкцию по приказу начальницы СП Сосинович МН. Уволиться или перевестись не могу даже по месту регистрации. Нарушение Конституции РБ.

StarShop

14.10.2022 Gh,ооо
Некачественные виниры

Некачественные виниры Вчера купила на этом сайте виниры. Продавец сказал, что они плотно будут держаться, и можно будет в них кушать даже. И я спросила есть ли гарантия. Он сказал, что 10 дней. Я всё делала по инструкции. Но как не пыталась их надеть, они даже держаться не хотели совсем. Столько усилий и нервов пришлось потратить. А когда я позвонила в отдел качества, там сказали, что деньги не вернут, а могут подарок только прислать основу под макияж. И чтобы я попробовала их закреплять коррегой для протезов. Хотя...

Терминал самообслуживания

Терминал самообслуживания Всегда отсутствует администратор на кассе самообслуживания. Очень часто появляется ошибка в весе, при этом приходится очень долго ждать администратора, иногда звать голосом, чтобы подошли для решения проблемы, которую придумал сам магазин. Когда приходят, разговаривают грубо, хамят.

evroset.by

12.10.2022 Mary1www
Кошмарное обращение, некачественный товар с неверной комплектацией.

Администрация сайта совершенно не осознает своё поведение. Высылают некачественный товар, при чём зарядное устройство от другой фирмы, телефон не включился ни при каких манипуляциях. В возврате отказывали, нагло навязывали товар, обвиняли в том, что, не умеете пользоваться, сами подсунули левую зарядку, просили приехать к ним из другого города! Уже много дней каша продолжается! Ни учредитель, ни сотрудники не извинились, общаются, мало сказать, по-деревенски, ещё и постоянно меняют решения. В...

Санта

04.10.2022 Alina09
Обман в цене

Обман в цене 04.10.2022 был куплен продукт "креветки королевские" по 30.99р на кассе, а была цена написана 23.99р. На кассе сделали вид, что ничего не знают и не понимают, а так же были таковы слова: " а ну да, возможно они были на акции, но вчера закончилась". Магазин начинает работать с 8: 00утра, товар был приобретен 11: 36, за это время можно было снять цену, как обман получается. Так же была приобретена приправа в этот же день, цена совершенно другая была написала (меньше), ну а в чеке совершенно дороже.

Продление подписки на VOKA

Продление подписки на VOKA Оплатил в час ночи пакет. Все включено. До сих пор не подключилась (17:20 дня). Пишу в техподдержку через приложение - ноль реакции. Писал раз пять. Набираю по телефону, который указан на сайте (150 велкома) весь день - ни разу не подняли. Звонил раз 15 по 5-7 минут ждал. Просто офигеть можно от такого сервиса... Плати деньги и ничего не получай. .

Несоблюдение субординации начальника кассовых операций с работником

Несоблюдение субординации начальника кассовых операций с работником Начальник кассовых операций РРБ-банка, Куценко Сергей Иванович, при увольнении работника на испытательном сроке, по желанию работника, не соблюдал субординацию, повышал голос, обвиняя в том, что работник не желает далее сотрудничать и обучаться доставляя этим много хлопот, тем самым унижал достоинство человека. Показывая всё своё недовольство и указывал на то что работник якобы не имеет право уволиться на испытательном сроке, со словами «а зачем я тогда вообще тебя брал», « ты кто такая...

Магазин мошенников

Магазин мошенников Осторожно всем. Этот магазин обманщиков. Привезли сперва товар без чека, потом когда его вскрыли, оказалось дешевой подделкой. Все не соответствовало описанию на сайте. На просьбу вернуть деньги, мне сперва нахамили по телефону, а потом отправили в их так называемый сервисный центр, который и знать не знает этих партнеров, но телефон все же взяли на диагностику. Сейчас вот ждём когда перезвонят. Сами, в так называемом магазине трубку уже никто не берет. Обходите стороной этот магазин. Берегите свои нервы и деньги. Буду писать заявление в милицию, если обратно не отдадут деньги!

StarShop

28.09.2022 Bp041019
Два раза заказал сумку, два раза прислали не тот товар

Два раза заказал сумку, два раза прислали не тот товар Заказал в магазине Star Shop сумку мужскую коричневого цвета, консультант по телефону уверял, что производство Италия. Пришла сумка из клеенки черного цвета. Я потребовал обмен на ту сумку, что я заказывал. Сказали вышлют новую сумку, а эту надо вернуть им по почте. В итоге вторая сумка пришла вообще не та, что я заказывал. Требую возврата денег за ошибочно высланный товар и компенсацию почтовых расходов, в противном случае буду обращаться в общество защиты потребителей.

Недоступен телефон организации, отвечающей за гарантийный случай

Недоступен телефон организации, отвечающей за гарантийный случай Приобрёл 07.04.2022 года шуруповёрт Dewalt через сайт star-shop.by. Через 3 месяца работы шуруповёрт вышел из строя. Телефон указанный в гарантийном талоне ООО «Айтаргет» недоступен.

StarShop

26.09.2022 Gfd1113487
Развод чистой воды [Решена]

Развод чистой воды Купил набор якобы исправляющий трещины, конечно ждать чуда, что полностью замажет не стоит. Но надеялся что эта водичка хотя бы заполнит трещину, чтобы бликов не было. Итог - не заполняет ее, так еще и отдирать пришлось не слабыми усилиями. Трещина до и после на фото. Для начала решил попробовать кусочек от стойки до скола и скол. Разницы вообще нет. После скола как было, так и осталось. С ерунды которая запрессовывает эту жижу и течет как ты ее не прижимай.

Доставка и обман покупателя

Доставка и обман покупателя Отвратительный магазин. Доставка спустя рукава. Один от одного отличается консультант или их руководитель обманывает клиентов. Один говорит нет в наличии. Второй говорит есть на складе. Но доставки этого товара невозможна. Кому верить. Товар должен был быть доставлен в субботу в субботу звонок. Нет товара давайте в понедельник. Понедельник звонок - нет, задержал поставщик давайте субботу. Звонок пятница в субботу не доставим поставщик подвел. Давайте в понедельник.

Elfstore.by

21.09.2022 Борис
Развод

Развод Неделю назад поступил звонок - из этого "интернет магазина " - якобы посчастливилось моему номеру телефона выиграть повербанк, а в нагрузку к нему ещё и робот-пылесос по "привлекательной" скидке.. ! Аж за 190 рублей!) ) так, как я когда-то у них брал елочную гирлянду - мой адрес и телефон у них сохранился. Девочки у них работают с хорошо подвешенным языком - и когда разговор закончился - оказывается я успел дать согласие на эту посылку с пылесосом и повербанком... Когда до меня дошло - по...

StarShop

20.09.2022 375298033596
Обманщики [Неподтверждённая]

Обманщики Не тот товар, который заказывал, и говорил менеджер, заказал лампы H7 по другой цене пришло барахло дешёвое, и не хотят отвечать и трубку не берут, болгарку у них брал вроде работает, а лампы полный фуфел, шарашкина контора разводят людей на деньги ! А я ещё и людям советовал брать, всем перезвоню что бы отказались

ООО "Элит Партнер"

Качество багета "Минский"

17 сентября с. Г. Заказала е-доставку в минске. В 21 час получила ее. Среди продуктов был багет "минский". На следующий день он уже у меня был под вопросом, т. К. Сильно затвердел. А еще на следующий день (т. Е. На 3-ий) был уже, как дерево, причем находился в заводской упаковке и не вскрывался. Вы конечно, можете сослаться на срок хранения 48 часов, но уже на вторые сутки я не рискнула его вскрывать. Что вы в него вложили или не вложили я не знаю. Но в данный момент он уже весит 257гр (вместо...