Потребительские Жалобы и Отзывы Гомельская обл., Беларусь

Wildberries

08.02.2024 Jofanat
Не возвращают деньги за утерянный товар

Не возвращают деньги за утерянный товар В начале января оформила заказ и сразу оплатила (артикул 142558846). С 5-го января местонахождение перестало меняться. На мои обращения в поддержку мне отвечали, что он утерян и предлагали подождать, когда будет возврат. Чего и сколько ждать, мне никто упорно не хотел объяснять. Прошло больше месяца, а с последнего обращения более 2 х недель, а воз и ныне там. Написали, что оформили запрос Nº204431681 и снова «ждите». Чего ждать? Факт утери установлен и многократно подтвержден. Требую возврата...

Самоуправство, навязывание услуг, понуждение к заключению/изменению договора

Самоуправство, навязывание услуг, понуждение к заключению/изменению договора БТК - организованная преступная банда: позволяют себе самоуправное отключение уже оплаченной услуги, понуждая тем самым клиента заключить нужный им договор (с доп.ненужными услугами и с более высокой оплатой). Ситуация следующая: БТК отключил оплаченную на месяц вперед услугу интернет без каких-либо предупреждений и уведомлений. Первые 3 дня отсутствия интернета (на момент написания жалобы услуга не оказывается уже 6 дней) они еще врали об аварии на линии, принимали заявки на мастера, обещали...

Не соответствие товара

Не соответствие товара Добрый день. Консультант неправильно сориентировал по светодиодной лампочке на автомобиль Рено Премиум. Ближний свет лампочка, которую надо ставить Н7, а не Н1 как утверждал консультант продавец. Деньги не возвращают. Обмен не интересует, так как уже купил то что нужно.

Смак

08.12.2023 Снежана94
Хамское отношение, несоблюдение субординации

Я в магазине Смак на улице Мира 9 покупала продукты в колбасном отделе, для покупки нужных продуктов, мне нужно было связаться с человеком по телефону. Продавец за прилавком начала мне хамить, и кричать что с телефоном не обслуживают. Пришла администратор стала меня оскорблять и выгонять. Я потребовала жалобную книгу, сказали идти ждать на кассе. Я рассчиталась, через минут 5-10 меня позвали в комнату охраны. Там охранник с администратором начали кричать, что я сама виновата и сама всех оскорбили, отказались давать жалобную книгу, сказали что нет основания.

Некорректное поведение водителя

Некорректное поведение водителя Доброго времени суток. Сегодня где-то в районе 18:19 села на троллейбус номер 15 с остановки "Университет им. Франциска Скорины". Направилась к водителю купить билет, но наличными было только 5р одной купюрой, а на карте пустота. Отмечу сразу, что я не успела купить проездной билет на остановке, т.к забежала в последнюю дверь троллейбуса и очень спешила. По итогу водитель взял мои 5р и матом начал говорить, как его все надоели, какие все плохие и глупые, что не могут нормально покупать билеты...

Некачественный товар [Решена]

Некачественный товар Купили телефон, при проверке оказалось , что не работает мобильный интернет. Сдали на замену или ремонт. Через две недели привезли тот же не работающий телефон. При передаче проверить отказались. Делаем повторную заявку не замену. Просто жуть. Вроде солидный магазин, а заменить товар по браку не могут. Всем на заметку.

Постоянные технические сбои в домашнем интернете

Постоянные технические сбои в домашнем интернете Уже как пол года происходят постоянные технические сбои в домашнем интернете. По 3 часа не работает роутер, а так же и все приставки к телевизорам, интернета нет. Это приводит к большим не удобствам родителям так как , без телевизора по 3 часа им заниматься не чем. Делайте хотя бы перерасчёт за то что приносите не удобства!

IStoreRUM - интернет-магазин Apple

28.09.2023 Jyliah
Мошенники

Мошенники Обманывают покупателей, берут предоплату, товар не отправляют. IStoreRUM - интернет-Магазин Apple г. Гомель. Ведут аккаунт в социальных сетях ВКонтакте. Предлагают телефоны по ценам ниже, чем в официальных магазинах. На первый взгляд выглядит всё очень правдоподобно, каждый день выкладывают сторис с горячими предложениями и акциями, имееются отзывы от якобы довольных покупателей. Я была подписана на них несколько месяцев и решила приобрести телефон. На странице у них указано, что они находятся...

Некачественный товар

Некачественный товар Покупка: робот пылесос. Кроме того, что пылесос включается, жужжит и ездит, не выполняет больше никаких требуемых от него функций. Даже самый мелкий мусор он не собирает, по коврам вообще ездить не может, не то чтобы их даже пылесосить, моет отвратительно. Зарядка в комплект не предусмотрена, о чем никто не предупреждал. Общаться со службой поддержки невыносимо, тк отвечают раз в неделю в лучшем случае. Возврат оформлять не хотят, тк товар считается качественным, видимо только по той причине, что включился.

Наплевательское отношение к клиентам

Наплевательское отношение к клиентам С 24 июля 2023 сидим без интернета. Работники которые должны были приехать посмотреть и проверить причину поломки, едут уже 2 день. Договаривались на 26 июля, не приехали. Позвонили, сказали что не успевают сегодня, договорились на завтра 27 июля, но уже подходит время конца рабочего дня, нет никого( Это как можно наплевательски относится к своей работе и клиентам, что 2 дня подряд не исполняют свои обязанности и договорённости. Будем писать жалобу и т.д.

Несоответствие товара

Несоответствие товара Заказанная насадка для смесителя выполнена из пластика, а не из металла, отсутствие комплектации (наличие ключа для монтажа). Обман по поводу данного товара (со слов оператора новая модель). Игнорирование компании по разрешению вопроса, хотя по ответу оператора должны были связаться. Грубое нарушение прав потребителя.

Некачественное обследование

Некачественное обследование Здравствуйте, хочется разрешить неприятный инцидент с почтовым отделением. Первоначальные споры возникли на почве, того, что почтальонам не были доставлены письма о превышении скорости из гаи (поэтому по несвоевременной оплате пришлось оплачивать сумму в 2 раза превышающую) почтовое отделение по этому вопросу отказалось признавать свою некомпетентность. Следующий вопрос по ужасному обслуживанию и общению заведующей с клиентами (крики, повышение голоса, оскорбления). Прошу принять меры!

21 век

04.06.2023 Gluzd
Не качественный товар

Не качественный товар После месяца ожидания на замену или ремонт металлоискателя. (Даже 1 месяц и 5дней) Сегодня привезли новый взамен. Так после получаса поиска я понял что он не работает как надо. Как это понимать? Вы где их берете? Не рекомендую даже врагам такую контору как 21 век. Буду добиваться возврата денег. Это уже не серьезно. Качество просто ужасное.

Халатное отношение к работе

Халатное отношение к работе Добрый день. 22.05.23 в 4-18 на поезде 631ба мой несовершеннолетний сын выехал из светлогорска в речицу на учебу. По прибытии на станцию назначения его не разбудили, ребенок уехал в гомель. На вопрос - почему не разбудили - проводник никак не отреагировала. Или сейчас в обязанности проводника не входит предупреждать пассажиров, что они подъезжают к своей станции?

21vek.by

16.05.2023 Gluzd
Некачественная работа специалистов

Некачественная работа специалистов Сдал по гарантии металлоискатель 30.042023. Обещали решить проблему за 2 недели. Сегодня позвонил сам узнать результат. Так ответ был очень простой. Завтра его отправляют на Москву для диагностики. Надо ждать ещё 2 недели. Это как понимать?

Marius Lonut Arsene и Аnrei Morari

Знакомства

Знакомства Marius Lonut Arsene и Andrei Morari разводят на деньги. Marius Lonut- аферист со стажем. Румын по национальности. На Marius Lonut заведено несколько уголовных дел на территории Молдовы, промышлял мошенничеством на Украине. В 2017 году задерженРУВД г. Киева. Он знакомится с женщинами в сетях и не только. Общались 6 месяцев, через 3 начал выпрашивать деньги. Он может приглашать женщину домой, устанавливать скрытые камеры и вести видиосъёмку . Marius Lonut рассказывает, что попал в беду и просит...

Мошенник

Мошенник Я пользовалась данной компанией а1, неожиданно у меня украли номер на который я была подключена и поставила фото в вайбере своего ребёнка. Сейчас номер пользуется другой человек, а на вайбере стоит фотография моего ребёнка ещё и долг по связи требуют с меня. Почему я должна платить за кого-то?

Товар не исправен

Товар не исправен Артикул 143830333 Заказали приставку, после получения зарядили до полной зарядки, но она не включилась. Обращались в службу поддержки, сказали, что перезвонят, но так и не перезвонили. Заявку на возврат не одобрили, и деньги за бракованный товар не вернули.

Ипуть

25.04.2023 Виктор7377
Завышенные цены

Завышенные цены Постоянно завышенные цены некоторый товар по срокам не очень свежий. И как редиска из полоцка 22.04.23. Г стоить 38р за кг? Подсолнечное масло примерно на 1р дороже чем в других магазинах выбора хлеба нет никакого. Рыба свежемороженая с желтизной. Несколько раз попадалось подкисшее молоко. Овощи большинство вялые лук проросший мягкий. А магазин на районе один.

Обман и введение в заблуждение покупателей

Обман и введение в заблуждение покупателей Я, Шандрак Дмитрий Анатольевич, хотел приобрести телефон самсунг а54, который находился на акции, у компании а1 по договору оферты. Мой заказ был принят оператором, а также пришло подтверждение в смс 14.04.2023. 15.04.2023 в 12: 07-звонил оператор (есть запись разговора), сообщил, что отправка телефона займет 5 дней, уточнила ещё раз детали заказа (цвет смартфона, объём памяти и адрес доставки) и подтвердила заказ. Далее в тот же день в 17: 35 перезванивает другой оператор (запись разговора...