РЖД - Плохое обслуживание. Несовременные вагоны

Поезд 021 купе 00 дата 02.01.2020 цена 2447 руб. время в пути 6 часов

1. Купе было с запахами
2. Ковры в коридоре не очищены
3. Вентиляция работает без регулировки поступления воздуха
4. Ночью отсутствовал проводник вагона
5. Туалет не отмыт
6. Тамбур грязный

Попросил проводника включить вентиляцию в 10 вечера - нечем было дышать. Он включил вентиляцию и открыл окно в туалете, создав сквозняк. Проснулся в купе от холода. Зашёл ночью в туалет и моментально замёрз от промерзшей комнаты, форточку закрыть удалось только путем кучи салфеток, зажав между окном и рамой. В вагоне были дети. Я лично после такого проветривания свалился с температурой, дети простыли и засопливели. Убрать проветривание помог проводник соседнего купе (я искал своего проводника по поезду и не нашёл). Честно - такая поездка похожа на перевозку скота на бойню.