Даймондторг - Пришел товар не тот, что заказывала

0

16 декабря 2019 года мной был заказан на сайте «Одноклассники» где размещалась рекламная акция о приобретении вечернего платья за 1360 рублей любого размера. После подачи заявки, перезвонила девушка- менеджер, уточнила заказ и адрес доставки, по акции мне также навязали еще одно платье, и кардиган со скидкой 50%. 17 декабря мне перезвонил парень и сообщил об отправке моего заказа с номером почтового отправления для отслеживания. Посылка шла из города Подольска и мной полностью отслеживалась на сайте Почты РФ. 24.12.2019 года я получила посылку стоимостью 3570 рублей RPО=14081042562292. По заказу должны были прийти 2 платья 58 размера, а также кардиган 58 размера. При вскрытии посылки были три платья-сорочки из самой некачественной ткани без указания размера и два пакета песка по 1 кг. Полный обман покупателя и несоответствие заказа. Вес посылки 2кг 230 г. Кассовый чек и квитанция получения посылки имеются.
Изучая товарно-кассовый чек наложенного платежа Почты РФ, я обнаружила, что получателем наложенного платежа ООО «ПИМ» (ПОЧТА) 127051, Москва, переулок Сухаревский М., д. ДОМ 9, оф. ОФИС 56А, генеральным директором которого являетесь Вы.
Трек-номер (PRO) полученной мной посылки с наложенным платежом без описи содержимого: RPО=14081042562292. В адресном ярлыке посылки ф. 7-п отправителем посылки указан отправитель ООО «Пост Сервис» а/я 243 Триада, Московский АСЦ 145901
Так как получателям моих денежных средств является Ваша компания, а меня как покупателя, согласно, законодательству РФ не должно беспокоить, кто отправлял, кто осуществлял упаковку и другие юридически значимые действия и/или бездействия, кроме как кто получил оплату за товар, претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Сумма, с учетом почтовых расходов, составляет 3641 р 40 коп. Номер карточки для возврата денежных средств 4276 3500 1563 0823 Сбербанк РФ.
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» (право вернуть без объяснения причин).

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !