270006 ООО "Лабиринт" - Обман

0

Через интернет на сайте "Одноклассники" заказала игрушку "Робот- Художник", хотела п сделать подарок для 1из 3 внуков. При телефонном разговоре уговорили взять ещё дополнительные карточки, пообещав возместить часть затрат по пересылке и добавить бонусы к будущим покупкам! Одинокая бабушка 3 внуков "повелась". В результате получила бандероль наложенным платежом на сумму 3.641.40, где вместо игрушки лежала тряпка, бумага и какие- то гранулы...
Помогите, пожалуйста, вернуть мои деньги. Пенсия не рассчитана на такие траты.
С уважением Игнатова Ирина Дмитриевна.

1 Вражский пер., д.4,этаж1,пом.IХ/15

Ответ от ПИМ Почта 20.04.2021

Добрый день Ирина! «ПИМ (Почта)» всегда готова помочь, если возникли трудности с заказом! Обращаем Ваше внимание, что ООО «ПИМ (Почта)» не является продавцом, но при возникновении проблем, просим в кратчайшие сроки предоставить детальную информацию, чтобы мы могли связаться с компанией – продавцом. Все данные и фото просим направить по адресу help@pimpochta.ru Если у Вас остались вопросы, напишите. Мы подробно ответим Вам.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !