Добро пожаловать в книгу жалоб в интернете

Добавляйте свои жалобы! Комментируйте жалобы! Следите за рейтингом своей компании!


88517
жалоб
31041
решенных жалоб
233657
пользователей
2478
компаний
Недавно зарегистрированные компании
Токио
Токио
KUPIBT
KUPIBT
СпецРенталз
СпецРенталз
Фотосфера
Фотосфера
SBMmarkets
SBMmarkets
+ Добавить жалобу

Последние жалобы

Лагуна

15.06.2009 Сергей
Ужасная фирма

Купили путевку в турфирме «Лагуна». Коттедж находится на частной территории профилактория «Еловое». Трехместный номер. Думаем: цена неплохая, место достаточно привлекательное. Смотрели фото у менеджера в кабинете – очень красивый коттедж, комфортные номера, везде чисто и симпатично. Так как нам рассказывали и показывали, можно было быть уверенным в том, что это будет настоящий отдых без каких-то ни было проблем. Вот приехали туда!!! Поняли как на самом деле обстоят дела! Ну это же просто...

База "Гранит"

15.06.2009 Димон
Отвратительная база

Однажды поехали мы с друзьями на море, и приехали отдыхать на базу "Гранит". Это была на столько отвратительная база, что мне хотелось блювать!!! Ни тебе дерева, ни тебе чистого туалета! Кондиционер, и тот не работает!!! Так вот я говорю за то, что эту базу надо брать под суд!!! Обещали прямо номера люкс, а тут такое!!!

Гостиница Мишель

15.06.2009 Эван
Ужасное место

В прошлом году я с семьёй поехал отдыхать в Анапу. Мы выбрали мини-гостиницу Мишель, привлекла их реклама:"гостиница находится в центре города", "тихая улица", "10 минут хотьбы до пляжа", "детские аттракционы " и т.д. У нас были путёвки с оплаченным проживанием и питанием. Когда мы приехали в эту мини-гостиницу, оказалось, что никакого питания у нас не оплачено, пришлось разбираться с хозяином гостиницы, после долгих споров и ругательств он всё же согласился кормить нас 1 раз в день во время...

Туроператор Регион-тур

15.06.2009 Иван
Всё плохо

В ноябре 2008 поехали в Тайланд с подругой. Туроператор Регион-тур. Встречающий оператор в Тайланде - Big Holiday. В Тайланде нас должны были по-человечески встретить и расселить, а потом разъяснить всю дальнейшую прграмму на 2 недели. Нас встретили отвратительно и помотали нам нервы. Хорошо, что мы сами по английски хорошо общаемся и могли бы и вовсе без операторов обойтись. Так мы плюнули на такой сервис рукой и сами стали все изведывать да узнавать.

Чемодан

15.06.2009 Андрей
Испорченный отдых

Испорченный отдых После пользования услугами туроператора "Чемодан" (www.turchemodan.ru) который находится по адресу в г. Набережные Челны - 4513 настроение было не самое лучшее! Отдыхали мы в Турции, в пригороде Антальи. Тур решили взять не самый дорогой, этим наверное и поплатились. Итак чем именно я был недоволен: - Во-первых выехали мы 22.07.08, потому что рейс почему-то перенесли на 2 дня, а за места в отеле было оплачено с 20.07.08. Никто нам конечно эти деньги не вернул. Но это еще ничего. Самый главный...

Звёзды побережья

15.06.2009 Макс
Впечатление, прямо скажу, не очень

Период времени с 15.06-25.06.2008 я провёл в звёздах побережья (Украина, Кирилловка) .Впечатление прямо скажу НЕ ОЧЕНЬ!!! Огромные проблемы с заселением, отель просто забит до предела, одновременно отдыхает несколько спортивных лагерей.Номер ждали в душном зале ресепшена.Персонал очень грубый и наглый, ничего толком сами не знают:то говорят, что номер будет через 2 часа, а потом оказывается, что надо ждать еще 3 часа!!! УЖАС!!! Увидев столь долгожданный номер, я был еще больше...

New bonn

15.06.2009 Николь
Сплошной кошмар

Хочу рассказать об испорченном отдыхе – наболело. В сентябре 2007 г. я обратилась в Оренбургскую туристическую фирму «Круиз-центр» - решили с мужем отдохнуть недельку в Турции. Я выбрала для себя отель «Seker Resort» в Кирише - по отзывам на сайтах. Но сотрудница фирмы подняла меня на смех. Она сказала: «Разве можно верить отзывам, их пишут пессимисты. За такие деньги Вы можете поехать, например, в New Bonn. Это гораздо лучший отель». На меня наверное затмение нашло (на фото в рекламном...

Ukrrom

15.06.2009 Анна
Отдых в румынии. Отель banat

В прошлом году, решили поехать отдыхать в Румынию. Нашим туроператор был Ukrrom, находящийся по адресу г. Киев ул. Саксаганского 85, 58. Начну с того, что дорога у нас должна была занять 8-10 часав на автобусе по обещаниям турагентов. На самом деле мы были в дороге 15 часов. Четыре раза пересекали границы, четыре раза проходили таможню: первая таможня была украинской на ней мы простояли минут 20, вторая молдавская на ней мы были минут 40. Проехали по Молдавии минуты 3-4, снова молдавская...

Slovenska plaza 3*

15.06.2009 Пётр
Ужас!

Отдыхали с 02.07.08 по 12.07.08 в гостинице Slovenska Plaza 3* (Черногория) Ужас! Взяли мы аппартаиенты (две комнаты и кухня), сколько денег заплатили пипец (развела уродская турфирма "Гео-тур" пополной). Ладно долетели с божьей помощью. Чудеса начались при заселении, на reception прождали часа 3 (ни скандалы, ни разговоры, процесс заселения ускорить не смогли). Короче дали ключи, заходим в номер, а там одна комната и в ней одна кровать двух спальная, а другая двухэтажная детская, которая...

Magic seven

15.06.2009 Рита
Испорченный отдых гарантирован

Дорогие соотечественники, если хотите испортить себе настроение на все дни отдыха - поезжайте в этот отель" Magic Seven". Испорченный отдых гарантирован !!! На все вопросы - один ответ - НЕМА. Потом успокоились, т. к. другие жили с видом на помойку… Все номера с видом на море забронировали «друзья» из братских европейских стран. На все претензии - по русски не понимаем, (хотя младший персонал по русски трендит как Троцкий). Пытался объясниться по немецки-Нема. В отеле 4 лифта - не один не...

Россия

14.06.2009 Александр
Для любителей острых ощушений

Для любителей острых ощушений Если вам не хватает адреналина и вы ищите новых ощущений, то полет на самолетах авиакомпании «Россия» - то, что вам надо! Вы узнаете, что можно успешно долететь на консервной банке, с нетрезвыми борт проводниками и выжить! Мои слова основываются на личном опыте. В июле 2008 года я испытала это все на себе. Во-первых, наш рейс Москва — Санкт-Петербург, который должен был вылететь в 8.30 утра из Шереметьево был задержан на 30 минут. Но это в принципе не так страшно. Когда садились в самолет, нас...

Интерлайн

14.06.2009 Стас
Враньё

Собрались мы на отдых в феврале на Домбай. Первый раз в горы! Так как не знали как это сделать, послушались совета друга, который год назад ездил от компании "Итерлайн". Вот что нам пообещали в этой компании, и как вышло на самом деле. 1. В интерлайне нам сказали, что будет 2-разовое питание. А когда подписывали договор, то там оказалось 3- разовое. Когда мы приехали в отель, то нам администратор сказал, что питание у нас 1-разовое! Мы были в шоке! Особенно от того, что нашей сопровождающей...

Трансаэро

14.06.2009 Эдгар
Постоянные проблемы

Постоянные проблемы Пользовался услугами этой авиакомпании дважды - в прошлом и этом году. И оба раза проблемы. В прошлом году летал в Анталию. При вылете оттуда самолет вырулил на взлетную полосу, но не взлетел - что-то навернулось в двигателе. Нас всех высадили и разместили в зоне Дьюти-Фри - границу - то мы ужу пересекли. Потом объявили, что нужной запчасти для Боинга в Анталии нет (это в крупнейшем международном аэропорту, где самолеты взлетают каждые 3-4 минуты), поэтому ее нужно ждать с бортом из Москвы...

Hotel malis garden

14.06.2009 Эльдар
Помойная яма

Всем Привет! Только что вернулись из этой помойки...(Mali`s Garden hotel) Я категорически призываю всех ни в коем случае не ездить в этот просто отвратный отель! Нас одновременно туда приехало 5 пар из России и все уезжали в таком негативе, что и передать сложно. Некоторых расселяли по 3 - 4 дня предварительно селя в какие-то сараи т.к. мест в отеле не было. Все кто приезжает устраивают истерики (даже местные турки) от безысходности, потому как персонал отеля палец о палец не хочет ударять...

Hotel alaiye resort

14.06.2009 Иван
Берегите ваши деньги

Решили мы с товарищем сьездить отдохнуть в Турцию, полазили по Инету решили двинуть в Аланию с помощью "ТурПравда", нашли отельчик называется ALAIYE RESORT, отличное питание, уборка в номере каждый день и бла-бла-бла, НО прихожу както в спорт-зал, переодеваюсь(каждому индивидуальная форма)заметил интересную феньку- на форме в незаметном месте(ззади под ярлычком)вышита буква "А", посмотрел там же у товарища- "C", я сфоткал подошел к менеджеру и... ЭТА СВОЛОЧЬ начала морозится как будто не...

Marriott beach resort

14.06.2009 Линда
Жесть

Мы с подругой поехали в Египет, специально договаривались с агентом, что номер нужен комфортный, со свежим ремонтом, в хорошем отеле, и денег за это дадим нормально, так как пашем весь год и можем себе позолить отдохнуть как белые люди. По совету агента купили путевку в Marriott Beach Resort. Что бы вы думали? Приезжаем в развалюху, мебель - а ля советская, но это ладно, ничего, зато к морю близко и вообще не до разборок было. Мы не уехали из отеля, а доплатили за более удобный номер...

Отель Санта-Барбара

14.06.2009 Никита
Ужасное отношение к клиентам

"Тихое место для полноценного отдыха и релакса" - гласила реклама, на которую мы с женой неосмотрительно повелись в прошлом году... Реклама отеля "Санта-Барбара", что находится в Крыму в посёлке Утёс. В это тихое место не ехал никакой транспорт, в итоге отдали 100 баксов за такси какому-то абреку! Вместо обещанных четырёх звёзд были 2 с натяжечкой. Рядом с "тихим местом" не смолкала стройка с семи утра и до темноты!!! Четырёхразовое питание на поверку оказалось кабаком близ ресторана, готовили...

ТК Арт-Сервис

14.06.2009 Андрей
Не в какие ворота

Недавно я вернулся из поездки в Хорватию, туристическая фирма «Арт-Сервис». Путевку я покупал в тур. фирме «Путешествие пчелы».Имя его «Вояж на Адриатику» и предусматривал по пути в Рогозницу переезд через Венгрию на автобусе. Тур включал в себя много экскурсий: по Загребу, по Будапешту, по национальному парку Хорватии «Плитвицкие озера» и выглядел очень очень превликательно. Что мне было не подуше, так это автобус и 2ух этажный домик чтото очень напоминавшее виллу, где мы должны были...

Gti

14.06.2009 Альберт
Кошмар

Никогда не думала, что так попаду. До этого ездила с достаточно известными компаниями - ТЕЗ туром, Пегасом и т.п. Но в этом сезоне на российский рынок вышла новая компания - GTI, и я попала. В полном смысле этого слова. На самом деле, за рубежом компания зарекомендовала себя хорошо, особенно при работе с немцами, но в нашем (российском случае) явно работают не немцы, а турки (видимо франшиза или что-либо похожее). Итак, как они кидают. 1. Вылет туда должен был быть в 11.00 (так и...

Анекс Тур

14.06.2009 Денис
Кидалово

Кидалово Осенью 2007 решили полететь в Египет (Шарм Эль Шейх), оператором выбрали Анекс - тур. Ну, так вот, привезли нас в отель (LTI Grand Azur5*), посадили на reception и все представители компании исчезли. Так мы сидим, и ничего не происходит, никто нам ни ничего не говорит (чувствовали себя просто лохами), попытки выяснить вообще что-то у работников гостиницы, заканчивались улыбками и фразами: «Ок», с их стороны. А потом (через 4 часа) объявился представитель компании и нам спокойно сообщил, что...

Категории