ООО "Радуга 2018" - Качество виниров никакое

Заказала виниры за 3000руб. Плюс услуги почты3060в общем, оператор уверила в качестве товара. В итоге получила два куска пластмассы. Хочу оформить возврат, но координаты с продавцом не указаны. На посылке написано "возврату не подлежит". При заказе обещали дать тел. Для обратной связи, но ничего. ООО"радуга2018"