Сервис Дистанционной Торговли - UGG Australia не соответствуют

Заказала товар на странице интернет магазина Обуви, обещали качественный натуральный товар, а по итогу пришла натуральная китайская подделка не того размера, фасона, и цвета- на вид их цена не соответствует действительности!
Заплатила за доставку, и за 2 пары 3780 наложенным платежом.
Хочу вернуть денежные средства.
посылка №1408474304150