«ПИМ»(ПОЧТА) - ООО Стиль одежды ЕСПП 292313

1

Кому: ооо «пим» (почта) адрес: 127051 г. Москва
сухоревский переулок д.9 стр 1 офис 56а
от кого: Шарапова Лидия Геннадьевна
адрес п. Маук каслинского района
челябинской области ул. Школьная 19
претензия к возврату уплаченной суммы за товар
не соответствующий заказанному.
04 августа 2022 года получила посылку стоимостью 3990 рублей 00 копеек
(три тысячи девятьсот девяносто рублей 00 копеек) по заказу 80096674863672.
Причина требования по возврату денег: по заказу должны были прислать 2 платья и подарок за заказ. При вскрытии оказалось: 2 футболки ширпотреа 66 размера и блузка 46 размера, что не соответствует заказанному.
Требую:
1. Выплатить мне денежные средства уплаченные за посылку заказа 80096674863672 в размере 4069 рублей 80 копеек (четыре тысячи шестьдесят девять рублей 80 копеек) , копию кассового чека прилагаю.
2. Денежные средства выслать почтовым переводом по адресу указанному выше на основании п.21 правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением правительства рф от 27.09.2007 года№612 ст. В течении 10 (десяти) дней, на основании ст.22 закона.
3. При отказе вернуть сумму, претензия будет отправлена в роскомнадзор и прокуратуру.
Претензия составлена в 3 экземплярах, один из которых направлена оо»пим» (почта)

1. Копия чека прилагается на сумму 4069 рублей 80 копеек (четыре тысячи шестьдесят девять рублей 80 копеек)
2. При возврате денежных средств будет выслана посылка по адресу: домовладение1. Д.1 кв.35 москва поселение макушенское, москва индекс 109440.
3. Сумму за отправление посылки 510 рублей 31 копейка прошу причислить к сумме за товар.

08.08.2022 год

Ответ от ПИМ Почта Представитель компании 30.08.2022

добрый день!

Обращаем Ваше внимание, что ООО «ПИМ Почта» не является продавцом, это организация которая предоставляет займы для компаний, осуществляющих продажи через интернет с оплатой наложенным платежом, но при возникновении проблем, просим предоставить детальную информацию, чтобы мы могли связаться с компанией – продавцом. Все данные и фото просим направить по адресу help@pimpochta.ru

Комментарии

У меня очень похожая ситуевина, тоже шмоток на 6К заказала, а пришло тряпье. Причем, не то, чтобы как в "ожидание-реальность", а конкретные тряпки. Магазин вообще не отвечал и не отвечат по сей день, и думаю даже нет смысла его озвучивать, там явно сайт-одноневка, не знаю, почему я это сразу не поняла. Но Пим на обращение сразу отреагировали. Правда, я и на почту, и в телефоны им трезвонила) Короче, деньги мне вернули все и без особых проблем. Так что пишите лично в Пим, звоните, они отреагируют.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !