ООО "ПИМ" Почта - Вернуть деньги [Неподтверждённая]

11

Был сделан заказ по телефону на куклу Селеста. Номер заказа 1836709 . Оговорено: получаю то, что вижу в рекламе в каталоге.
Оплата произошла 04.12.18. Номер перевода 210236 на адрес: Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56А. ООО ПИМ (ПОЧТА). Сообщение RPO=14084729018389. Сумма 2 490,00 руб.
Получена кукла китайского пр-ва 3+. Enchan Timals.
В посылке приложен листок с информацией о том, что "прием претензий исключительно посредством адреса эл. почты: otdel.venera@gmail.com

на почту написала, ответа не поступает!
номер для связи 89136271323

Сухаревский переулок, д.9, стр.1, офис 56А

Жалоба неподтверждённая Администратор 28.07.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Претензия Получателю денег: ООО «ПИМ (Почта)» Фактический адрес: Г.Москва Сухаревский переулок, д.9,стр.1,офис 56А тел.+7(499)110-47-60 .
Предъявителю товара: Магазин интернет Widget1, фактичксумй адрес не могу найти. Обещали выслать информации на указанную мною почту. Но не выслали. Заказ взяли по телефону 781222411335. Обещали выслать «Овощерезку BÖRNER «Профи» по цене 1690 рублей. Обещали укомплектовать еще теркой для нарезки овощей в формате «морковка по корейски» ценою в 485 рублей, общая цена с доставкой и с новой комплектацией была озвучена на сумму 2930 рублей. На мое замечание, что очень дорогая пересылка мне обещали, что, в случае если товар с почты будет мною получен и оплачен в течении 3 дней, то 350 рублей мне вернутся на карточку, номер которой я должна буду сообщить им.
Сайт, с которого был сделан заказ.
borner.vz-24.ru

Сегодня оплатила и получила посылку. В ужасе. В посылке совсем не то. Вместо дорогой немецкой овощерезки «BÖRNER Профи» пластмассовая копеечная овощерезка Найсер Дайзер Плюс, ужасного качества. Которая стоит меньше 900 рублей в магазине и никому не нужна. Интернет магазин, на мои звонки не отвечает. Найти их реквизиты не могу никак.
Я инвалид, пенсионер, получаю пенсию чуть больше 14 тысяч рублей. Для меня 3 тысячи рублей солидная сумма. Прошу вернуть мне затраченную сумму. А интернет магазин Widget1, с которым вы работаете, по всему выходит, мошенники чистой воды.

Претензия на возврат денежных средств за несоответствие товара

Отправили кроссовки которые не соответствуют ни по цвету ни по качеству ни по размеру.

11.10.2019 ZSap

мне не тот отправили

11.10.2019 ZSap

меня от манули

11.10.2019 ZSap

вы не тот мне отправили

Заказала платье

Язаказала платье за 2200 рублей мне пришла смс получите свое нарядное платье внутри Вас ждет подарок когда вскрыла посылку при сотрудниках почты там была майка женская и пакет с песком

20.02.2020 Polkilo

Я Ерин Александр Анатольевич 16 февраля 2020 по акций заказал мобильный телефон Honor Note 10 с сайта авито из рекламы. Мне перезвонили и уточнили адрес и товар который отправляли мне, после этого перезвонили ещё раз с номера +7 499 705-56-83 ещё раз уточнили и сказали скоро отправят, после этого пришла смс: Ваш заказ отправлен к нему прилагался трек номер 14081044368779 в заказе сумма указана 8090 р. Посредством почтового перевода товар был доставлен в Челябинская обл,г.Еманжелинск п.Зауральский 2 квартал 4 А, пом.1 индекс 456591.В этот же день оплачен наложенный платёж на сумму 8251 руб.80 коп.Посылка 14081044368779 отправитель ООО "Пост Сервис" а/я 179 Московский АСЦ 145901, продавец Общество с ограниченной отвественностью "КРИСТАЛЛ" на почте посылку вскрыть отказались только после выкупа.Дома выяснялось полнейшее несоотвествие товара вместо указаннного Honor Note 10 пришла китайская подделка рублей за 300 и полная коробка бумажек для веса.
В соотвествие с изложенным требую вернуть уплаченные денежные средства в сумме 8251 руб 80 коп на номер карты Открытие 2200 2905 1004 5801 Мир или почтовым переводом по адресу Челябинская обл, город Еманжелинск, посёлок Зауральский, ул.Линейная д 54 кв 2, Ерину Александру Анатольевичу.
Трек № посылки 14081044368779 прибыла в почтовое отделение 456591 18 февраля 2020 отправитель посылки: ООО "Пост Сервис" для Общество ограниченной ответсвенностью "Кристалл".
От куда а/я 179 Московский АСЦ 145901.
В случая не ришения проблемы с вашей стороны в досудебном порядке, буду требовать в установленном законом порядке завести уголовное преследование в отношений вас и вашей компаний не законных мошеннических действий.
Телефон для связи 89000740161.
Кроме того в соответсвие с требованиями ФЗ "О защите прав потребителей" в случае игнорирования заявленной мною претензий вы будете нести дополнительные штрафные санкций в порядке гражданского судопроизводство по моему иску.
А.А.Ерин
Обидчик:Safe@pimpay.ru
Страна:Россия Область:Москва город:ООО "ПИМ (ПОЧТА)" Safe@pimpay.ru
Адрес:Сухаревский переулок А 9,стр 1,офис 56А
Категория:Мобильные телефоны

25.06.2020 ПИМ Почта Представитель компании

Добрый день.
Очень жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию из-за покупки в интернете.
Позвольте объяснить, чем занимается наша компания.
ООО «ПИМ» не осуществляет деятельность по продаже товаров, а оказывает услуги по финансированию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее - «Интернет-магазины»), осуществляющих деятельность по продаже товаров своим клиентам (потребителям). Финансирование Интернет-магазинов осуществляется в виде предоставления им краткосрочных займов. Подробная информация о перечне и характере услуг, оказываемых ООО «ПИМ» своим клиентам, имеется на сайте https://pimpay.ru/usloviya-polzovaniya-servisom.html.
При этом ООО «ПИМ» не может каким-либо образом повлиять на действия отправителя регистрируемых почтовых отправлений.
В связи с этим ООО «ПИМ» не может нести ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, стороной которого не является, не может нести ответственность за действия лица, отправившего РПО в адрес Потребителя или продавшего ему товар на своем сайте, поскольку ООО «ПИМ» не имеет никакого отношения к продаже и доставке товара потребителю.
Для урегулирования конфликта с интернет-магазином, советуем Вам обратиться непосредственно в интернет-магазин или правоохранительные органы.

Кому:ООО «ПИМ»(ПОЧТА)
Адрес:127051 г.Москва
Сухоревский переулок д.9 стр 1 офис 56А
От кого :Шарапова Лидия Геннадьевна
Адрес п.Маук Каслинского района
Челябинской области ул.Школьная 19
Претензия на возврат уплаченной суммы за товар
Не соответствующий заказанному.
04 августа 2022 года получила посылку стоимостью 3990 рублей 00 копеек
(три тысячи девятьсот девяносто рублей 00 копеек) по заказу 80096674863672.
Причина требования по возврату денег: По заказу должны были прислать 2 платья и подарок за заказ. При вскрытии оказалось:2 футболки ширпотреа 66 размера и блузка 46 размера, что не соответствует заказанному.
ТРЕБУЮ:
1.Выплатить мне денежные средства уплаченные за посылку заказа 80096674863672 в размере 4069 рублей 80 копеек(четыре тысячи шестьдесят девять рублей 80 копеек),копию кассового чека прилагаю.
2.Денежные средства выслать почтовым переводом по адресу указанному выше на основании п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 года№612 ст. в течении 10(десяти) дней, на основании ст.22 закона.
3.При отказе вернуть сумму ,претензия будет отправлена в Роскомнадзор и Прокуратуру.
Претензия составлена в 3 экземплярах,один из которых направлена ОО»ПИМ»(ПОЧТА)

1.Копия чека прилагается на сумму 4069 рублей 80 копеек(четыре тысячи шестьдесят девять рублей 80 копеек)
2.При возврате денежных средст будет выслана посылка по адресу:домовладение1.д.1 кв.35 Москва поселение Макушенское,Москва индекс 109440.
3.Сумму за отправление посылки 510 рублей 31 копейка прошу причислить к сумме за товар.

08.08.2022 год

Прилагаю чеки и адрес

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !