Общественный транспорт - Взяли за проезд с 3х годовалого ребенка

Сегодня 21.04 ехала с ребенком в автобусе 37. Мне нужно было проехать 13 остановок. Зашли, сели, заплатила. Так вот на 12 остановке кондуктор Шиманко М. П., по инициативе пассажирки, которая вошла и попросила убрать ребенка с сиденья, потребовала оплатить место ребенка по цене взрослого билета (ребенку 3 года) . Пришлось оплатить, чтоб нам дали доехать. Настоятельно прошу принять меры.