ОАО "НЭСК" - Постоянное отключение света

Куда на них можно пожаловаться, ул. Средняя в районе западного обхода, выключают по 2-3 раза в неделю с 9:00-17:00, уже на протяжении месяца, раньше хоть раз в неделю, теперь, 2-3 раза в неделю, обуславливая это постоянными плановыми работами, объясните что это за плановые работы сейчас такие, они что всю линию меняют? Декабрь месяц, у нас отопление все от электричества, т.к. с газом здесь проблемы, дети мерзнуть, кормить нечем, а они еще по хамски отвечают по телефону! Здесь что живут не люди, такого как здесь с электричеством, я не встречал нигде, всегда были аварии, небольшие плановые работы, но так как здесь, нигде, это ужас какой-то, такое чувство, что они из-за нехватки мощностей по городу, компенсируют отключениями районов, которые не центральные в Краснодаре.