Мир Новых Технологий - Не соответствующий заявленному товар

22 марта заказали набор из колье и серег "Сердце океана" стоимостью 2680 рублей с доставкой 390 рублей. 6 апреля получена посылка с доплатой 53,60 руб. с Шоком от содержимого. Кулон 1,5 на 1,5 см вместо 4,5 на 3,8 см. Вместо цепочки с цирконами металлическая в виде веревочки.Как вернуть деньги за несоответствующий обещанному товар? Куда обратиться? На конверте от: ООО"Мир Новых технологий" (МИР Новых Технологий ЕСПП 026291) откуда: 200961,ОПС АСЦ Санкт-Петербург,А/Я 28. Звонили нам с номера +74996480876 Помогите пожалуйста ! Муж хотел сделать жене подарок, но что получил вместо заказанного.