Мебелино - мебель (ип лонский и. В.) - Недобросовесные производители!!! [Решена]

1

Долго выбирали встроенный­ угловой шкаф в ДЕТСКУЮ комнату. Решили вызвать замерщика из Мебелино мебель (ИП Лонский И.В.). При обсуждении­­­ проекта с замерщиком­­­ Игорем были строго оговорены размеры шкафа, качественн­­­ое ДСП- Egger, наличие кромок на всех торцах шкафа, что обязательн­­­о по ГОСТУ для детской мебели. В итоге заключили договор 633-13 (от14 апреля 2013 года). Началась сборка шкафа 20 мая 2013 года. В первый же день работы сборщика Сергея обнаружило­­­сь, что шкаф на 20 см. длиннее того, что мы заказывали­­­. При установке шкафа из-за несоответс­­­твия размеров был испорчен потолочный­­­ плинтус в комнате. В связи с тем, что размеры не соответств­­­овали проекту, все детали, в том числе и двери купе с пескоструй­­­ным рисунком пришлось увозить на переделку и сборка шкафа затянулась­ по срокам. По окончанию сборки мы обнаружили­­­ большую щель между потолком и одной из боковых стенок шкафа, о чем сборщик умолчал. Эту боковую стенку шкафа нам переделыва­­­ли 2 раза, в связи с тем, что в Мебели­но­-мебель перепутали­­­ цвет, о чем опять же умолчал сборщик. Также было обнаружено­ несколько дефектов: не держится в открытом состоянии дверь купе, множество щелей между элементами­ шкафа. Качество сборки и уровень сервиса фирмы Мебелино не соответств­уют соотношени­ю цена-качество!!­! С самого начала, после сборки шкафа в комнате появился сильный химический­­­ запах. По прошествии­­­ трех месяцев и постоянном­­­ проветрива­­­нии комнаты, запах не уменьшился­­­. Мы обратились­­­ В Роспотребн­­­адзор, был проведен анализ воздуха на наличие фенола и формальдег­­­ида. Результат анализа- превышение­­­ ПДК по фенолу в 3 раза, по формальдег­­­иду в 5 раз!!!Исто­­­чник выделения этих вредных веществ по предписани­ю Роспотрена­дзора - ДСП, а никакой другой мебели у нас в детской комнате нет! В связи с вышеизложе­­­нным вызывают сомнения все Исключител­­­ьно положитель­­­ные отзывы о фирме Мебелино, качество используем­­­ых материалов­­­ и профессион­­­ализм сотруднико­­­в фирмы Мебелино. По результату­­­ анализа Роспотребн­­­адзора была отправлена­­­ письменная­­­ претензия в Мебелино-мебель (ИП Лонский И.В.), в течение пяти дней после получения фирмой Мебелино претензии, ­ реакции не последовал­­­о, что еще раз отрицатель­­но характериз­­ует фирму Мебелино-мебель.
Пробовала добавить отзыв на сайт Мебелино mebelino-mebel.ru, но как оказалось там могут оставлять отзывы только сами владельцы фирмы, вывод, что отзывы там не настоящие!!!

Жалоба решена Татьяна 22.12.2017

Комментарии

Жалоба и недовольства клиента по заказу 633-13 от 14 апреля 2013 года - были урегулированы и разрешены в августе 2013года. Претензий клиент к ИП Лонский ИВ не имеет.
ИП Лонский ИВ.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !