LUUK - Выслали не тот товар, более дешёвый

3

Наткнулась в интернете на рекламу немецкого фена маузер, решила заказать. Со мной связались по телефону, красиво описывали товар и предложили приобрести товар немного дороже, но более функциональнее и лучше! В итоге вместо фена "маузер" пришёл фен " витек", который мне и даром не нужен! Ни по одному номеру не дозвониться, в вайбере заблокировали! Мошенники чистой воды! Будьте бдительны! А данных товарищей ждёт судебное разбирательство, т. К. Мирным путём решать вопросы они не захотели.

Ответ от Поддержка Star-shop Представитель компании 29.07.2021

Уважаемая Марина Викторовна, приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru тел: +37529 885 38 16 и в ближайшее время руководитель отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы. Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Комментарии

Божественный фен. Сушит очень быстро, как раз для экстремальных ситуаций. Мощный поток и холодный воздух делает волосы ухоженными и гладкими. С этим феном ,волосы не секутся и не ломаются. Мне понравился этот товар. Один раз у меня тоже возникла путаница с заказом, связаться получилось нормально

02.08.2021 Hеlеnа

Триммер для бровей— моя палочка-выручалочка. Меня, как знойную брюнетку, в первую очередь он интересовал в качестве инструмента, аккуратно и оперативно убирающего усики. Убирает быстро, безболезненно, а главное — действенно. Мой помощник всегда со мной. В самой крохотной сумочке помещается — очень удобно. Советую попробовать

А мне фен понравился, работает отлично. Один раз был похожий момент, пришел не совсем тот товар, договорились без конфликтов. Я продолжаю тут заказывать, ошибки везде могут быть. Мне нравится этот магазин

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !