Кубаньэнерго - Выключение электричества

Уже сутки нет электричества в каштанах на Михайловской. На улице 4 градуса. У нас в доме нет газа. Все завязано на электричестве вода, отопление, готовка. У нас в доме и у соседей маленькие дети. Постоянные отмазки мол ждите. Даже не говорят когда. Вроде как авария серьезная, но по факту с утра электрики полазили в ТП после чего свет закончился, что происходит? Почему не видно никаких работ. Когда ремонт мы всегда видим, т. к. Дорога у нас одна. Сейчас нет даже признаков бурной деятельности.