Тулаавтосервис - Непрофессиональный подход во всем

2

Друзья мои, всем привет! Буду краток если получится, но поверьте мне далеко не приятная ситуация произошла в дилерском центре киа у себя в городе. Моему автомобилю со всей комплектацией за 1мл700тр киа оптима всего 5 месяцев, но к сожалению она у меня успела сломаться, одним прекрасным утром она у меня попросту не завелась. Я воспользовался услугой помощь на дороге где просто подъехал парень и накинул провода от своего авто к моему аккумулятору и как говорится "прикурил". Ну как бы многие знают что это запрещено, но наверное не у них. Вместо того чтоб просто забрать авто на эвакуаторе и доставить в тех. Центр для диагностики и выявления причины не исправности автомобиля. Это сделал я на следующий день где записался на диагностику. Автомобиль оставил на ночь, потом на день где со мной так и не кто не связался хотя обещали что заберу авто после обеда. Через полутора суток пришлось самому звонить где мне сказали что я могу забрать авто. Приехав в центр мне сказали что сгорел модуль и это чуть ли не единственный случай за всю истории оптимы и деталь будет ехать в течении 10 раб дней а за это время типа пользуйтесь автомобилем но каждый раз вечером снимайте клемо на аккумуляторе. (профессионалы) я спросил авто на подмену на время гарантийного ремонта да бы избежать поломки автомобиля где потом выяснилось что виновен я. Тех. Директором было отказано не задумываясь не на секунду, мне пришлось писать претензию и тут я понял что становлюсь не хорошим клиентом киа центра. Но при покупке автомобиля казалось обратное готовы были расцеловать наверное. С первого раза не совсем корректно я составил заявление и они его завизировали, но я попросил дать еще листок чтоб написать новое. Ушел в машину там и написал новое а старое по дороге к ним разорвал и выбросил в урну. В итоге чего меня практически заставили рыться в урне чтоб я им доказал что это так при этом новое не компитентный менеджер принимать не хотел, в итоге был приглашен тех. Директор в принципе от которого было негатива не меньше чем от рядового сотрудника, вообщем ни кто из руководства со мной так и не связался им плевать на их клиентов, в итоге мои пртензии я отправил в фас роспотребнадзор и другие органы, все что я написал правдее некуда, в данное время жалею что приобрел авто в их центре где клиент для ни х только выманивание денег. Буду разбираться дальше, о всех итогах сообщу в следующем отзыве.

Комментарии

почти такая же ситуация.От ОД пренеприятнийшее ощущение

надеюсь у Вас все разрешится лучшим образом. У жены КИА РИО шестой год никаких поломок. Никаких серьезных претензий к сотрудникам авторизованных центров в Москве.
УДАЧИ.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !