Каспий - Утеря товара [Решена]

0

С декабря месяца каспий шоп не возвращает нам деньги за утерянный товар. Сумма товара была 93000 тенге. У нас в каспий магазине купили товары на 93 000 тенге. Мы отправили эти товары из уральска в астану. В итоге курьер каспий самовольно отменил доставку. Но самое интересное, что нам не возвращают ни товар, ни деньги за этот товар. По номеру 2323 звонили 10 раз - всё безрезультатно, каспий мерчант контрол послали нас к хелп каспи мерчант, хелп каспи мерчант направил нас на номер 2323. По номеру 2323 жалобу принимают и на этом всё
номер заказа 225072836
id магазина 3433004

Проспект абулхаир хана 9/1

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 01.03.2023

Добрый день! Мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Видим, что инцидент был решен. Если у Вас есть какие-либо вопросы касаемо сервиса Kaspi.kz, будем рады помочь. (Ваш #KaspiГид Алмаз)

Жалоба решена babystore_07KZ 01.03.2023

Вопрос решён! Претензий к каспи.кз больше не имеем.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !