Kaspi - Отключена возможность выставлять товары на продажу

0

Отключена возможность выставлять товары на продажу, по причине одной жалобы клиента на продукт, который до этого был реализован крупным количеством экземпляров, и нареканий ни у кого не вызывал, в том числе и при личном использовании. Продукт был закуплен в достаточно известных интернет-площадках (Bodybuilding.com и IHerb), качество и оригинальность которых сомнений не вызывает у всего разумного общества, кроме одно клиента, с которым связавшись напрямую, мы выяснили: что продукт возвращать он не будет, от своих же денег отказывается, хотя мы после некоторых разъяснений сразу предложили оформить возврат. Исходя из этого факта, считаем что это было сделано намеренно, по заказу конкурентов. Из-за остановки Магазина Каспи мы терпим убытки, которые в свою очередь (если магазин не восстановят в эти дни) будут переложены на вышеуказанного предъявителя жалобы, путём искового заявления, а так же частично на Каспи, из-за отсутствия разбора ситуации с нами и отключения Магазина от продаж. Мы работаем легально, все налоги платим! Спасибо. Жду ответа.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 01.03.2023

Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:

https://www.instagram.com/kaspi.kz/

https://m.vk.com/kaspikz

https://www.facebook.com/Kaspi.kz/

Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат).
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !