Kaspi Bank - Заблокировали все деньги не объясняя причины!

1

Ни с того ни с сего, Kaspi при попытке сделать мной перевод заблокировали деньги.
03/11/2022 заблокировали, звонили 17 или 18/11/22 и то потому как написал и звонил куда можно. Но сказали единственную фразу, ожидайте.
Складывается впечатление, что это не банк, а шарашка, у которой есть дыры в бюджете, и она их старается заткнуть за счет необоснованного блокирования средств своих клиентов.
Напишите кто сталкивался, в какой надзорный орган жаловаться, может быть у кого-то есть судебная практика положительная по таким делам?

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 10.03.2023

Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание ответа. В случае актуальности Вашего вопроса просим Вас написать нам свои данные на официальные страницы Kaspi в социальных сетях в личные сообщения:

https://www.instagram.com/kaspi.kz/

https://m.vk.com/kaspikz

https://www.facebook.com/Kaspi.kz/

https://twitter.com/Kaspi_kz/

Мы проверим информацию и предоставим ответ. (Ваш #KaspiГид Мерхат)

Доп. информация от Yermukhan 10.03.2023

До сих пор вопрос не решен! причину не называют. обходите эту шарагу стороной.

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 15.03.2023

Добрый день! Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Мы не расторгаем деловые отношения без причины, ведь мы одинаково ценим каждого своего клиента. В случае возникновения вопросов, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi в социальных сетях.
Каждый аккаунт отмечен синей галочкой рядом с названием, которая означает, что этот аккаунт - подлинное и единственное официальное представительство Kaspi.kz в данной социальной сети. (Ваш #KaspiГид Жанел)

Комментарии

Добрый день! У меня тоже такая же ситуация. К сожалению ничего не сможете сделать, банк просто сделает расторжение договора и переведут ваши деньги на ваш счет в другом банке. Такое впечатление что каспи просто хочет уменьшить чтсло клиентов. Ждал ответа от банка почти полтара месяца потом только перевели на другой банк.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !