Kaspi Bank - Возврат денежных средств

0

Сделала возврат товара 3 сентября. До сих пор не вернули деньги. Служба поддержки абсолютно бесполезна. Для чего вы держите этих сотрудников? Ничего решить не могут. Уже 20 дней прошло. Политика М Ломтадзе улучшение качества жизни граждан. Вы дискредитируете политику вашего руководства!

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 22.09.2022

Здравствуйте, Лола! Сожалеем, что у Вас сложилось подобное мнение. Мы проверили информацию и видим, что Ваш вопрос был решен. Рекомендуем проверить Выписку, которая находится в мобильном приложении Kaspi.kz → Мой Банк.

Отметим, что возврат суммы оформляется только после того, как партнёр примет товар. (Ваш #KaspiГид Карина)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !