Kaspi Bank - Возврат денег [Решена]

1

Сегодня 16.30 в торговым центре променад хотела положить на карточку каспи голд деньги на сумму 370000 тенге. Положила, банкомат вернул 55000, остальные деньги остались в банкомате, но на карту не зачислились, банкомат перестал работать. Сразу позвонила оператору, оставила обращение, теперь жду, надеюсь мне вернуть деньги

Доп. информация от Asel Aslan 11.12.2021

Пожалуйста решите проблему не малый сумма денги не зачислились не чек не смс ничего не пришло банкомат сам по себе перестал работат когда мне вернуть денги? Обращение номером 99890

Жалоба решена Asel Aslan 11.12.2021

Спасибо денги поступили

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 11.12.2021

Добрый день! Асель, нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Видим, что по Вашему обращению был направлен ответ с помощью SMS.
Приносим извинения за доставленные неудобства. (Ваш #KaspiГид Дамир)

Комментарии

Пожалуйста решите проблему ответте моё обращение номер 99890

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !