Kaspi Bank - Обманывают клиентов

История о том, как меня обманул каспи банк. Ломтадзе как то вещал в инстаграм, о том, как каспи банк любит и уважает своих клиентов, о каких то там ценностях... Заказала в приложении одежду, 21 декабря 22 года она пришла, но на несколько размеров больше. Кинулась звонить продавцу и сразу написала в каспи гид. Номер продавца сбрасывал. Гидовцы обращение приняли и благополучно забыли. Хотя напоминаю им до сих пор) ) я и в 9999 обращалась и даже писала в отзовик, в надежде, что буду услышана. Ага, получила банальную отписочку. Что банк сожалеет за доставленные неудобства. Сегодня на дворе 31 января 23 года. Что по факту: одежды нет (только потому что взбесив в очередной раз представителя банка мне наконец дали нормальный номер продавца, и я сама добилась возврата, объясняя почему почти месяц товар лежал у меня) , а кредит есть. Вот таки дела. Каспи снимает с себя ответственность, мол все решает продавец. Вот только продавец почему то получив товар ничего не обнуляет. Я попробую обратиться в нац банк и афр. Но сомневаюсь, что что либо решится. Так что заказывая что либо в этом маркетплейсе, будьте аккуратны, чтобы также вас не обманули.