Kaspi Bank - Кредит

0

Здравствуйте, у меня скорее не жалоба, а вопрос. По финансовым трудностям не смогла оплачивать кредит. До этого год оплачивала без задержек. После банк предложил условия, где пол года платить по 14 за тем по 27. Но проценты увеличили. Вопрос могу ли я подать на заявку убрать эти проценты сверху начисленные?

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 01.03.2023

Здравствуйте! Приносим извинения за задержку ответа.
При предоставлении льготных условий по действующему кредитному договору переплату убрать невозможно.
По кредиту, рекомендуем вносить по возможности больше минимального платежа. Чем больше суммы вносите, тем больше уходит на погашение основного долга, чем меньше долг, тем меньше будет начисление переплаты, соответственно сэкономите деньги. Всю доступную информацию по кредиту можно посмотреть в сервисе "Мой Банк" на Kaspi.kz. (Ваш #KaspiГид Алмаз)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !