Kaspi Bank - Грубое обращение кредиторов и разглашение личной информации третьим лицам [Неподтверждённая]

0

Добрый день! Обращаюсь к вам по вопросом того что, в связи с отсрочкой не смогла по окончанию своевременно оплатить кредит! Сначала была в отпуске, а позже вовсе заболела короновирусом, вышла на просрочку и звонили кредиторы с каспи банка грубо обращаются, нормально не слушают. Пару раз заметила, что они разглашают мои личные данные третьим лицам (причем нарушают мои конституционные права) , хотя я регулярно выхожу с ними на связь. Прошу принять меры! В противном случае буду обращаться в выше стоящие органы. Звонят в не рабочее время и в выходные дни!

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 27.08.2020

Добрый день! Приносим извинение за несвоевременный ответ. Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:
https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы проверим информацию! (Ваш #KaspiГид Дарья)

Жалоба неподтверждённая Администратор 27.09.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !