Kaspi Bank - Двойное удерживание
0
10.06.2022
Асем Бауыржанова
Уважаемый, руководство ао "каспий банк"! Обращаюсь к вам с жалобой, в том что операторы не берут телефон. Дело в том что я должна погасить каспий ред 2 июня на сумму 46 697тг. Уже на следующий день мне звонят по 1000 раз в день. Так вот, я по сей день платили частично. (27900тг) . Общая сумма 46697-27900 (оплатила) =18797 (остаток) . Но сегодня с заработной платы удерживают 35 797? Куда ушли мои 17000? Прошу ответить на мою жалобу
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 17.06.2022
Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. Так как Вы не исполняли обязательства по оплате, Kaspi.kz был вынужден применить крайние меры для возврата просроченной задолженности.По Вашему случаю хотим сообщить, что излишняя сумма была возвращена на Ваш счет. Для получения подробной информации просим написать в личные сообщения на одну из наших страниц в соцсетях:
https://m.vk.com/kaspikz
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/
https://twitter.com/Kaspi_kz
Ждем Вашей обратной связи. (Ваш #KaspiГид Кәмила)