Kaspi Bank - Доставка
0
21.11.2022
Константин Пулькин
Отношения к клиентам ужасное! Консультанты не могут ответить на вопросы касаемо товара, каждый день кормят завтраками. Спихивают друг на друга. Доставка потерялась с товаром на полмесяца. И никто не может ответить где она и что с ней. Никого нельзя привлечь к ответственности, потому что не знаешь на кого ссылаться. Все белые и пушистые, рады помочь. А где помощь то? Разочарование полное.
Гагарина, 42
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 21.11.2022
Добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Мы приняли в работу Ваше обращение. Постараемся как можно разобраться в ситуации и предоставить Вам обратную связь. (Ваш #KaspiГид Олеся)Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 28.11.2022
Добрый день! Мы проверили информацию. Вам было предложено по индивидуальной акции переоформление заказа, но Вы его отменили. В последующих случаях подачи заявки решение принималось индивидуально. (Ваш #KaspiГид Олеся)
