Kaspi Bank - Блокировали мои звонки [Неподтверждённая]
Обратилась в каспий для отмены платежа. Еле дозванилась, очень долго берут трубку, операторы постоянно заняты. После выяснения причины моего звонка, постоянно перенаправляли меня на других операторов. В итоге, походу, вообще, блокировали мой номер. Дозваниться не могу, постоянно выбивает звонок. И проблему с моим платежом никто так и не решил. То на актив позвоните 3030, а с билайна это сделать не возможно, то на 116 позвоните. В итоге 116 отправляет в каспий, который блокировал мой номер. Короче проблему не решил никто. Вот это настоящий сервис. Проблему не решили и решать не хотим, мы лучше вас заблокируем, чтобы я им статистику не портила. Менеджер по имени асель, вообще открестилась от меня. Перезвоните другому оператору... Ой, опять на меня попали... Ещё раз перезвоните. Итак повторялось раза 4. Где ваше обслуживание каспий банк?
Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 17.01.2021
Добрый день! Нам жаль, что у Вы столкнулись с данной ситуацией. Просим написать нам в личные сообщения на любую из официальных страниц Kaspi.kz:https://m.vk.com/kaspikz;
https://www.facebook.com/Kaspi.kz/;
https://www.instagram.com/kaspi.kz/;
https://twitter.com/Kaspi_kz.
Мы постараемся Вам помочь! (Ваш #KaspiГид Дарья)
