Kaspi Bank - Безграмотность менеджера

+77018075171 это номер менеджера которая звонила с утра и допрашивает когда будете кредит закрыть так как окончание месяца я на понедельник планировала погасить ежемесячный платеж. Я расчитала на зарплату но вышло так что сегодня выходной день. И так звонит менеджер говорит что с банка и начинает вы знаете что у вас сегодня платеж Да я знаю я всегда вовремя оплачу и она начинает это же малая сумма найдите как-нибудь или мы блокируем Вас счет! Не умеет разговаривать с клиентом не умеет слушать. Даже слов не дает. Сказала даем время до завтра хорошо я согласилась но зачем после этого опять напоминать скажите зачем ШАНТАЖИРОВАТЬ? Не оплатишь счет закроем и никакой банк тебе кредит не даст! Если ваши сотрудники не умеют по телефону разговаривать то не знаю как в будущем от них что -то ждать. Пусть умеют общаться с клиентом!