Ювелирная сеть Золото 585 - Оформление рассрочки или кредита [Неподтверждённая]

0

Не получила скидку ко дню рождения
Стоимость изделия со слов продавца - 40 000р (со скидкой) , затем стала - 49.000р (опять со слов) . Смотрит в компьютер. В чеке - 55 200, кредит - 6 100р.
В феврале брала украшения. Никаких проблем. Без скидки - она пошла на покрытие кредита банку тинькофф (в рассрочку) , вчера тоже пришла брать в рассрочку. В этот раз - первичный взнос + цена украшения+кредит =61 000. Продавец толком не объясняет, уткнулась в комп. В общем - чувствую себя обманутой. Где мои скидки? Кстати в чеке - списаны мои баллы - за что!

ул. Пролетарская/Гоголя

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 01.11.2018

Здравствуйте!
Спасибо, что поделились с нами вашей ситуацией. Для того чтобы мы могли предоставить вам ответ по данному вопросу, уточните, пожалуйста, точный адрес магазина и дату обращения.

Доп. информация от Нафисет 10.11.2018

дата покупки 27.10.18
г. Майкоп . ул. Гоголя/Пролетарская 38/207
ООО "Ювелла"
кстати, на кассовом чеке исчезла вся информация, кроме печати учреждения и подписей моей и продавца! Выцвела!
в информации по рассрочке написано что магазин компенсирует проценты в сумме 6133,00р, но я эту сумму внесла в кассу, что также указано.

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 10.11.2018

Здравствуйте. Мы отправили вам сообщение на электронную почту для уточнения более подробной информации.

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.12.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !