Ювелирная сеть Золото 585 - Не возвращают деньги [Неподтверждённая]
3
08.12.2018
Ксениs
19.11.2018 оплатила кольцо на сумму 3334 рубля через сайт. 21.11.18 должны были привезти заказ, но так и не привезли. 24.11.18 сделала отмену заказа так как день рождение уже прошло и кольцо не понадобилось, сказали что вернут деньги в течение 15 дней. Сегодня прошло ровно 15 дней а деньги так и не вернули. Стоит ли ждать возврат денег или нужно обращаться в суд!?
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 09.12.2018
Здравствуйте!Мы сожалеем что вам прошлось столкнуться с данной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа.
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 11.12.2018
Здравствуйте!Для уточнения информации по вашей ситуации мы связались с вами по электронной почте.