Яндекс Маркет - Несоответствие товара
1
08.05.2021
panterratr
Заказали батут на Яндекс маркете, размер 305, привезли 14 апреля, проверили: батут в коробке, в нормальном виде, Но собрали 3 мая ( были дожди) и батут оказался размером 244 см. Модель намного дешевле. Позвонили в поддержку Маркета, а они сказали прошло 14 дней и ничего не могут сделать, предложили бонус 200 р
А разница между батутами почти 8 тысяч! Ни Вайлдберриз ни озон так бы не ответили, давно с ними работала, тут решила заказать на свою голову на Яндексе. .
Ответ от Олег Купцов 08.05.2021
Здравствуйте!Я из Маркета. Хотим разобраться в ситуации и предложить варианты решения. Напишите нам в личные сообщения группы, пожалуйста - https://vk.com/yandex.market.