Platilkin - Не переводят деньги [Неподтверждённая]

Кинула 15к по номеру карты. Телефон разрядился, поэтому других терминалов не нашла. Спустя час деньги не пришли. Позвонила в поддержку, сказали в течение часа придут. Не пришли, после кол центр просто скидывает мои звонки. Сумма не маленькая, поэтому уже проконсультировалась с юристами. Если руководитель не ответит на жалобу, буду подавать в суд.