Eurotime 24 - Отсутствие комплектующих видеорегистратора

Если есть контролирующие органы, то хотелось бы узнать, как часто они просматривают, письма-жалобы доверчивых покупателей. И можно ли ожидать какой либо помощи обманутым. Учитывая известность поговорки: что один дурак продает - другой покупает. надеюсь на положительный ответ. Правда и честность должны торжествовать.