Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Пятерочка

21.07.2009 Стас
Хуже любого ларька

Хуже любого ларька ...У меня не лезут в голову доброжелательные слова, когда речь идёт о пятёрочке на Гашека "12"... Хуже любого ларька. Постоянно обман, общет, жалко бабулек, которые не могут сосчитать всё... Ценники одни, подходишь к кассе... она пробивает дороже и еще пытается тебя общитать, нагло, тебе в лицо с тупой физиономией утверждает, что мол ценники поменять не успели, и это во всех пятёрочках!!! Я предлогаю посадить лет так на 20 или 25, всех кто причастен к этому саботажу! Будем писать президенту!!!

O'кей

Тунеядцы в униформе

Тунеядцы в униформе Пару лет назад был очень популярен магазин на м. жукова окей, но сейчас - отсутствует достаточное количество тележек так, что потолкавшись у входа и понаблюдав за тунеядцами в униформе и счастливыми узбекскими лицами -поехал в ленту.

Алпи

21.07.2009 Татьяна
Просто ужасно

г. Омск, Алпи на ул. Нефтезаводская: хлебобулочные изделия продаются в НЕУПАКОВАННОМ виде, термопакеты для кур гриль по цене 3 руб. 50 коп., а в Алпи на Полёте 3 руб, там в открытую, как и в Алпи на Конева лежат приготовленные для еды жареные и гриль мясопродуты. Это ли не нарушение санитарных норм? Туберкулез, грипп и др. инфекционные заболевания передающиеся воздушно-капельным путем уже неактуальны? Или руководство ждет обращений покупателей с жалобами в РОСПОТРЕБНАДЗОР?

Л'Этуаль

21.07.2009 Виктория
Ужасное обслуживание!

Ужасное обслуживание! Ужасное обслуживание!!! непрофессионалы работают, я и то обычный потребитель лучше разбираюсь в продукции чем эти продавщицы!! а насчет пробников это вообще жесть!! всегда все зажимают (нет у нас ничего) угу, конечно так я и поверила!! больше ни ногой туда!! пусть разоряются!

Ашан

21.07.2009 Анастасия
Наплевательское отношение к клиентам

Наплевательское отношение к клиентам 9 ноября купила в магазине Ашан телевизор. 7 декабря он сломался. 8 декабря приехала в Ашан, для того, чтобы магазин забрал товар и провел экспетризу данной поломки. В магазине Ашан Марьино в отделе "Работы с покупателями" заявление у меня отказались принимать, отправили сдавать в мастерскую для ремонта по гарантии, а мне не нужно было это. Я не хотела этот товар ремонтировать, а хотела, чтобы магазин провел экспертизу и вернул мне деньги, в случае выявления производственного брака, т.е. скрытых недостатков. В гарантийной мастерской объявили срок ремонта 45 дней.

Пятерочка

21.07.2009 Виктор
Бред полный

Бред полный Хочу сказать по поводу (извращения) извините за выражения подмены ценников это уже постоянная проблемма. Берёш по одной цене а у кассы уже другая. По крайней мере в магазине пятёрочка в г. Люберцы Октябрьский пр-кт д 186, магазин №186.

Патерсон

21.07.2009 Женя
Неграмотный персонал

Неграмотный персонал Когда открылся "Патерсон" в Бибирево в ТЦ "Александр Лэнд" качество обслуживания было на высоте. Но прошло несколько лет и теперь в этот магазин стараюсь даже не заходить, качество обслуживания хуже любой "Пятерки" или "Копейки", притом что цены в полтора раза выше. Гы-ы-ы. Даже за пакеты деньги стали брать. На кассах постоянно обсчитывают и хамят. Ассортимент - так себе, просроченного много. Персонал в зале - сплошная лимита неграмотная. Кто тогда работает в подсобках - даже предположить боюсь.

Метрика

21.07.2009 Наталия
Ужасное обращение с клиентами

Ужасное обращение с клиентами В августе приобрела металлическую дверь - ASSA, в результате: за два месяца - два вызова сервисной службы для ремонта, оказалось дверь бракованная. После обращения в отдел возврата с претензией на возмещение средств дважды довозила недостающие документы. Предложила купить новую дверь и потом вернуть старую, но увы - мне готовы вернуть деньги, но только после того, как я сначала привезу дверь обратно!!! Видимо считают нормальным, что поживу пока вообще без двери!!! Обращение с клиентами грубое, сотрудники вообще не владеют ни одним вопросом! ДОЗВОНИТСЯ ДО РУКОВОДСТВА НЕВОЗМОЖНО!

Bond

20.07.2009 Николай
Некачественная искусственная ёлка

Преобретен товар - искусственная елка размером 2, 3 м стоимостью 2800 р (конструкция: каркас метал и пластиковые крепления) 27.12.2007(Чек и упаковка сохранены). При первой эксплуатации отвалилось несколько веток, а при второй, т.е в декабре 2008 она вся развалилась. Продавцы токого рода проблемы обсуждать и решать без руководства отказываются(а как связаться с руководством "военная тайна", но при этом прокоментировали, что в данный сезон торговали "одноразовыми" елками! P.S Основная деятельность BOND - кожгалантерея.

Альттелеком

20.07.2009 Роман
Отказ в обмене

Отказ в обмене Приобрел в магазине стационарный радиотелефон, дома обнаружил, что меню телефона не русифицированно.На следующий день обратился в магазин чтобы обменяли на аналогичный тел.аппарат, но с русифицированным меню, при этом я был готов выплатить разницу в цене .Но продавцы магазина отказали мне в обмене и выдачи денег за товар.Информация о том, что тел.аппарат имеет не русифицированное меню до меня доведена не была.Хотя на следуюший день продавцы естественно утверждали обратное.

Kб "локо - банк"

20.07.2009 Галина
Ужас

12 августа 2008 г. между мною и КБ «ЛОКО-Банк» были заключены кредитный договор № 62/АК/08/11 на сумму 794200 руб. и договор № 62/АК/ДЗ/08/11 залога транспортного средства NISSAN QASHQAI 2.0 . Я уплатила все предусмотренные кредитным договором суммы и взносы, застраховала указанное транспортное средство. Кроме того, в соответствии с условиями страхования, мною были установленны противоугонные системы и авто сигнализация SKY GSM, а также замок КПП 77/1119 Qashqai AТ на сумму 35100 руб. В...

ЗАО "КБ Дельта Кредит"

20.07.2009 Феникс
Развод

Мы никак не можем получить от Дельта Кредит справку для оформления материнского капитала в счет погашения основного долга по ипотеке. Все документы готовы для предоставления в УПРФ, только справки нет. И ничего невозможно добиться. Ощущение, что банк специально задерживает решение этого вопроса! Получается банку невыгодно, чтобы государство нам помогало??? Пока дают капитал, нужно брать! А мы не можем, кто-то этого не хочет! Помогите! Куда обратиться?

Мебеллион

20.07.2009 Тимофей
Нарушение прав потребителей

Заказали через интернет магазин модельную мебель, согласно размерам указанным на сайте.Мебель привезли, мы ее собрали и обнаружили что один из шкафов совершенно не соответствует нужным нам размерам.Никак не состыковывается с другими шкафами.На звонок в магазин нам ответили, что это опечатка на сайте, быстро ее исправили и теперь отказываются менять не пригодный для нас шкаф на шкаф с нужными размерами.

okis.ru

20.07.2009 Катя
Мошенники

Мошенники Сделал сайт НА OKIS.RU!!!, пошёл регистрировать, попросили смс отправить стоимость 30р, для выдачи пароля в админ часть, отправил, приходит обратно, сервиса не существует!!! так зачем же было телефоны размещать!?

Media Markt

20.07.2009 Пётр
Больше ни ногой

Больше ни ногой Купил жене телефон нокиа в этом загашнике, так как было уже поздно а этот магазин работает до 23-00. Продавец отказывался продавать пока я не сообщю свои данные. Что за бред? В итоге купил эту штуку. Как всегда, стандартная фраза на кассе - " в течение 2-х недель вы можете обменять товар или вернуть деньги". Дома выяснилось, что зарядка не работает, нужно было вернуть обратно, но получилось подъехать только через 2 недели. Я, уверенный в том, что мне сейчас поменяют телефон или вернут деньги...

O'кей

20.07.2009 Марина
Хамство

Хамство Руководители Окей Колпино! Надоело обращать Ваше драгоценное внимание на хамство в Вашем супермаркете. Почему администрация ходит с перевернутыми табличками имен, фамилий? Почему жалобная книга не на видном месте? Мадам в черном пиджаке и красных штанах! Вы не на рынке, что бы не тактично орать и не уметь объяснить ситуацию с просроченным молоком!!!

Телемобайл

20.07.2009 Даня
Провайдер требует оплату отключенного интернета

Я думаю, что мои права потребителя нарушаются поставщиком услуг сети передачи данных Интернет ООО «Телемобайл» по договору №126868. Так, разочаровавшись в 2008 году низкой скоростью внешнего трафика (в среднем 10 кбт/сек от заявленных 128 ) тарифного плана «Ультра 128», что по моему является существенным нарушением условий объявленной оферты и должно автоматически сопровождаться пропорциональным уменьшением установленной тарифной ставки 3000 руб. в месяц (кстати, в Санкт-Петербурге в декабре...

Л'Этуаль

20.07.2009 Алина
Серьёзное нарушение

Серьёзное нарушение В прошлом году я зашла в магазин "Летуаль" расположенный на м. Пражская в "Пражском пассаже" минут 20 выбирала косметику макс фактор. Все это время продавцы-консультанты стояли в стороне беседуя о чем то своем, на мою просьбу оказать консультацию реакции не последовало. Наверно даже если бы я занялась боди артом усевшись на пол на меня точно также ни кто не обратил бы внимания. Зато когда я выбрала товар и мне его пробили на кассе вниманию этого извиняюсь за выражение персонала не было...

Tetra

20.07.2009 Леон
Обман покупателей

Заказала в этом интернет магазине эфирное розовое масло. По описанию и цене (220 руб. за 1, 3 мл.!!!) высококачественный сертифицированный продукт. Курьер привез с накладной, все как надо. Когда открыла упаковку ужаснулась - ничего близкого не только к эфирному розовому маслу, но и к чему либо определенному (жидкось непонятного цвета и запаха) Стала срочно звонить по указанным телефонам - молчок Кое-как вышла на связь по ICQ. На все моё недоумение был один ответ - у них товар сертифицированный...

М. Видео

20.07.2009 Валерий
Не соблюдают гарантийные обязательства

Не соблюдают гарантийные обязательства Сервисные центры магазина озабочены исключительно поиском поводов для невыполнения гарантийных обязательств (проверено в Кузьминках, пытался сдать на гарантийный ремонт Explay TXT book). Дело доходит до абсурда: сначала бездоказательное заявление о механических повреждениях и рекомендация "подите купите новый", после вызова менеджера - отказ принимать изделие в связи с тем, что на нем плохо просматривается серийный номер (стерся во время эксплуатации) и они мол не могут проследить взаимосвязь...