Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Лера

29.10.2009 МарГ0
Отвратительное качество услуг

Турфирма "Лера" организовала поездку в п. Коктебель. Заявленный в путевку "частный пансионат" оказался обычным домом, хозяева которого сдают комнаты. "Удобства на территории" заключались в холодном душе. Хозяйка встретила нас словами, что о 6-тилетнем ребенке, бывшем с нами, она впервые слышит и турфирма ее не предупреждала, постояльцев с ребенком она ни за что не пустит - "Вы мне все описаете!". Руководитель группы о чем-то шепотом с ней поговорила, после чего нас все же впустили в комнату -...

bsprint.ru

29.10.2009 СлекВ29
Компания не до конца выполнила свои обязательства

24.02.2007 сделал заказ в интернет-магазине bsprint.ru. Заказ - расходные материалы для струйного принтера на сумму 1066.62 руб. с предоплатой. Из переписки с сотрудниками фирмы узнал что товар был оправлен на указанный адрес 05.03.2007. Товар до сих пор не получен, на все вопросы фирма отвечает просто - мы все свои обязательства выполнили, все претензии предъявляйте почте. На почте разъяснили что в случае, если товар был заранее предоплачен, то оправитель должен принять меры по его поиску...

Фора

29.10.2009 АннШ29
Ужасный сервис

Ужасный сервис 1) При входе в гастроном "Фора" (на ул. Дм.Ульянова г.Севастополь) висит табличка "ВХОД С ДЕТСКИМИ КОЛЯСКАМИ ЗАПРЕЩЕН" тележки гастронома не содержат специального места куда можно усадить маленького ребенка. Приходится ходить с корзинкой по залу держа ребенка за руку под нелицеприятные комментарии охраны "Уберите от полки ребенка, их нужно дома воспитывать!" а если ребенку 1-3 года и физически невозможно что-то покупать и держать его на руках?! Кто обеспечит сохранность моей детской коляски...

lordshop.ru

29.10.2009 ЕлеГ22
Гнусный обман

Я заказала на сайте вышеуказанного интернет -магазина стиральную машину.Заказ был сделан мной 08.04.07 и оплачен 10.04.07 в размере 50% процентов, что составило 5063 руб. Два раза я разговаривала с девушкой, назвавшейся Ольгой и представившейся менеджером данного магазина. Она сообщила мне номер счёта в системе Яндекс-деньги и номер моего заказа (125)...после моего сообщения об оплате она обещала, что 12.04.07 во второй половине дня будет произведена доставка и попросила меня подготовить...

003.ru

29.10.2009 Бак
Нарушает права потребителей

Нарушает права потребителей Магазин 003.ру грубейшим образом нарушает права потребителей. Путаница в юрлицах (на чеках одни, в док-тах другие), сломавшийся товар менять отказываются, так же как и возвращать деньги. Напрямую говорят, чего, мол, хотели, в ближнем Подмосковье ваш "корейский" телевизор делали. Хамло, одним словом и лохотронщики.

МТС

29.10.2009 Вал
Устроили байду

Устроили байду МТС с 1 марта сего года больше не предоставляет отчеты о доставке СМС как раньше. С этим начался жуткий геморрой!!!. Требуется активировать какой-то непонятный "соответствующий пункт в меню вашего сотового телефона". Но например я у себя в телефоне никакого "соответствующего пункта" не нашел(У меня Сименс С65). И я далеко не одинок. Почитайте собственно ДК МТС. Может быть кто то знает где этот пункт в меню находится? А если нет, то как по вашему, зачем МТС понадобилось устраивать эту байду в тот момент когда у них и так начался некоторый отток?

Уральские самоцветы

29.10.2009 Женя
Лагерь наркоманов

В это воскресение в лагере "Уральские Самоцветы" в Сысерти, трое пацанов натрескались таблеток и вечером упали в обмррок. Глаза закатывались, лица у всех белые, бились на полу так, что один из них ногу повредил. Одного придурка забрали домой родители (это и был зачинщик употребления наркоты, сожрал 7 таблеток), другого откачали и выпустили в лагерь (глаза красные, сам тормозной), третьего, как говорит администрация, держат в изоляторе, но никто его там не видел. Дети, которые видели этот...

Банк24. Ру

29.10.2009 Мариса
Неправомерные действия

Вчера необходимо было срочно получить перевод через Вестерн Юнион. Так как работаю, то в банк удалось поехать поле 20 часов, соответсятвенно все банки закрыты. Ну да ладно, думаю, поеду в 24.ру. Приезжаю (на Ленина, 48) стою в очереди. Духота жуткая! Подходит моя очередь, дают бланк (до этого деньги через них получала один раз и давно, ничего не помнила толком), заполняю. Т.к. в России, то на русском. Опять стою очередь, подаю. Говоит: "Не то. На латыне надо было". Спрашиваю: "А почему сразу не...

Сбербанк

29.10.2009 Гудини
Выдали фальшивую купюру

Выдали фальшивую купюру Перед поездкой в Европу мне надо было поменять рубли на евро. Рубли находились на пластиковой карточке стороннего банка. Утром я пришел в отделение Сбербанка около дома (Москва, Мещанское отделение), т.к. было мало времени перед самолетом. Снял в банкомате 25 000 руб. (Евро банкомат не выдавал). тут же подошел к окошку обмена валюты - отдал рубли и попросил поменять их на евро. Кассирша стала долго проверять деньги, вызвала еще 2 сотрудников. Они посовещались и заявили, что 1 купюра - 1000 руб...

Кафе j

29.10.2009 Паштет
Очередная убогая забегаловка

Зашли сегодня в кафе под названием "J", что открылось вместо булочной на углу первомайской и мира. Первое что удивило -- душно и жарко, т.е. душней и жарче чем на улице, а на улице сегодня было почти как в бане. персонажи сказали что вытяжка работает в полную рюшку, из чего стало понятно, что кондиционеров в кафе нет. со стен смотрят аниме-персонажи, ими же оформлено меню: есть бизнесланч, где за два блюда на выбор с вас возьмут 149 рублей, за три блюда 160. причем выбрать абы как не...

Евросеть

29.10.2009 Гангрен
Отвратительно работают

Отвратительно работают В августе прошлого года в Евросети купил я себе CD mp3 плеер. Короче говоря он у меня через 4 месяца сломался и я его отнёс к ним в гагантийный ремонт. Плеер забрали. Через 2 недели звонят:"приходите получите, всё починили..." Ну я на радостях, что так быстро поблагодарил их т.п. Но не тут то было! Плеер прожил у меня 2 дня, - ОПЯТЬ ТА ЖЕ ПОЛОМКА (не коректно читает треки на диске). Во воторой раз несу им плеер и тут я уже пишу заявление на замену на такой же новый. Через 31 день ( на такой...

Клуб подиум

29.10.2009 Тусовщик
Очень средненький клубец

Клуб по атмосфере чем-то напоминает то ли Лабиринт, то ли Гагарин. Дизаин сам по себе не плохой, такой в стиле минимал. Единственное, что совсем не понравилось это: 1. лестница. очень опастная лесница, легко можно треснуться головой (особенно тем у кого высокий рост), да и в слегка нетрезвом состоянии по этой лестнице вообще ходить проблематично будет думаю ))) 2. барная стойка. она мне просто не понравилось. смотриться как-то дешево, что ли... нехватает хоть какой-то отделке, хотябы той же...

Мегафон

29.10.2009 Димон
Ужасное качество связи

Ужасное качество связи Вчера решил подключить MMS на мегафоновской симке. Впечатлений масса. После подключения мне приходит смс о том, что настройки надо брать либо в инете, либо в АС. Предполагая, что их можно загрузить через sim-меню и зайдя туда, я получил ответ "servis vremenno nedostupen". Т.к. в этот момент я ехал в электричке и доступа к нету не имел, я поэвонил в АС (!!платно!!) и услышал фирменную музыку Меги с последующим сообщением "оператор ответит через 6 минут". И это ещё за мои деньги! Забив на АС...

Банк24

29.10.2009 Одр
Настоящее свинство

Ситуация — мне (как физлицу) перечисляет на счет деньги другое физлицо. Банк24.ру с меня взял комиссию в размере 4700 рублей за эту операцию!!! Когда я попросил обосновать такой чудовищный (на мой личный взгляд не укладывающийся ни в какие рамки) размер комиссии за электронную операцию (т.е. ни один операционист и пальцем не пошевелил) банк сослался на ФЗ№115 о противодействии терроризму - в соответствии с ним они берут с физлиц комиссию 3% с размера платежа превышающего 50 тысяч рублей. Более...

Иль Патио

29.10.2009 Марий
Ободранная мебель

Ободранная мебель Зашли туда вечерком перекусить, все вкусно, официантки просто прелесть-улыбчивые, вежливые, НО стулья что у барной стойки (на 1 этаже), что на втором этаже расшатаны донельзя. Такое ощущение, что вот-вот под тобой все это рассыпется.Возникает вопрос-они на плотнике экономят, чтобы эту мебель привести в порядок или закупаются неликвидом бракованным?Место этим стульям на помойке, а не ресторанном зале. Хотя проблемы с мебелью не только у них... В парк-кинге все кресла ободраны так, что просто капец, хотя и не рассыпаются(конструкция не позволяет).

Альфа-Банк

29.10.2009 Андрей
Альфа - банк ф топку

Альфа - банк ф топку Завел себе VISA в альфа банке, на ул.Куйбышева, месяца 3 тому назад, обещали в течении 2 недель сделать карту VISA классик. Вообщем, прошло 3 месяца с момента регистрации, я решил всё-таки поменять временную карту на постоянную. Приехал позавчера в обед, говорят(1): "Приезжайте завтра! Карта будет готова!", приехал на следующий день, говорят(2) "К сожалению карта не готова, приезжайте сегодня вечером!", приезжай НА СЛЕДУЮЩИЙ день, говорят(3) "Ваша карта еще не готова, вот вам телефон, звоните и...

Сбербанк

29.10.2009 ААк
Просто ужасно

Просто ужасно В целях безопасности перевозки наличных денег из одного маленького города в Москву моя мама, пенсионерка, по совету дочери, обратилась в местное отделение Сбербанка РФ (других банков, к сожалению, пока нет) для приобретения сертификатов. Боялась старушка перевозить просто деньги (копейки, другим словом). Получив сертификаты в своем маленьком городке, привезла из в Москву и пошла в местное отделение Сбербанка в Москве (р-он Медведково). Предъявив сертификаты и свой паспорт старушка с удивлением...

Depo

29.10.2009 Мс
Однозначно переплатите

Однозначно переплатите Очень не нравится тенденция, которая наметилась в сфере продаж компьтеров. Слоган "Мы их сделали" нужно поменять на "Мы Вас сделали". Может это и удобно для тех кто совсем не разбирается в железе, покупать под ключ собранный заранее компьютер. Только есть несколько "Но". Вы однозначно переплатите. Вы не сможете нормально апгредить свой компьютер, так как везде стоят плобы, нарушив которые лишишься гарантии. Плюс, вы привязаны к гарантийному центру данной конторы и вынуждены платить им за услуги починки.

Ренессанс

29.10.2009 !!2
Ужасная компания

Ужасная компания Ужасная компания!!!Разбили стекло пр.передней двери. Чтобы получить направление, надо предоставить вымытую(за свой счет) а/м, это без стекла-то! в холод и грязь, в офис-в центр города, заранее позвонив, чтобы заказать пропуск на въезд на стоянку.При этом баланс вашего мобильника будет уничтожен муз.заставкой и подробным изложением истории страхового случая и деталями вашей биографии "умирающей"диспетчеру!В офисе выстоять очередь к высокомерному и надменному клерку:я ПУП ЗЕМЛИ!, а вы...

Натали - турс

28.10.2009 Нион
Просто в шоке

С друзьями (7 чел) решили устроить небольшие каникулы на Кипре с туроператором Натали-турс в конце апреля. Выбрали тусовочный городочек Айя-Напа. Нас встретила гид Анна обслуживающая туристов Натали-Турс на Кипре. Вместо полной и достоверной информации об особенностях пребывания на о. Кипр и организации досуга туристов, Анна в навязчивой форме предлагала услуги своего экскурсионного бюро. Узнав, что мы приобрели экскурсии у конкурентов, Анна отказалась исполнять свои прямые обязанности гида и...