Потребительские Жалобы и Отзывы Николаев, Николаевская обл., Украина

AppleShop

Работают мошенники в Телеграм в основном канал AppleShop

Работают мошенники в Телеграм в основном канал AppleShop Работают мошенники в Телеграм в основном канал AppleShop и переход по ссылке на личную страницу @UaShopApple, занимаются продажей телефонов и аксессуаров Apple и через день проводят розыгрыши на iPhone 14 Pro Max. ФОП Гончаренко Александр Иванович - Поставлена афера на высокий уровень, предоставляют фото паспорта и свидетельство плательщика единого налога выдано в г. Николаев. Не дают мобильный номер, и не дают информацию о месте расположения в Украине магазина, склада и т.д. Дали только...

Обман клиентов

Обман клиентов Компания Lifecell решила обманом своих клиентов решить свои финансовые проблемы. Моему номеру lifecell уже более 14 лет и до недавних пор проблем ни со связью ни с финансами на не́м не было, но с осени 2022 гола начались проблемы:: при пополнении сче́та оператор начал списывать деньги на услуги который самовольно подключает без моего ведома, связь стала отвратительной, точнее ее́ почти гет, скорость интернета близка к 0 . При попытке выяснить вопрос в кол центре операторы просто морозятся и...

Утеряна посылка

Утеряна посылка Добрый день. Очень не довольна работой новой почты. Сплошной бардак. Отправила посылку№59000903976762 маме инвалиду 2 группы с продуктами и подарком на юбилей 70 лет. Отследили посылку, она прибыла в наш город 18.12. В 6.42. На терминал, на отделение, где должны получить она так и не поступила. Сегодня уже 21.12. Мы получить посылку не можем. Ездили на терминал, там такой посылки за нашим номером не зафиксировано, хотя на горячей линии сказали, что она прибыла на терминал 18.12. Водят за нос...

Не подключают интернет

Не подключают интернет Позвонил этой компании в понедельник сказали зразу нужно будет оплатить и мы приедем через пару часов, но если не получится то приедем завтра, так сказали, но увы уже прошло полторы недели и у них вечная отмазка по типу мы не едем из-за одного человека то у них выходной и постоянно кормят ( завтра подключат) уже задрала этот идиотский укр телеком который так ставиться к клиентам !?

Воровство

Воровство Rx181011009de две недели посылка не может дойти с цехоп николаева до отделения 54028. Я пришла в отделение и мне сообщил оператор, что пришёл мешок с посылками в котором должна лежать и моя посылка (как показывает система в компьютере) , но моей посылки (ценная) там не было, сказали что пропала и нужно составить акт. У меня уже был такой случай, акт рассматривается 30 дней, затем сообщают что посылка пропала, нужно писать заявление на возмещение, но так как я получатель и заказывала посылку в...

Где моя посылка?? Жду больше месяца!!

Где моя посылка?? Жду больше месяца!! Новая почта! Если вы не умеете работать! То не работайте! Я смотрю, что здесь на вас уже вагон жалоб! Во-первых! Почему не отвечает горячая линия, сегодня 29 марта дозвониться вообще нереально, просто нет сигнала! Второе . Моя посылка №20 4505 2150 5562 вышла 23.02.2022г. С г. Калуш и до сих пор не пришла. Изначально она должна была прийти в николаев на 18 отделение. В итоге когда прослеживала, было указано 3 отделение, которое от меня в часе езды, понятно, что на тот момент в городе только оно...

Посылка не отправлена

Посылка не отправлена Посылка из Одессы должна была быть в Николаеве 27.03.2022 в 12.00. Почему посылка до сих пор находится в Одессе. Горячая линия не отвечает, отправка сообщений в мессенджер фейсбук просматривают на данный вопрос не отвечают. Куда обращаться.

Оператор Маханьков Антон Николаевич

Оператор Маханьков Антон Николаевич 28.11.2021г в г. Николаев в отделении № 9 хотели отправить хрупкую посылку. Посылку вручили оператору Маханьков Антону Николаевичу. Он посылку принял, но нашу просьбу упаковать в нашем присутствии отказался (по требованию отправителя не имел прав отказывать) подтверждено оператором горячей линии новой почты! Накладную № 59000761277197 выдал. Решили подождать. Ждали долго в толпе в отделении на 30 кв метров кол-во посетителей превысило нормы, вместо 4 положенных 10 посетителей. Попросили...

Халатность

Халатность Больше не буду ничего покупать в Фокстроте. Это халатность работников и всей компании, которая продаёт не качественный товар. На прошлый новый год теперешний муж мне подарил роутер HUAWEI WiFi WS5200. Я была очень рада. Так сложилось что я им не пользовалась. Не получилось его установить. Обращались в фокстрот, но они так и не решили наш вопрос.

Очень плохой сервис

Очень плохой сервис Ужасный сервис. Проблемы с интернетом, уже больше месяца невозможно пользоваться. Платный мастер пришел, покрутился и ушел. Хамское отношение колл-центра. Нет возможности связаться с кем-то кто может решать. Ассортимент каналов раздут благодаря всяким Третьесортным контентом.

Поврежденная посылка

Поврежденная посылка 20450420901016 Пришла поврежденная посылка (прокладка для машины) 31,07, написал претензию. Мало того что кормили завтраками, просили прийти на следующий день потом еще на следующий и обещали позвонить ничего не делается и по сей день, машина стоит в сервисе и капают норма часы за деньги. Компания, которая высылала прокладку, отправила без всяких разговоров вторую бесплатно, так как дорожит своей репутацией. Ваша жлобская компания включила мороз и тупо кидает.

Олх доставка

Олх доставка Принёс на отправку в новую почту 19 отделение г. Николаев синтезатор весом 10 кг, на что мне ответили, мы не отправим по таким габаритам, и отослали на отделение 2 мореходная, вызвал такси, но там другая история. Отказались отправлять по олх доставке заказанной покупателем (на сумму 16000 грн) , предложили отправить наложенным платежом,. У меня вопрос, а если покупатель не сможет прийти за посылкой (по какой то причине) , я буду оплачивать 1000 грн, за обе доставки? Это полная тупость и не компетентность новой почты!

Вскрытые посылки

Вскрытые посылки 2 раза получаю по новой почте документы вскрытые. Если так будет и дальше продолжаться, придется искать другую фирму по перевозке. Очень плачевно, что такой бардак творится на такой вроде бы солидной фирме.

Мошенничество

Мошенничество Прошу опубликовать статью о том как меня обманули на Новой Почте ! На почте (город Николаев, отделение 12) по накладной 59000672720572, я отправила iPhone на сумму 13350 грн и на следующий день получатель перезвонил мне и сказал что отказывается приходить за посылкой в связи с тем что у него изменились планы, я сразу поехала на свое отделение и сделала переадресацию посылки. На следующий день мне пришла смс от новой почты что посылка доставлена в отделение в 12:07, а вручена была в 11:49 !...

Не возвращает наследство

Не возвращает наследство Придя в отделение приват банка с свидетельством о праве на наследство по закону от нотариуса, мне сказали, что не знают чем мне помочь и депозит не отдают, так этот вопрос решает служба безопасности банка. Почему служба безопасности должна решать эти вопросы? Есть документ от нотариуса где я являюсь единственным наследником? На каких основаниях служба решает выдавать или не выдавать депозит наследнику

Задержка с посылкой.

Задержка с посылкой. 24.04 отправил посылку наложенным платежом, на пункт выдачи, не отделение. 26.04 в понедельник посылка прибыла и в тот же день получатель ее получил. По идее, так как мне сказали на горячей линии, курьер забирает документы через день, в среду и перевод придет в четверг.29.04 никаких ни смс-ок, ни звонка нет. На горячей линии отвечают, что не знают когда будет. Поразило что один из операторов вообще ответил, что могут случится непредвиденные обстоятельства. Какие нахн обстоятельства. ! У нас...

Хамство и невыполнение требований покупателей

Хамство и невыполнение требований покупателей Сегодня, 28.04.2021 на кассе потребовали натянуть маску на нос, в ответ я потребовала надеть каску. игнор. она позвала охранника и тот отказал в покупке товара. хотела сфотографировать кассиршу, но та начала прятаться, протянула руки к телефону, сказала, что сейчас его выбьет. начала ныть, чтоб охранник вызвал милицию, разговаривали на русском языке, что, вроде бы, как запрещено. в магазинах ведется видеосъёмка, у покупателей такие же права, нет закона, запрещающего фото и видеосъемку. хамы...

Ермолино

27.04.2021 Tahja
Нет сдачи

Нет сдачи Добрый день. Всегда была вашим клиентом, но теперь туда ни ногой.. Не смотря на мягко сказано неопрятный вид продавца, это одно.. 27.04.2021г. Зашла в магазин как всегда за блинами, моя покупка составила 65 грн. , дала продавцу 200, на что она ответила нет сдачи, и она не возьмёт эту купюру, т. К. Она порванная, я 10 лет работаю в торговле и знаю какую купюру можно принимать, а какую нет. Прошу вас обеспечить наличием разменной монеты и ознакомить какие деньги продавец не имеет права принимать от клиента. P. S. Деньги хранят в морозильных камерах, рядом с товаром.

Жалоба

Жалоба Здравствуйте. Продавец, отправивший посылку, не правильно указал номер телефона, в результате посылка по Украине не отслеживалась так как положено, и соответственно в приложении ничего не отображалось. Но... на отслеживающих сайтах было четко зафиксировано то, что данная посылка прибыла не только в Украину, но и то, что она прибыла в отделение новой почты. Я обратилась на горячую линию с просьбой разобраться в помощи и поиске данной посылки. Большое спасибо девушке, которая всё выяснила и...

Невозможно получить страховой платёж

Невозможно получить страховой платёж Покупала холодильник, оформили страховой платёж. Теперь, когда подходит время окончания страховки, её невозможно забрать. Пластиковую карту со штрихкодом украли, а без карты оказывается нельзя. Есть все документы, договора. В магазине сказали что карта не восстанавливается. Никогда больше не зайду в фокстрот, не пытаются даже помочь, ведь бывают разные ситуации, а безвыходных ситуаций нет.